Cuprins
×
Ajutor pentru facturare și Microsoft Store

Unde livrăm

Important: Microsoft Store doar în anumite țări. Selectați țara dvs. din listă.

Microsoft Store din Statele Unite livrează doar în SUA și Puerto Rico. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

Avem nevoie de adresa completă pentru livrare. Adresele din zona rurală sunt OK, dar pot duce la timpi de livrare mai mari. Nu livram cutii poștale personale sau teritorii din SUA în afară de Puerto Rico.

Nu recomandăm expedierea la o căsuță poștală , dar dacă singura opțiune este o căsuță poștală, livrăm către căsuțe poștale în următoarele condiții: 

  • Liniile Adresă 1 și Adresă 2 trebuie să conțină una din următoarele variații: POBOX  #, POSTALBOX  #, POSTBOX  #, POSTOFFICEBOX  #, sau BOX  #, unde # este numărul unei căsuțe poștale.

  • Literele din adresă pot fi cu majuscule sau minuscule.

  • Oricare din următoarele caractere de separare între litere: . , ; : # < > sau un spațiu.

Nu livrăm către aceste căsuțe poștale:

  • În Puerto Rico.

  • Xbox Design Lab expediază doar cu FedEx, și ca urmare nu poate livra către o căsuță poștală.

Livrarea în adrese cu adrese APO/FPO (cu livrare în scopuri japoneze)

  • Microsoft Store oferă livrare gratuită pentru produse eligibile (APO/FPO). Datele de livrare estimate nu pot fi furnizate pentru livrarea la adrese APO/FPO.

  • Clienții vor primi un număr de urmărire în e-mailul de confirmare a livrării, pentru a urmări Microsoft Store de livrare a comenzii în rețeaua de curierat a Companiei Americane. Urmărirea în cadrul rețelei de curierat americană și începând cu adresa APO/FPO nu este disponibilă.

  • Unele produse pot fi excluse din livrare la adrese APO/FPO din cauza restricțiilor de dimensiune, greutate sau materiale.

Urmărire, timpi și costuri expediere

Microsoft Store va taxa metoda de plată selectată atunci când se livrează articolul. Dacă comandați mai multe articole, vă vom emite o autorizare pentru metoda de plată, pentru suma completă în momentul comenzii sau la scurt timp după aceasta, apoi vă vom taxa pentru fiecare articol atunci când este livrat. Acest lucru poate avea ca rezultat mai mult de o taxă pentru articole într-o singură comandă. Totalul sumelor se va aduna la suma finală pentru comanda generală.

Dacă doriți să urmăriți comanda dvs., consultați Urmăriți comanda dvs. de la Microsoft Store. Puteți de asemenea să realizați schimbări pentru numele și adresa asociate cu contul Microsoft, care este și adresa de livrare.

Metoda de transport

Cost

Livrarea în S.U.A.

Puerto Rico delivery

Urgent

Gratuit

2-3 zile lucrătoare

2-3 zile lucrătoare

Expres

16,99 lei

1-2 zile lucrătoare

1-2 zile lucrătoare

Disponibil pentru produsele eligibile. Nu este disponibil cu Xbox Design Lab produse particularizate sau cu orice produse particularizabile. Nu este disponibilă pentru unele coduri poștale AK.

Zilele noastre lucrătoare sunt de luni până vineri 8:00 AM la 5:00 PM, cu excepția sărbătorilor. Dacă plasați o comandă în weekend sau într-o vacanță sau după 23:00, comanda va fi procesată în următoarea zi lucrătoare.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în jurul sărbătorilor sau dacă apar împrejurări asupra cărora nu deținem control. Transportatorii noștri nu livrează în weekend și de sărbători.

Note: 

  • Timpii de livrare pot varia pentru produse personalizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate transporturile din Microsoft Store Statele Unite sunt supuse termenilor și condițiilor transportatorilor noștri.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager și livrare informată de către serviciile de apartenență LA USPS

Pe lângă livrarea standard gratuită Microsoft Store și opțiuni de expediere rapidă, accelerată și expres, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de expediere direct cu UPS, FedEx sau USPS, prin intermediul serviciilor lor de apartenență.

Serviciile de apartenență includ aceste avantaje:

  • Ridicați-vă pachetul de la una dintre locațiile de ridicari sau modificați adresa de livrare.

