Kan uw aankoop niet koppelen vanwege een fout bij het verkrijgen van referenties. Probeer het opnieuw.
In de meeste gevallen treedt dit probleem op wanneer er een probleem is met de referenties van uw Microsoft-account.
Voer de stappen in dit artikel uit om problemen op te lossen: Vorige aankoop herstellen voor Office voor Mac.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning.
