Naprawianie brakującego lub niewykrytego urządzenia wyjściowego audio w systemie Windows
Dotyczy
System Windows może nie wykryć urządzenia wyjściowego audio, jeśli brakuje wymaganego sterownika audio, nieaktualne, wyłączone lub nie ładuje się poprawnie. W takiej sytuacji opcje dźwięku mogą nie być wyświetlane w obszarze Ustawienia lub system Windows może wyświetlić komunikat o błędzie wskazujący, że nie zainstalowano żadnego urządzenia audio. Może się tak zdarzyć po aktualizacji systemu Windows, zmianie sterownika albo uszkodzeniu sprzętu audio lub sterownika.
Możesz zauważyć co najmniej jedno z następujących zachowań:
-
Zostanie wyświetlony komunikat o treści "Brak zainstalowanego urządzenia wyjściowego audio".
-
Ustawienia dźwięku są niedostępne lub są wyszarzone.
-
Głośniki lub słuchawki nie są wyświetlane w obszarze Wyjście w ustawieniach dźwięku.
Spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby przywrócić wyjście audio na urządzeniu.
Upewnij się, że urządzenie audio jest włączone i wykryte.
-
Wybierz przycisk Start, wpisz Menedżer urządzeń i wybierz tę pozycję z listy wyników.
-
Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
-
Jeśli widzisz swoje urządzenie audio:
-
Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) urządzenie, a następnie wybierz pozycję Włącz urządzenie , jeśli jest dostępne.
-
-
Jeśli nie widzisz urządzenia audio:
-
Wybierz pozycję Wyświetl > Pokaż ukryte urządzenia.
-
Wybierz pozycję Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
-
Jeśli brakuje sterownika audio lub jest on niezgodny, zainstaluj najnowszą wersję od producenta urządzenia.
-
Przejdź do witryny internetowej pomocy technicznej producenta komputera lub karty dźwiękowej.
-
Pobierz najnowszy sterownik audio dla swojej wersji systemu Windows.
-
Zainstaluj sterownik i uruchom ponownie komputer.
Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 11, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu z dźwiękiem.
Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy
Ponowne uruchomienie systemu Windows może rozwiązać tymczasowe problemy uniemożliwiające wykrycie urządzeń audio.
-
Wybierz pozycję Uruchom > zasilanie > Uruchom ponownie.
-
Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy urządzenie audio jest wyświetlane.
Pomoc techniczna dla systemu Windows 10 kończy się w październiku 2025 r.
Po 14 października 2025 r. firma Microsoft nie będzie już zapewniać bezpłatnych aktualizacji oprogramowania witryny Windows Update, pomocy technicznej ani poprawek zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Twój komputer będzie nadal działał, ale zalecamy przejście do systemu Windows 11.
System Windows może nie wykryć urządzenia wyjściowego audio, jeśli brakuje wymaganego sterownika audio, nieaktualne, wyłączone lub nie ładuje się poprawnie. W takiej sytuacji opcje dźwięku mogą nie być wyświetlane w obszarze Ustawienia lub system Windows może wyświetlić komunikat o błędzie wskazujący, że nie zainstalowano żadnego urządzenia audio. Może się tak zdarzyć po aktualizacji systemu Windows, zmianie sterownika albo uszkodzeniu sprzętu audio lub sterownika.
Możesz zauważyć co najmniej jedno z następujących zachowań:
-
Zostanie wyświetlony komunikat o treści "Brak zainstalowanego urządzenia wyjściowego audio".
-
Ustawienia dźwięku są niedostępne lub są wyszarzone.
-
Głośniki lub słuchawki nie są wyświetlane w obszarze Wyjście w ustawieniach dźwięku.
Spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby przywrócić wyjście audio na urządzeniu.
Upewnij się, że urządzenie audio jest włączone i wykryte.
-
Wybierz przycisk Start, wpisz Menedżer urządzeń i wybierz tę pozycję z listy wyników.
-
Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
-
Jeśli widzisz swoje urządzenie audio:
-
Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) urządzenie, a następnie wybierz pozycję Włącz urządzenie , jeśli jest dostępne.
-
-
Jeśli nie widzisz urządzenia audio:
-
Wybierz pozycję Wyświetl > Pokaż ukryte urządzenia.
-
Wybierz pozycję Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
-
Jeśli brakuje sterownika audio lub jest on niezgodny, zainstaluj najnowszą wersję od producenta urządzenia.
-
Przejdź do witryny internetowej pomocy technicznej producenta komputera lub karty dźwiękowej.
-
Pobierz najnowszy sterownik audio dla swojej wersji systemu Windows.
-
Zainstaluj sterownik i uruchom ponownie komputer.
Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 10, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu z dźwiękiem.
Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy
Ponowne uruchomienie systemu Windows może rozwiązać tymczasowe problemy uniemożliwiające wykrycie urządzeń audio.
-
Wybierz pozycję Uruchom > zasilanie > Uruchom ponownie.
-
Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy urządzenie audio jest wyświetlane.
Jeśli występuje inny problem z dźwiękiem, zobacz Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem/dźwiękiem w systemie Windows.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