  • Planificați o dată de livrare și aflați un interval de timp estimat pentru livrare.

  • Primiți avertizări de livrare și o vizualizare a livrărilor viitoare.

Cum să utilizați serviciile de apartenență la UPS, FedEx sau USPS

Atunci când se livrează pachetul dvs., veți primi un e-mail de confirmare a livrării de la Microsoft, care are operatorul atribuit pachetului (UPS, FedEx sau USPS) și numărul de urmărire. Vizitați site-ul web al operatorului respectiv și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent. Opțiunile personalizate de livrare și preluare se aplică direct cu UPS, FedEx sau USPS și se supun termenilor și condițiilor operatorului aplicabil.

  • Vizitați UPS.com accesați Services > Tracking > UPS My Choicesau

  • Vizitați FedEx.com selectați Înscriere acum pentru Managerul de livrare FedEx sau

  • Vizitați USPS.com și selectați Înscriere gratuită pentru livrare informată de către USPS

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice, FedEx Delivery Manager și Livrare informată de către USPS sunt oferite direct de UPS, FedEx, respectiv USPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Contactați UPS,FedExsau USPS direct cu întrebări sau pentru mai multe informații.

Microsoft Store din Statele Unite livrează doar în SUA și Puerto Rico. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

Avem nevoie de adresa completă pentru livrare. Adresele din zona rurală sunt OK, dar pot duce la timpi de livrare mai mari. Nu livrăm către căsuțe poștale personale, adrese din unități militare, sau teritorii SUA diferite de Puerto Rico.

Nu recomandăm expedierea la o căsuță poștală , dar dacă singura opțiune este o căsuță poștală, livrăm către căsuțe poștale în următoarele condiții: 

  • Liniile Adresă 1 și Adresă 2 trebuie să conțină una din următoarele variații: POBOX  #, POSTALBOX  #, POSTBOX  #, POSTOFFICEBOX  #, sau BOX  #, unde # este numărul unei căsuțe poștale.

  • Literele din adresă pot fi cu majuscule sau minuscule.

  • Oricare din următoarele caractere de separare între litere: . , ; : # < > sau un spațiu.

Nu livrăm către aceste căsuțe poștale:

  • În Puerto Rico.

  • Xbox Design Lab expediază doar cu FedEx, și ca urmare nu poate livra către o căsuță poștală.

Urmărire, timpi și costuri expediere

Dacă doriți să urmăriți comanda dvs., consultați Urmăriți comanda dvs. de la Microsoft Store. Puteți de asemenea să realizați schimbări pentru numele și adresa asociate cu contul Microsoft, care este și adresa de livrare.

Metoda de transport

Cost

Livrarea în S.U.A.

Puerto Rico delivery

Urgent

Gratuit

2-3 zile lucrătoare

2-3 zile lucrătoare

Expres

16,99 lei

1-2 zile lucrătoare

1-2 zile lucrătoare

Disponibil pentru produsele eligibile. Nu este disponibil cu Xbox Design Lab produse particularizate sau cu orice produse particularizabile. Nu este disponibilă pentru unele coduri poștale AK.

Zilele noastre lucrătoare sunt de luni până vineri 8:00 AM la 5:00 PM, cu excepția sărbătorilor. Dacă plasați o comandă în weekend sau într-o vacanță sau după 23:00, comanda va fi procesată în următoarea zi lucrătoare.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în jurul sărbătorilor sau dacă apar împrejurări asupra cărora nu deținem control. Transportatorii noștri nu livrează în weekend și de sărbători.

Note: 

  • Timpii de livrare pot varia pentru produse personalizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate transporturile din Microsoft Store Statele Unite sunt supuse termenilor și condițiilor transportatorilor noștri.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager și livrare informată de către serviciile de apartenență LA USPS

Pe lângă livrarea standard gratuită Microsoft Store și opțiuni de expediere rapidă, accelerată și expres, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de expediere direct cu UPS, FedEx sau USPS, prin intermediul serviciilor lor de apartenență.

Serviciile de apartenență includ aceste avantaje:

  • Ridicați-vă pachetul de la una dintre locațiile de ridicari sau modificați adresa de livrare.

  • Planificați o dată de livrare și aflați un interval de timp estimat pentru livrare.

  • Primiți avertizări de livrare și o vizualizare a livrărilor viitoare.

