Czasami nie słychać dźwięku z głośników lub słuchawek przewodowych, nawet jeśli ikona głośności wydaje się normalna. Ten problem występuje w przypadku wybrania nieprawidłowego urządzenia wyjściowego audio, wyciszenia dźwięku, zakłócania dźwięku lub nieprawidłowego działania sterownika audio.
Wypróbuj następujące rozwiązania problemów, aby rozwiązać ten problem:
Jeśli dostępnych jest wiele urządzeń wyjściowych audio, sprawdź, czy jest wybrane właściwe. W tym celu wykonaj następujące czynności:
Masz problemy z odtwarzaniem wideo? Obejrzyj go na YouTube.
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.
-
W obszarze Dane wyjściowe wybierz odpowiednie urządzenie audio.
-
Upewnij się, że głośność nie jest wyciszona, a suwak został włączony.
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.
-
Wybierz pozycję Więcej ustawień dźwięku > Odtwarzanie.
-
Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.
Czasami użycie ulepszeń dźwięku może spowodować problemy. Ich wyłączenie może rozwiązać problem.
Masz problemy z odtwarzaniem wideo? Obejrzyj go na YouTube.
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.
-
W sekcji Dane wyjściowe wybierz używane urządzenie audio (np. głośniki lub słuchawki).
-
Na otwartej stronie przewiń do pozycji Ustawienia zaawansowane, a następnie z menu rozwijanego ustaw dla ulepszeń audio wartośćWyłączone .
Jeśli wyłączenie ulepszeń audio nie pomoże, zobacz kolejne sekcje, aby uzyskać dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.
Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 11, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu z dźwiękiem.
Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy
Pomoc techniczna dla systemu Windows 10 kończy się w październiku 2025 r.
Po 14 października 2025 r. firma Microsoft nie będzie już zapewniać bezpłatnych aktualizacji oprogramowania witryny Windows Update, pomocy technicznej ani poprawek zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Twój komputer będzie nadal działał, ale zalecamy przejście do systemu Windows 11.
Czasami nie słychać dźwięku z głośników lub słuchawek przewodowych, nawet jeśli ikona głośności wydaje się normalna. Ten problem występuje w przypadku wybrania nieprawidłowego urządzenia wyjściowego audio, wyciszenia dźwięku, zakłócania dźwięku lub nieprawidłowego działania sterownika audio.
Wypróbuj następujące rozwiązania problemów, aby rozwiązać ten problem:
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.
-
W obszarze Dane wyjściowe wybierz odpowiednie urządzenie audio.
-
Upewnij się, że głośność nie jest wyciszona, a suwak został włączony.
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.
-
W obszarze Powiązane ustawienia wybierz pozycję Panel sterowania dźwiękowa.
-
Na karcie Odtwarzanie wybierz urządzenie audio, a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Dźwięk > systemowy.
-
Wybierz urządzenie do odtwarzania, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
-
Wybierz kartę Ulepszenia , wybierz pozycję Wyłącz wszystkie ulepszenia, a następnie wybierz przycisk OK.
-
Jeśli nie widzisz karty Ulepszenia, wybierz pozycję Zaawansowane, a następnie wyłącz wszystkie dostępne efekty dźwiękowe.
-
Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 10, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu z dźwiękiem.
Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy
Jeśli występuje inny problem z dźwiękiem, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem/dźwiękiem w systemie Windows.
