Dotyczy
Windows 11 Windows 10

Aktualizacja sterownika Bluetooth może pomóc rozwiązać problemy z połączeniem, parowaniem lub wykrywaniem. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterownik.

Aktualizowanie sterownika Bluetooth przy użyciu Menedżer urządzeń

  1. Wybierz przycisk Start, wpisz Menedżer urządzeń, a następnie wybierz tę pozycję z listy wyników.

  2. Rozwiń węzeł Bluetooth , aby wyświetlić listę urządzeń i kart Bluetooth.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Bluetooth, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj sterownik.

  4. Wybierz pozycję Wyszukaj automatycznie sterowniki.

  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

  6. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie komputer.

Uwaga: Jeśli system Windows zgłasza, że najlepszy sterownik jest już zainstalowany, możesz nadal znaleźć nowszą wersję w witrynie internetowej producenta komputera.

Instalowanie sterowników Bluetooth przy użyciu Windows Update

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Windows Update.

  2. Wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje.

  3. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje, a następnie uruchom ponownie komputer.

Ponowne instalowanie sterownika Bluetooth

Jeśli zaktualizowanie sterownika nie pomoże, spróbuj go odinstalować i zainstalować ponownie.

  1. Otwórz Menedżer urządzeń.

  2. Rozwiń węzeł Bluetooth.

  3. Wybierz i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) kartę Bluetooth, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj urządzenie.

  4. Uruchom ponownie komputer.

System Windows automatycznie ponownie instaluje sterownik Bluetooth po ponownym uruchomieniu

Przywracanie sterownika Bluetooth

Jeśli funkcja Bluetooth działała przed ostatnią aktualizacją sterownika lub systemu Windows, przywrócenie sterownika może rozwiązać ten problem.

  1. Otwórz Menedżer urządzeń.

  2. Rozwiń węzeł Bluetooth, a następnie wybierz i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) kartę Bluetooth i wybierz pozycję Właściwości.

  3. Wybierz kartę Sterownik , a następnie wybierz pozycję Przywróć sterownik (jeśli jest dostępny).

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Pobieranie najnowszego sterownika od producenta komputera

Jeśli problem będzie się powtarzać, pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik Bluetooth z witryny pomocy technicznej producenta komputera.

  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej producenta komputera.

  2. Wyszukaj przy użyciu numeru modelu urządzenia.

  3. Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik Bluetooth dla Windows 11.

  4. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji. 

Aby uzyskać dodatkowe instrukcje rozwiązywania problemów, zobacz Rozwiązywanie problemów z funkcją Bluetooth w systemie Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.