Cum să utilizați serviciile de apartenență la UPS, FedEx sau USPS

Atunci când se livrează pachetul dvs., veți primi un e-mail de confirmare a livrării de la Microsoft, care are operatorul atribuit pachetului (UPS, FedEx sau USPS) și numărul de urmărire. Vizitați site-ul web al operatorului respectiv și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent. Opțiunile personalizate de livrare și preluare se aplică direct cu UPS, FedEx sau USPS și se supun termenilor și condițiilor operatorului aplicabil.

  • Vizitați UPS.com accesați Services > Tracking > UPS My Choicesau

  • Vizitați FedEx.com selectați Înscriere acum pentru Managerul de livrare FedEx sau

  • Vizitați USPS.com și selectați Înscriere gratuită pentru livrare informată de către USPS

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice, FedEx Delivery Manager și Livrare informată de către USPS sunt oferite direct de UPS, FedEx, respectiv USPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Contactați UPS,FedExsau USPS direct cu întrebări sau pentru mai multe informații.

Toate comenzile Microsoft Store Australia se expediad prin operatorul nostru preferat și se supun termenilor și condițiilor acestora. Livrarea este GRATUITĂ, cu un interval de livrare estimat de 1-5 zile lucrătoare, însă poate dura până la 6 zile pentru zonele cu puncte libere. Aceste intervale de timp sunt estimate și pot diferi în funcție de adresa de livrare și de disponibilitatea resurselor de livrare*.

Unde livrăm

Microsoft Store Australia este livrată doar la adrese din Australia. Pentru achizițiile din alte țări, vizitați pagina internațională corespunzătoare Microsoft Store.

În prezent nu livram în Islanda Ses, în Insula Christmas sau în Insulele Cocos (Keeling). Pentru vânzări de software în aceste teritorii, vizitați site-ul Microsoft Store software.

Operatorul nostru preferat necesită o adresă comercială completă în vederea livrării. Asigurați-vă că adresa de livrare corectă este introdusă, deoarece aceasta nu poate fi modificată după ce comenzile sunt plasate.

Nu livram către cutiile poștale de livrare a cutiilor poștale marcate ca PO/PO Box / GPO/RMD (Livrare e-mail spre roadside) / RSD (Livrare la marginea drumului).

Urmărirea livrării, orele și costurile

Dacă doriți să urmăriți comanda dvs., consultați Urmăriți comanda dvs. de la Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări ale numelui și adresei asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

Regiune

Ora de livrare estimată (livrare standard) - Zile lucrătoare

Sydney, Brisbane, Melbourne, coasta aurie, Perth, Canberra, Darwin

1 - 3 zile lucrătoare

Australia de Sud, America,Landa, Regiunea NSW, Cairns

2 - 5 zile lucrătoare

Tasmania, Vestul regional Australia (interior)

2 - 4 zile lucrătoare

Teritoriul de Nord, Exteriorul și Vestul Australiei de Nord

2 - 6 zile lucrătoare

*Intervalul estimat al livrării se bazează pe comenzile plasate de ora 10:00 în Sydney. După ora 10:00, pentru Sydney, adăugați o zi lucrătoare.

Zilele noastre lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor. Comenzile plasate înainte de 10 AM AEDT Monday-Friday sunt expediate de obicei în aceeași zi. Comenzile plasate după data de 10 AM AEDT vor fi de obicei livrate în următoarea zi lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau în sărbătorile publice sau după ora 10 AEDT, vineri, vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în jurul sărbătorilor sau dacă apar împrejurări asupra cărora nu deținem control. Transportatorii noștri nu livrează în weekend și de sărbători.

Note: 

  • Timpii de livrare pot varia pentru produse personalizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din Australia Microsoft Store conform termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Serviciul de livrare DHL Express la cerere

Pe lângă livrarea gratuită Microsoft Store gratuită, puteți particulariza opțiunile de livrare direct cu DHL prin serviciul de livrare DHL la cerere. Unele dintre aceste servicii pot include o taxă. Vizitați site DHL.com pentru mai multe informații.

Serviciul include aceste opțiuni:

  • Ridicați-vă pachetul de la o locație partener de alegere DHL Express.

  • Programați o dată și o oră de livrare care se potrivește mai bine cazului dvs.

  • Primiți avertizări de livrare și o vizualizare a livrărilor viitoare.

