Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Główną przyczyną błędu aparatu 0xA00F4244 jest często związany z problemami ze sterownikiem aparatu. Jeśli ten sterownik jest nieaktualny lub uszkodzony, może nie komunikować się skutecznie ze sprzętem, co prowadzi do tego błędu.

Rozwiązanie tego problemu często może być tak proste, jak zaktualizowanie sterownika aparatu. System Windows często udostępnia aktualizacje od producentów w ramach swojego systemu. Wykonując Windows Update, możesz upewnić się, że sterownik aparatu jest aktualny.

Kolejnym przydatnym narzędziem jest narzędzie do rozwiązywania problemów z Aparat Windows w aplikacji Uzyskaj pomoc. Zawiera zautomatyzowane kroki, które mogą rozwiązać większość problemów związanych z kamerą.

Jeśli jednak narzędzie do rozwiązywania problemów nie może rozwiązać problemu, prawdopodobnie aktualizacja sterownika nie była dostępna w systemie Windows. W takich przypadkach masz kilka opcji poniżej:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz pozycję Menedżer urządzeń.

  2. Rozwiń sekcję Aparaty .

  3. Kliknij dwukrotnie kamerę i wybierz kartę Sterownik .

  4. Kliknij pozycję Aktualizuj sterownik.

  5. Wybierz pozycję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników.

  6. Wybierz pozycję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.

  7. Wybierz pozycję Urządzenie wideo USB , a następnie wybierz pozycję Dalej, aby ukończyć aktualizację sterownika.

  8. Wybierz pozycję Zamknij, aby potwierdzić opcje ustawień i wrócić do Menedżera urządzeń. Kamera internetowa będzie teraz wyświetlana w kategorii Aparaty na liście Menedżera urządzeń.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz pozycję Menedżer urządzeń.

  2. Rozwiń sekcję Aparaty .

  3. Kliknij dwukrotnie kamerę i wybierz kartę Sterownik .

  4. Zanotuj nazwę aparatu i producenta.

  5. Przejdź do wyszukiwarki i wpisz "[producent] [nazwa aparatu] sterownik".

  6. Znajdź witrynę internetową producenta i pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik.

  7. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji.

Aby uzyskać więcej informacji o problemach z aparatem, zobacz Aparat nie działa w systemie Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×