Dotyczy
Windows 11 Windows 10

Jeśli w systemie Windows 11 dźwięk jest zniekształcony, trzeszczący lub niskiej jakości, ulepszenia audio, nieobsługiwane formaty audio, problemy ze sterownikami lub zatrzymane usługi audio mogą mieć wpływ na dźwięk. Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić czystą jakość dźwięku.

Ulepszenia audio mogą powodować zniekształcenia lub pęknięcia na niektórych urządzeniach.

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.

  2. W obszarze Dane wyjściowe wybierz urządzenie audio.

  3. Wybierz pozycję Ulepszenia audio.

  4. Wyłącz ulepszenia, a następnie przetestuj dźwięk.

Nieobsługiwany lub niepoprawny format dźwięku może obniżać jakość dźwięku.

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.

  2. W obszarze Dane wyjściowe wybierz urządzenie audio.

  3. Wybierz pozycję Zaawansowane.

  4. W obszarze Format domyślny wybierz inny format.

  5. Przetestuj dźwięk.

Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki audio mogą powodować zakłócenia dźwięku.

  1. Wybierz przycisk Start, wyszukaj Menedżer urządzeń i otwórz go.

  2. Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.

  4. Uruchom ponownie komputer.

Jeśli problem będzie się powtarzać, odinstaluj sterownik audio i ponownie zainstaluj najnowszą wersję z witryny internetowej producenta urządzenia.

Ponowne uruchomienie usług audio może rozwiązać tymczasowe problemy z dźwiękiem.

  1. Wybierz przycisk Start, wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Windows Audio, a następnie wybierz pozycję Uruchom ponownie.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows, a następnie wybierz pozycję Uruchom ponownie.

  4. Przetestuj dźwięk.

Jeśli występuje inny problem z dźwiękiem, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem/dźwiękiem w systemie Windows.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.