Cum se utilizează

  • Dacă ne-a fost furnizat la cumpărare un număr de telefon mobil sau o adresă de e-mail validă, DHL Express vă va contacta prin SMS sau e-mail pentru a vă oferi opțiunile de livrare la cerere.

  • În SMS-uri sau în comunicarea prin e-mail va fi furnizat un link către diversele oferte de serviciu.

  • Alegeți opțiunea care vi se potrivește cel mai bine, iar DHL Express va actualiza direct progresul livrării și livrării.

Note: 

  • Opțiunile de livrare DHL la cerere sunt oferite direct de DHL și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Contactați DHL direct cu întrebări sau pentru mai multe informații. Este posibil ca aceste servicii să nu fie disponibile în toate zonele și să se supun termenilor și condițiilor DHL.

Unde livrăm

  • Microsoft Store livra momentan doar anumite destinații europene. Vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale dacă doriți să fiți livrat într-o altă țară sau regiune.

  • Nu livrăm cutii poștale și nu le livrăm în anumite zone europene.

  • Firmele de livrare necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea, orele și costurile

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea unei comenzi în Microsoft Store. De asemenea, puteți modifica numele și adresa asociate contului microsoft. Aceste date reprezintă, de asemenea, adresa de livrare.

METODĂ DE LIVRARE:

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

Livrare

Livrarea standard

Ups

Gratuit

Între 2 și 4 zile lucrătoare

Express shipping

Ups

13,00 EURO

De la 1 la 2 zile lucrătoare

Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate. Anumite produse pot fi supuse unor condiții de livrare diferite, în funcție de locația dvs. Toate livrările de la Microsoft Store din Statele Unite ale Americii se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Livrările din partea Microsoft Store pot dura mai mult în timpul sărbătorilor sau din cauza forțăi majore. Firmele noastre de livrare nu livrează în weekenduri sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Anumite produse pot fi supuse unor condiții de livrare diferite, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările de la Microsoft Store din Austria se supun termenilor și condițiilor generale ale operatorilor noștri.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

În plus față de opțiunile de livrare standard și expres gratuite din Microsoft Store, puteți alege opțiuni speciale de livrare ca parte a unei apartenențe UPS My Choice.

Beneficiile ofertelor de apartenență:

  • Ridicați-vă pachetul de la o locație UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Programați o dată de livrare și obțineți o fereastră de livrare estimată.

  • Primiți notificări de livrare și o prezentare generală a livrărilor viitoare.

Utilizare

  1. În UPS.com, selectați Services > Tracking > UPS My Choice.

  2. Selectați Înscriere și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent.

Disponibilitate

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Țările de jos, Polonia, Spania, Suedia, Elveția și Regatul Unit.

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt oferite direct de UPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Pentru mai multe informații, contactați UPS în mod direct.

Destinații de expediere

  • În prezent, Microsoft Store poate livra comenzi doar în anumite zone ale Europei. Pentru a face o achiziție din altă zonă, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Nu putem livra comenzi pentru a posta casete sau pentru anumite teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea livrării, planificările și costurile

Dacă doriți să urmați comanda, bifați Urmați comanda de la Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

MOD DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

TIMP DE LIVRARE

Corespondență standard

Ups

Gratuit

Între 2 și 3 zile lucrătoare

Transport cu prioritate

Ups

13,00 EURO

1 până la 2 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekenduri, în sărbătorile legale sau după ora locală de 9:30 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Microsoft Store de livrare pot fi extinse din cauza sărbătorilor legale sau a circumstanțelor, dincolo de controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în weekend sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Pentru anumite produse se pot aplica și alte condiții de livrare, în funcție de locație.

  • Toate livrările de la Microsoft Store Belgia se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Serviciul pentru membri UPS My Choice

În plus față de Microsoft Store de expediere standard gratuită și de livrare expres a clienților, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct din UPS prin serviciul de apartenență UPS My Choice.

Apartenența include:

  • Reveniți la pachetul dvs. pe un site UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Planificarea unei date de livrare și obținerea unui interval aproximativ de timp de livrare.

  • Primirea de avertizări de livrare și o prezentare generală a livrărilor viitoare.

