Burgerbetalingswijze® niet meer beschikbaar

Microsoft Store is altijd op zoek naar manieren om de winkelervaring van onze klanten te vereenvoudigen, inclusief het stroomlijnen van onze financieringsoplossingen. Vanaf 21 mei 2025 heeft Microsoft Store de Citizens Pay® Line of Credit verwijderd als een manier om Aankopen in de Microsoft Store te financieren.

Ja. Opties voor betalen in de loop van de tijd zijn mogelijk beschikbaar voor gekwalificeerde klanten bij het afrekenen voor in aanmerking komende aankopen wanneer ze uitchecken met een Microsoft-account. Meer informatie over Nu kopen en later betalen met PayPal.

Vanaf 21 mei 2025 kunt u geen nieuwe aankopen meer financieren in de Microsoft Store met behulp van uw citizens pay® line of credit.

Als er vanaf 21 mei 2025 een openstaand saldo op uw kredietlijn staat, blijft dit onderhouden in overeenstemming met de voorwaarden in de financieringsovereenkomst die u hebt verstrekt bij het openen van de rekening.

Als u een product retourneert dat u hebt gekocht in de Microsoft Store met uw Citizens Pay® Line of Credit in overeenstemming met de voorwaarden van ons retourbeleid, wordt uw tegoedlijn op de juiste wijze gecrediteerd. Dit geldt voor alle producten binnen het 60-daagse retourbeleid van de Microsoft Store. 

Het restitutiebeleid van de Microsoft Store is van toepassing op alle aankopen, inclusief aankopen die zijn gedaan met uw Citizens Pay® Line of Credit voor Microsoft Store. Meer informatie over het retourneren van artikelen die u hebt gekocht in de Microsoft Store voor omruiling of restitutie.

Als u al betalingen hebt gedaan op uw Citizens Pay® Line of Credit voor een product dat is geretourneerd in de Microsoft Store, of als u het product volledig hebt betaald, ontvangt u een cheque van Citizens voor uw retourzending nadat de retourzending is voltooid. Controleer de voorwaarden die van toepassing zijn op uw Citizens Pay Line of Credit op Citizens Pay line of credit.

Voor meer informatie over uw Citizens Pay® Line of Credit hebt u op elk gewenst moment toegang tot uw account via de Citizens Pay-portal®

U kunt tijdens deze uren vragen stellen aan vertegenwoordigers van burgers betalen® op 1-877-405-2344 : 8.00 tot 12.00 uur Eastern Time van maandag tot en met zondag.

Nee. Of je nu de Microsoft Surface Standard-garantiehebt of het Microsoft Complete for Surface-serviceplan hebt gekocht, beide zijn nog steeds geldig volgens hun respectieve voorwaarden. 

Zie ook

Een nieuwe bank of creditcard toevoegen aan uw Microsoft-account

Meer hulp nodig?

Neem contact op met ondersteuning.

Neem contact op met verkoopondersteuning voor pre-sales of problemen met aankoop.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.