Quer esteja a enviar ou a receber e-mails especialmente importantes ou sensíveis, poderá querer que lhe seja aplicada proteção adicional antes, durante ou depois de o e-mail ser enviado. Dependendo do tipo de segurança necessário, alguém que envie um e-mail a partir do Outlook pode encriptar a mensagem, adicionar uma assinatura digital, aplicar uma etiqueta de confidencialidade ou proteger a forma como um e-mail e os seus anexos são processados depois de recebidos.
Opções de segurança
As opções de segurança disponíveis dependem do tipo de conta que está a utilizar e do facto de essa conta ter ou não uma subscrição do Microsoft 365. Por exemplo, se estiver a utilizar uma conta Microsoft pessoal com o Microsoft 365, não terá tantas opções como uma pessoa que utiliza uma conta escolar ou profissional. Isto deve-se ao facto de os administradores de TI definirem frequentemente políticas de encriptação para todos os utilizadores na sua organização e precisarem de funcionalidades de segurança diferentes para ajudar a manter a conformidade. Normalmente, quanto mais informações forem confidenciais, mais políticas de segurança podem e devem ser aplicadas, por isso, se estiver a utilizar uma conta escolar ou profissional, consulte a sua organização sobre questões específicas de tratamento de informações.
A tabela seguinte detalha as funcionalidades disponíveis com base na sua conta e se tem uma subscrição qualificada do Microsoft 365.
| Funcionalidade | Conta escolar ou profissional (com o Microsoft 365) | Conta Microsoft (com o Microsoft 365) | Conta Microsoft (sem o Microsoft 365) |
|---|---|---|---|
| Configurar a encriptação | Sim | Sim | Não |
| Enviar mensagens com uma assinatura digital para verificar o remetente | Sim | Não | Não |
| Proteger mensagens com a Gestão de Direitos de Informação (IRM) | Sim | Não | Não |
| Aplicar etiquetas de confidencialidade a mensagens de e-mail | Sim | Não | Não |
| Abrir mensagens encriptadas ou protegidas enviadas por outras pessoas | Sim | Sim | Sim |
Nota
Para utilizar a encriptação, a sua conta tem de ter uma subscrição válida do Microsoft 365. Compare todos os Planos do Microsoft 365.
Vamos abordar algumas formas diferentes de proteger e-mails no Outlook
- Utilizar encriptação para impedir o acesso não autorizado a um e-mail
- Enviar mensagens com uma assinatura digital para verificar a identidade do remetente
- Proteger mensagens com a Gestão de Direitos de Informação (IRM)
- Aplicar etiquetas de confidencialidade aos seus e-mails no Outlook
- Abrir e-mails encriptados ou protegidos enviados a partir do Outlook
Utilizar encriptação para impedir o acesso não autorizado a um e-mail
Encriptar uma mensagem de e-mail significa que esta é convertida de texto simples legível em texto cifrado codificado. Apenas o destinatário pretendido pode decifrar a mensagem para leitura. Qualquer destinatário sem a chave correspondente vê texto indecifrável.
Dependendo da sua organização ou conta, o Outlook pode permitir-lhe encriptar a sua mensagem com S/MIME ou Encriptação de Mensagens do Microsoft Purview. Sempre que a sua mensagem incluir uma assinatura digital ou uma proteção IRM, como Não reencaminhar ou Não imprimir, a mensagem será automaticamente encriptada.
Para obter mais informações, consulte:
- Configurar o Outlook para utilizar encriptação e assinaturas digitais
- Enviar e-mails encriptados no Outlook
- Saiba mais sobre mensagens encriptadas no Outlook.com
Nota
Para utilizar a encriptação, a sua conta tem de ter uma subscrição válida do Microsoft 365.
Enviar mensagens com uma assinatura digital (S/MIME) para verificar a identidade do remetente
Utilize uma assinatura digital quando quiser enviar uma mensagem autenticada que informe o destinatário de que a mensagem não foi adulterada. Ao inserir uma assinatura digital, encripta automaticamente o e-mail antes de o enviar. People obter IDs digitais das autoridades de certificação que verificam de forma independente a identidade do remetente.
Quando recebe uma mensagem com uma assinatura digital, pode confiar que o remetente é quem diz ser. Se pretender inserir uma assinatura digital num e-mail, tem de instalar um ID digital (certificado), que é verificado por terceiros.
Para obter mais informações, consulte:
- Proteger mensagens com uma assinatura digital no Outlook
- Verificar a assinatura digital numa mensagem de e-mail assinada
- Localizar serviços de ID digital ou assinatura digital
Nota
Para utilizar a encriptação, a sua conta tem de ter uma subscrição válida do Microsoft 365.
Proteger mensagens com a Gestão de Direitos de Informação (IRM)
Pode restringir a permissão para conteúdo em mensagens de e-mail no Outlook com Gestão de Direitos de Informação (IRM), tal como pode restringir a permissão para outros ficheiros do Microsoft 356 ou do Microsoft Office.
Por exemplo, envia um e-mail e o respetivo ficheiro anexado com a etiqueta "Não Reencaminhar". Isto significa que a sua organização tem uma política de IRM que verifica a licença do destinatário pretendido, para que seja o único a quem possa abrir o ficheiro e não consiga reencaminhá-lo. O e-mail será indecifrável para todos os outros.
Para obter mais informações, consulte:
- Introdução à IRM (Gestão de Direitos de Informação) para mensagens de e-mail
- Abrir mensagens encriptadas e protegidas
Nota
Para utilizar a Gestão de Direitos de Informação, a sua conta tem de ter uma subscrição válida do Microsoft 365.
Aplicar etiquetas de confidencialidade aos seus e-mails no Outlook
As etiquetas de confidencialidade nos seus e-mails ajudam os destinatários a saber as suas intenções quando envia uma mensagem. Pode aplicar etiquetas de confidencialidade para os seus ficheiros e mensagens de e-mail para mantê-las em conformidade com as políticas de proteção de informações da sua organização. A sua organização define estes rótulos e o que significam. Podem incluir classificações como geral, não empresarial, público, privado ou confidencial. Só estão disponíveis para indivíduos com uma conta escolar ou profissional e uma subscrição qualificada do Microsoft 365.
Tenha em atenção que as etiquetas de confidencialidade não impedem os destinatários de efetuarem quaisquer ações em relação a uma mensagem. Para restringir as ações que os destinatários podem efetuar relativamente às mensagens que envia, recomendamos que aplique encriptação ou proteja a mensagem com IRM.
Para obter mais informações, consulte:
Nota
Para utilizar etiquetas de confidencialidade, a sua conta tem de ter uma subscrição qualificada do Microsoft 365.
Abrir e-mails encriptados ou protegidos enviados a partir do Outlook
Quando alguém envia um e-mail do Outlook que tem encriptação ou proteção adicional, os destinatários devem conseguir abri-lo a partir do Outlook ou de outro cliente de e-mail.
As mensagens que possuem a política somente criptografia podem ser lidas diretamente na maioria das versões do Outlook. Se os destinatários estiverem a utilizar outro serviço de correio, verão uma mensagem com uma ligação para verem a mensagem no portal Encriptação de Mensagens do Microsoft Purview.
Para obter mais informações, consulte:
- Abrir mensagens encriptadas e protegidas
- Verificar a assinatura digital numa mensagem de e-mail assinada
Nota
Se for um administrador, consulte Configurar as novas funcionalidades de Encriptação de Mensagens do Microsoft 365 com base em Azure Information Protection.
Consulte também
Ativar o S/MIME no Outlook Mobile
Enviar uma mensagem com assinatura digital ou encriptada para Mac