Błąd 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached jest często skojarzony z problemami ze sterownikiem aparatu. Jeśli sterownik aparatu jest przestarzały lub uszkodzony, może nie komunikować się prawidłowo ze sprzętem aparatu.
Rozwiązanie tego problemu często może być tak proste, jak zaktualizowanie sterownika aparatu.
Kolejnym przydatnym narzędziem jest narzędzie do rozwiązywania problemów z Aparat Windows w aplikacji Uzyskaj pomoc. Zawiera zautomatyzowane kroki, które mogą rozwiązać większość problemów związanych z kamerą.
Jeśli jednak narzędzie do rozwiązywania problemów nie może rozwiązać problemu, użyj następujących opcji, aby spróbować rozwiązać problem:
Spróbuj użyć Windows Update, aby sprawdzić, czy jest zaktualizowany sterownik urządzenia aparatu. Aby zaktualizować sterowniki przy użyciu Windows Update, zobacz następujący artykuł:
Automatyczne pobieranie zalecanych i zaktualizowanych sterowników sprzętu
Jeśli w Windows Update nie było zaktualizowanego sterownika lub zaktualizowany sterownik na Windows Update nie rozwiązał problemu, spróbuj użyć ogólnego sterownika urządzenia wideo USB:
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz pozycję Menedżer urządzeń.
-
W otwartym oknie Menedżer urządzeń wybierz strzałkę obok pozycji Aparaty, aby rozwinąć kategorię.
-
W rozwiniętej kategorii Aparaty kliknij prawym przyciskiem myszy aparat, którego dotyczy problem, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
-
W otwartym oknie Właściwości aparatu wybierz kartę Sterownik .
-
Na karcie Sterownik wybierz przycisk Aktualizuj sterownik .
-
W otwartym oknie Aktualizowanie sterowników wybierz pozycję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników.
-
W oknie Przeglądaj w poszukiwaniu sterowników na komputerze wybierz pozycję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.
-
W oknie Wybierz sterownik urządzenia, który chcesz zainstalować dla tego sprzętu wybierz pozycję Urządzenie wideo USB, a następnie wybierz przyciskDalej, aby zainstalować sterownik.
-
W oknie sterowników systemu Windows pomyślnie zaktualizowano przycisk Zamknij .
Innym rozwiązaniem tego problemu jest pobranie zaktualizowanego sterownika aparatu bezpośrednio z witryny internetowej producenta aparatu. Pierwszym krokiem w tym procesie jest podjęcie próby określenia producenta i numeru modelu aparatu:
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz pozycję Menedżer urządzeń.
-
W otwartym oknie Menedżer urządzeń wybierz strzałkę obok pozycji Aparaty, aby rozwinąć kategorię.
-
W rozwiniętej kategorii Aparaty kliknij prawym przyciskiem myszy aparat, którego dotyczy problem, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
-
W oknie Właściwości aparatu, które zostanie otwarte, na karcie Ogólne określ nazwę producenta obok pozycji Producent. Okno może również zawierać informacje o konkretnym modelu lub nazwie aparatu.
Uwaga: Jeśli producent jest wymieniony na liście firmy Microsoft, aparat może używać ogólnego sterownika. Więcej informacji na temat producenta aparatu można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z aparatem. Jeśli aparat jest wbudowany w urządzenie z systemem Windows, zapoznaj się z dokumentacją urządzenia z systemem Windows lub witryną internetową producenta urządzenia z systemem Windows.
Po ustaleniu producenta i modelu/nazwy aparatu skorzystaj z informacji, aby znaleźć witrynę internetową producenta i stronę pobierania sterownika za pośrednictwem wyszukiwarki. Aby uzyskać więcej informacji, w tym jak zainstalować sterownik pobrany z witryny internetowej producenta, zobacz sekcję Ręczne aktualizowanie sterownika w następującym artykule:
Aktualizowanie sterowników za pomocą Menedżer urządzeń w systemie Windows
