După ce publicăm o taxă la opțiunea dvs. de plată, veți vedea suma și descrierea în extrasul de cont de la acea opțiune de plată. Aceasta ar putea fi un extras al cardului de credit, un desfășurător de la furnizorul de telefonie mobilă sau altă opțiune de plată, în funcție de modul în care ați plătit.
Puteți compara achizițiile din contul Microsoft cu extrasul de cont de la opțiunea de plată, verificând istoricul comenzilor online sau pe Xbox One.
Verificați istoricul comenzilor online
-
Conectați-vă la account.microsoft.com cu contul Microsoft. Dacă aveți mai multe conturi Microsoft, asigurați-vă că sunteți conectat la contul Microsoft corect pentru aceste achiziții.
-
Selectați Plată & facturare>Istoricul comenzilor, apoi, sub Rafinare, selectați comanda și intervalul de date dorite.
-
Căutați plățile cu starea Terminat sau Valorificat. Plățile cu starea În desfășurare nu au fost publicate încă în opțiunea dvs. de plată.
-
Pentru a imprima o factură, selectați Detalii comandă din comanda dorită, apoi selectați Imprimare. De asemenea, puteți utiliza funcția de imprimare în browser pentru a imprima pagina. În Microsoft Edge, faceți clic dreapta oriunde în pagină (sau selectați și țineți apăsat dacă utilizați un dispozitiv cu ecran tactil), apoi selectați Imprimare.
