Rozwiązywanie problemów z przenoszeniem plików przy użyciu funkcji Bluetooth

Jeśli używasz urządzenia Windows 11, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z funkcją Bluetooth w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu Bluetooth.

Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy

 

Urządzenie Bluetooth musi być w trybie parowania i w zasięgu komputera.

1. Włącz funkcję Bluetooth:

   • Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia.

   • Włącz przełącznik Bluetooth .

2. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania i znajduje się w zasięgu komputera.

3. Przenieś urządzenie bliżej komputera, aby zapewnić stabilny sygnał.
    

Jeśli urządzenie pojawi się na liście urządzeń Bluetooth, ale nie połączy się, usuń je i dodaj ponownie.

1. Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia.

2. Znajdź urządzenie i wybierz pozycję Więcej opcji (...) > Usuń urządzenie.

3. Wybierz pozycję Dodaj urządzenie, a następnie wybierz urządzenie z listy.
    

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Bluetooth na pasku zadań i wybierz pozycję Odbierz plik , aby upewnić się, że komputer jest gotowy do odbierania plików. Upewnij się, że Urządzenie Bluetooth jest również w trybie "wykrywalnym", aby wysyłać pliki.
 

1. Wybierz pozycję Rozpocznij > Ustawienia > Sieć & internet > Zaawansowane ustawienia sieciowe.

2. Wybierz pozycję Zaawansowane ustawienia udostępniania i na otwartej stronie rozwiń menu rozwijane Wszystkie sieci. Wybierz opcję listy rozwijanej szyfrowania 40- lub 56-bitowego dla połączeń udostępniania plików. System Windows korzysta z szyfrowania 128-bitowego, aby chronić połączenia udostępniania plików. Niektóre urządzenia nie obsługują szyfrowania 128-bitowego i muszą używać szyfrowania 40 lub 56-bitowego.
   ​​​​​​​

1. Otwórz Menedżer urządzeń wybierz pozycję Bluetooth. Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) nazwę karty Bluetooth, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj urządzenie > Odinstaluj.

2. Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Zasilanie > Uruchom ponownie. System Windows spróbuje ponownie zainstalować sterownik.

3. Jeśli system Windows nie zainstaluje sterownika ponownie automatycznie, otwórz Menedżer urządzeń, wybierz pozycję Bluetooth. Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) nazwę karty Bluetooth i wybierz pozycję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
   ​​​​​​​

Upewnij się, że komputer obsługuje technologię Bluetooth i że system Windows jest aktualny.

1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Windows Update.

2. Wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje. Niech pobierze i zainstaluje wszystkie dostępne aktualizacje.
    

Ponowne uruchomienie pomaga rozwiązać tymczasowe problemy systemowe wpływające na bluetooth.

• Wybierz pozycję Uruchom > zasilanie > Uruchom ponownie.

Jeśli używasz urządzenia Windows 10, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów Bluetooth w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu Bluetooth.

Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy

 

Urządzenie Bluetooth musi być w trybie parowania i w zasięgu komputera.

1. Włącz funkcję Bluetooth:

   • Wybierz pozycję Rozpocznij > Ustawienia > Urządzenia > Bluetooth & innych urządzeń.

   • Włącz przełącznik Bluetooth .

2. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania i znajduje się w zasięgu komputera.

3. Przenieś urządzenie bliżej komputera, aby zapewnić stabilny sygnał.
    

Jeśli urządzenie pojawi się na liście urządzeń Bluetooth, ale nie połączy się, usuń je i dodaj ponownie.

1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Urządzenia > urządzenia bluetooth &.

2. Wybierz urządzenie, a następnie wybierz pozycję Usuń urządzenie.

3. Wybierz pozycję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne, a następnie wybierz urządzenie z listy.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Bluetooth w obszarze powiadomień paska zadań.

2. Wybierz pozycję Odbierz plik, aby upewnić się, że komputer jest gotowy do odbierania plików przychodzących.

3. Upewnij się, że urządzenie wysyłające jest ustawione w tryb wykrywalny .

1. Wybierz pozycję Rozpocznij > Panel sterowania.

2. Wybierz pozycję Centrum sieci i udostępniania.

3. Wybierz pozycję Zmień zaawansowane ustawienia udostępniania.

4. W sekcji Wszystkie sieci w obszarze Połączenia udostępniania plików wybierz pozycję Włącz udostępnianie plików dla urządzeń z szyfrowaniem 40- lub 56-bitowym.

5. Wybierz pozycję Zapisz zmiany.

1. Otwórz Menedżer urządzeń wybierz pozycję Bluetooth. Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) nazwę karty Bluetooth, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj urządzenie > Odinstaluj.

2. Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Zasilanie > Uruchom ponownie. System Windows spróbuje ponownie zainstalować sterownik.

3. Jeśli system Windows nie zainstaluje sterownika ponownie automatycznie, otwórz Menedżer urządzeń, wybierz pozycję Bluetooth. Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) nazwę karty Bluetooth i wybierz pozycję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
   ​​​​​​​

Upewnij się, że komputer obsługuje technologię Bluetooth i że system Windows jest aktualny.

1. Wybierz pozycję Rozpocznij > Ustawienia > & >zabezpieczeńWindows Update.

2. Wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje. Niech pobierze i zainstaluje wszystkie dostępne aktualizacje.
    

Ponowne uruchomienie pomaga rozwiązać tymczasowe problemy systemowe wpływające na bluetooth.

• Wybierz pozycję Uruchom > zasilanie > Uruchom ponownie.