Naprawianie zniekształconych lub trzaskanych dźwięków w systemie Windows
Dotyczy
Jeśli w systemie Windows 11 dźwięk jest zniekształcony, trzeszczący lub niskiej jakości, ulepszenia audio, nieobsługiwane formaty audio, problemy ze sterownikami lub zatrzymane usługi audio mogą mieć wpływ na dźwięk. Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić czystą jakość dźwięku.
Ulepszenia audio mogą powodować zniekształcenia lub pęknięcia na niektórych urządzeniach.
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.
-
W obszarze Dane wyjściowe wybierz urządzenie audio.
-
Wybierz pozycję Ulepszenia audio.
-
Wyłącz ulepszenia, a następnie przetestuj dźwięk.
Nieobsługiwany lub niepoprawny format dźwięku może obniżać jakość dźwięku.
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.
-
W obszarze Dane wyjściowe wybierz urządzenie audio.
-
Wybierz pozycję Zaawansowane.
-
W obszarze Format domyślny wybierz inny format.
-
Przetestuj dźwięk.
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki audio mogą powodować zakłócenia dźwięku.
-
Wybierz przycisk Start, wyszukaj Menedżer urządzeń i otwórz go.
-
Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.
-
Uruchom ponownie komputer.
Jeśli problem będzie się powtarzać, odinstaluj sterownik audio i ponownie zainstaluj najnowszą wersję z witryny internetowej producenta urządzenia.
Ponowne uruchomienie usług audio może rozwiązać tymczasowe problemy z dźwiękiem.
-
Wybierz przycisk Start, wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Windows Audio, a następnie wybierz pozycję Uruchom ponownie.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows, a następnie wybierz pozycję Uruchom ponownie.
-
Przetestuj dźwięk.
Pomoc techniczna dla systemu Windows 10 kończy się w październiku 2025 r.
Po 14 października 2025 r. firma Microsoft nie będzie już zapewniać bezpłatnych aktualizacji oprogramowania witryny Windows Update, pomocy technicznej ani poprawek zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Twój komputer będzie nadal działał, ale zalecamy przejście do systemu Windows 11.
Jeśli w systemie Windows 10 dźwięk jest zniekształcony, pęka lub jest niskiej jakości, mogą występować ulepszenia, ustawienia formatu dźwięku, problemy ze sterownikami lub usługi audio. Wykonaj poniższe czynności, aby poprawić jakość dźwięku.
Ulepszenia audio mogą powodować zakłócenia dźwięku w niektórych systemach.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność na pasku zadań.
-
Wybierz pozycję Dźwięki.
-
Na karcie Odtwarzanie wybierz urządzenie audio.
-
Wybierz pozycję Właściwości.
-
Otwórz kartę Ulepszenia .
-
Wybierz pozycję Wyłącz wszystkie ulepszenia, a następnie wybierz przycisk OK.
-
Przetestuj dźwięk.
Zmiana formatu dźwięku może poprawić jakość dźwięku.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośność na pasku zadań.
-
Wybierz pozycję Dźwięki.
-
Na karcie Odtwarzanie wybierz urządzenie audio.
-
Wybierz pozycję Właściwości.
-
Otwórz kartę Zaawansowane .
-
W obszarze Format domyślny wybierz inny format.
-
Wybierz przycisk OK, a następnie przetestuj dźwięk.
Problemy ze sterownikami mogą powodować zakłócenia lub trzaskanie dźwięku.
-
Wybierz przycisk Start, wyszukaj Menedżer urządzeń i otwórz go.
-
Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.
-
Uruchom ponownie komputer.
Jeśli problem będzie się powtarzać, odinstaluj sterownik audio i ponownie zainstaluj najnowszą wersję od producenta urządzenia.
Ponowne uruchomienie usług audio może przywrócić normalny dźwięk.
-
Wybierz przycisk Start, wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Windows Audio, a następnie wybierz pozycję Uruchom ponownie.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows, a następnie wybierz pozycję Uruchom ponownie.
-
Przetestuj dźwięk.
Jeśli występuje inny problem z dźwiękiem, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem/dźwiękiem w systemie Windows.