Verwante onderwerpen
×

Als een digitale cadeaukaart nog niet is ingewisseld, kunt u deze annuleren en wordt uw geld binnen 14 dagen na de datum van aanschaf terugbetaald. U kunt uw cadeaukaarten zijn niet overdragen aan een andere persoon of Microsoft-account.

  1. Meld u aan bij de pagina cadeaukaartgeschiedenis in uw Microsoft-account. Als er een productpagina met cadeaukaarten wordt geopend, selecteert u Geschiedenis cadeaukaart, logt u in en selecteert u vervolgens opnieuw Geschiedenis cadeaukaart.

  2. Zoek de cadeaukaart die u wilt annuleren.

  3. Selecteer Annuleren > Bevestigen om de bestelling te annuleren en een terugbetaling te ontvangen.

Dit geldt voor digitale cadeaukaarten van Microsoft die online zijn gekocht. Het is niet van toepassing op fysieke cadeaukaarten die zijn gekocht in een winkel of op codes voor producten, zoals Office of Xbox.

Voorwaarden voor Microsoft-cadeaukaarten

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden

TRAINING VERKENNEN >

Als eerste nieuwe functies krijgen

Deelnemen aan Microsoft insiders >

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×