Uitchecken gast

Gasten uitchecken is beschikbaar in bepaalde markten en voor geselecteerde items die aan uw winkelwagen zijn toegevoegd.  Als u in aanmerking komt, ziet u de optie Uitchecken als gast in de winkelwagen.  

Voor meer betalingswijzen en verzendopties kunt u uitchecken met een Microsoft-account.

Als u een student, ouder, docent of militaire korting wilt ontvangen, moet u uitchecken met een Microsoft-account. 
Meld u aan om te controleren of u in aanmerking komt.

Als u uw cadeaukaart wilt gebruiken, moet u uitchecken met een Microsoft-account.

Ja, bestellingen die als gast worden geplaatst, komen in aanmerking voor de lage prijsbelofte.

U kunt uw gastorder bekijken, bijhouden, annuleren en retourneren via Opzoeken van gastorders.

Opzoeken van gastvolgorde

Bestellingen die als gast zijn geplaatst, kunnen alleen worden beheerd via zoekopdrachten voor gastordersen zijn niet gekoppeld aan uw Microsoft-account.

Als uw bestelnummer begint met een 'G' die u als gast hebt uitgecheckt.  Bekijk en beheer ordergegevens via Opzoeken van gastorders.  

Als uw ordernummer niet begint met een 'G', kunt u ordergegevens bekijken en beheren via de pagina ordergeschiedenis van uw Microsoft-account .

Als u een hardwareproduct bij Microsoft hebt gekocht, kunt u mogelijk een terugbetaling aanvragen.  Zie de Verkoopvoorwaarden van Microsoft voor gedetailleerde informatie over het beleid voor retourzending en restituties.

1. U kunt een retourzending starten via Opzoeken van gastorders. U hebt het gebruikte e-mailadres en uw bestelnummer nodig.

2. Zoek de relevante bestelling en selecteer Een retourzending starten. 
   

3. Volg de instructies op het scherm om een vooraf betaald verzendlabel voor de retourzending te krijgen.

   Opmerking: Als u geen prepaid verzendlabel voor de retourzending kunt krijgen, neemt u contact op met de ondersteuning.

4. Zodra we uw artikel hebben ontvangen, wordt er binnen 3-5 werkdagen een restitutie verleend.

Zie Items retourneren die u bij Microsoft hebt gekocht voor omruiling of restitutie voor meer informatie over hardwarerestituties.