Cum se utilizează

  1. Vizitați UPS.com și accesați Serviciile de urmărire UPS MyChoice.  

  2. Selectați Înregistrare și creați un cont sau conectați-vă la un cont existent.

Disponibilitatea geografică

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Țările de jos, Polonia, Spania, Suedia, Elveția și Regatul Unit

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt livrate direct de UPS și nu depind de Microsoft Store. Contactați UPS direct pentru a adresa întrebări sau a solicita mai multe informații.

  • Microsoft Store Canada este livrată doar la adrese din Canada. Pentru vânzările din alte țări, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Este necesară o adresă stradale completă. Numerele de rută rurală nu sunt o regulă, dar primirea pachetului poate dura mai mult timp.

  • Nu livram spre P.O. Casete sau adrese secrete.

Urmărire, timpi și costuri expediere

Microsoft Store va taxa metoda de plată selectată atunci când se livrează articolul. Dacă comandați mai multe articole, vă vom emite o autorizare pentru metoda de plată, pentru suma completă în momentul comenzii sau la scurt timp după aceasta, apoi vă vom taxa pentru fiecare articol atunci când este livrat. Acest lucru poate avea ca rezultat mai mult de o taxă pentru articole într-o singură comandă. Totalul sumelor se va aduna la suma finală pentru comanda generală.

Dacă doriți să urmăriți comanda dvs., consultați Urmăriți comanda dvs. de la Microsoft Store. Puteți de asemenea să realizați schimbări pentru numele și adresa asociate cu contul Microsoft, care este și adresa de livrare.

Puteți revizui și modifica livrarea înainte de a finaliza comanda.

Metoda de transport

Cost

Ora de livrare estimată

Bază

GRATUIT

3-7 zile lucrătoare

Urgent

CAD $9,99

1-2 Zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor. Comenzile efectuate după ora 11:00, ora răsăritului, vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare. Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate. Pentru livrarea în ziua de lansare a precomenselor, termenele de livrare reale pot varia în codurile poștale din Canada selectate.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în jurul sărbătorilor sau dacă apar împrejurări asupra cărora nu deținem control. Transportatorii noștri nu livrează în weekend și de sărbători.

Note: 

  • Timpii de livrare pot varia pentru produse personalizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din Canada Microsoft Store sunt supuse termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

UPS My Choice sau serviciile de apartenență la FedEx Delivery Manager

În plus față Microsoft Store de transport terestru gratuit și opțiuni de livrare accelerată, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct cu UPS sau FedEx, prin intermediul serviciilor lor de apartenență.

Serviciile de apartenență includ aceste avantaje

  • Ridicați-vă pachetul de la una dintre locațiile de ridicari sau modificați adresa de livrare.

    Planificați o dată de livrare și aflați un interval de timp estimat pentru livrare.

    Primiți avertizări de livrare și o vizualizare a livrărilor viitoare.

Cum se utilizează serviciile de apartenență la UPS sau FedEx

Atunci când se livrează pachetul dvs., veți primi un e-mail de confirmare a livrării de la Microsoft, care are operatorul atribuit pachetului (UPS sau FedEx) și numărul de urmărire. Vizitați site-ul web al operatorului respectiv și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent. Opțiunile personalizate de livrare și preluare se fac direct cu UPS sau FedEx și se supun termenilor și condițiilor operatorului aplicabil.

  • Vizitați UPS.com accesați Services > Tracking > UPS My Choicesau

  • Vizitați FedEx.com selectațiÎnregistrați-vă acum pentru Managerul de livrare FedEx

Note: 

  • Microsoft plătește toate taxele de taxe și taxe vamale pentru comenzile expediate în Canada din alte țări.

  • Opțiunile de livrare UPS My Choice și FedEx Delivery Manager sunt oferite direct de UPS, respectiv FedEx și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Contactați UPS sau FedEx direct cu întrebări sau pentru mai multe informații.

Unde livrăm:

  • Microsoft Store livra în prezent doar în anumite părți ale Europei. Pentru informații despre vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu livrărim în cutii poștale și în anumite teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

  • Comanda Microsoft Store îi permite operatorului să redirecționeze pachetul la o nouă adresă imediat ce este livrat. Acest lucru contribuie la combaterea fraudelor online.

Urmărirea, orele și prețurile livrărilor

Pentru a urmări livrarea, consultați Urmărirea comenzii de la Microsoft Store. De asemenea, puteți modifica numele și adresa asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, o adresă de livrare.

