Opções de envio, custos e tempos de entrega

Aplica-se a: Microsoft Store

Todas encomendas online na Microsoft Store são enviados através da transportadora preferencial da Microsoft. Todas as entregas estão sujeitas aos seus termos e condições. 

Para onde enviamos: 

  • De momento, a Microsoft Store efetua envios apenas para algumas partes da Europa. Para as vendas efetuadas noutros países ou regiões, visite uma das nossas Microsoft Stores internacionais
  • Não efetuamos envios para apartados e alguns territórios europeus. 
  • As transportadoras necessitam de uma morada física para procederem à entrega. 
  • A Microsoft Store não permite que a transportadora redirecione um pacote para uma morada nova após o seu envio. Isto ajuda a combater fraudes na Internet. 

Tempo de entrega:

  • Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, exceto feriados públicos. 

  • A nossa transportadora não efetua entregas aos fins de semana e feriados públicos. 

  • As encomendas efetuadas aos fins de semana, em feriados ou depois das 9:30 (hora local) serão processadas no dia útil seguinte. 

MÉTODO DE ENVIO SERVIÇO DE ENTREGA CUSTO TEMPO DE ENTREGA
Normal UPS grátis 3-5 dias úteis
Prioritário UPS €13,00 2-3 dias úteis