Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli niektóre słuchawki douszne lub głośniki Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) nie są poprawnie sparowane z komputerem, dźwięk może być odtwarzany tylko w jednym kanale/nauszniku.

Ogólnie rzecz biorąc, ten problem może wystąpić podczas procesu podłączania słuchawek dousznych lub głośników do komputera, jeśli zarówno urządzenia z lewej, jak i z prawej strony nie łączą się z komputerem.

Ten problem może również wystąpić, jeśli słuchawki douszne lub głośniki zostały wcześniej podłączone do komputera, a komputer, słuchawki douszne lub głośniki otrzymają aktualizację oprogramowania od producenta, która dodaje obsługę le audio.

Ponowne parowanie słuchawek dousznych lub głośników Bluetooth

Aby rozwiązać problem polegający na tym, że słyszysz dźwięk tylko w jednym kanale słuchawek dousznych lub głośników Bluetooth, ponownie sparuj urządzenie z komputerem:

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > urządzeń & Bluetooth .

  2. Wybierz pozycję Urządzenia .

    Otwieranie ustawień urządzeń bluetooth &

  3. Przewiń do sekcji Dźwięk i znajdź słuchawki douszne lub głośniki.

  4. Wybierz pozycję Więcej opcji , a następnie wybierz pozycję Usuń urządzenie.

  5. Jeśli używasz słuchawek dousznych Bluetooth, umieść obie słuchawki douszne w ich podstawce ładującej.

  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami producenta, aby umieścić słuchawki douszne lub głośniki Bluetooth w trybie parowania. Ogólnie rzecz biorąc, na urządzeniu lub w kołysce ładującej znajduje się przycisk, który można nacisnąć lub przytrzymać, aby przejść do trybu parowania.

  7. Wybierz pozycję Dodaj urządzenie , a następnie wybierz pozycję Bluetooth.

  8. Poczekaj, aż słuchawki douszne lub głośniki pojawią się na liście, a następnie wybierz je z listy, aby rozpocząć połączenie.

  9. Po wyświetleniu monitu o podłączenie drugiej słuchawki dousznych lub głośnika wybierz opcję, aby ją podłączyć.

Tematy pokrewne

Sprawdź, czy twój komputer Windows 11 obsługuje dźwięk Bluetooth Low Energy Audio

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×