MOD DE TRANSPORT

SERVICIU DE LIVRARE

Costuri

TIMP DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

3 - 4 zile lucrătoare

Prioritate

Ups

£19,99

2 - 3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor. Operatorul nostru nu funcționează în weekend și în zile de sărbătoare. Comenzile plasate în weekenduri, sărbători sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Livrarea prin intermediul serviciilor Microsoft Store poate dura mai mult timp în afara sărbătorilor sau din cauza unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Operatorii noștri nu oferă servicii în weekend și în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Unele produse pot avea termeni de livrare suplimentari, în funcție de locul în care vă a afla.

  • Toate livrările de la Microsoft Store din Statele Unite ale Americii se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

  • De Microsoft Store curent, se livrează numai în anumite părți ale Europei. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu trimitem către Casetele po și în anumite zone europene.

  • Operatorul are nevoie de o adresă fizică pentru a livra produsele.

  • Pachetul Microsoft Store permite operatorului să trimită pachetul la o altă adresă după ce pachetul a fost expediat. Acest lucru vă ajută să preveniți fraudele.

Urmărirea orele și costurile de livrare

Pentru a urma comanda, consultați Urmărirea comenzii din Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, o adresă de livrare.

METODA DE TRANSPORT ÎN COMUN

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

Livrare

Valoare Implicită

Ups

Gratuit

în 3-5 zile lucrătoare

Prioritate

Ups

£99,00

2-3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Firma noastră de curierat nu livrează în weekenduri și în sărbătorile legale. Comenzile plasate în weekenduri, în sărbătorile legale sau după ora 9:30 (ora locală) sunt procesate în ziua următoare.

Timpii de livrare prin Microsoft Store pot dura mai mult timp în afara sărbătorilor sau din cauza unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în weekenduri sau în sărbătorile legale.

Note: 

  • Timpul de livrare poate varia pentru produsele personalizate.

  • Alte condiții de expediere se pot aplica pentru anumite produse, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din Microsoft Store danemarca se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Locații de livrare

  • Microsoft Store oferă doar câteva locuri în Europa în acest moment. Pentru informații despre cum se vinde în alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu furnăm casete de po-po sau nicio țară europeană.

  • Operatorii au nevoie de o adresă de livrare fizică.

  • Microsoft Store nu permite operatorilor să redirecționeze pachetul la o adresă nouă atunci când pachetul a fost deja expediat. Acest lucru va ajuta la combaterea fraudelor online.

Urmărirea livrării, orele și costurile

Dacă doriți să urmăriți abonamentul, consultați Urmărirea Microsoft Store abonament. De asemenea, puteți modifica numele și adresa asociate contului Microsoft, care este doar adresa dvs. de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

Livrare

Standard

Ups

Gratuit

În 5-7 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekend sau după ora 9:30 (ora locală) sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Livrarea prin intermediul Microsoft Store poate dura mai mult în timpul sărbătorilor sau din cauza unor circumstanțe care nu sunt disponibile pentru noi. Operatorii noștri nu livrează produse în weekend sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Timpul de livrare a produselor personalizate poate varia.

  • În funcție de locația dvs., anumite produse pot face obiectul altor condiții de livrare.

  • Toate produsele trimise prin estonă Microsoft Store estonă sunt supuse termenilor și condițiilor operatorilor.

Destinații de livrare:

  • Această Microsoft Store furnizează doar anumite părți ale Europei în acest moment. Pentru mai multe informații despre vânzările din alte țări și regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Nu livrăm casetele de po-box sau în anumite regiuni din Europa.

  • Serviciile de transport necesită o adresă fizică pentru livrare.

  • Tabelul Microsoft Store permite serviciului de transport să rutele pachetului la o nouă adresă după ce pachetul a fost trimis. Acest lucru vă ajută să preveniți fraudele de pe internet.

Urmărirea livrării, orele și costurile

Puteți urmări abonamentul în pagina de Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

Livrare

SERVICIU DE LIVRARE

Costuri

Dispecerat în

Standard

Ups

Gratuit

Între 3 și 5 zile lucrătoare

Livrare cu prioritate

Ups

13.00€

Între 2 și 3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Weekendurile, sărbătorile legale sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpii de livrare prin Microsoft Store pot fi mai lungi în timpul sărbătorilor legale sau în afara controlului nostru. Serviciile noastre noi nu se livrează în weekenduri sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • În funcție de locația dvs., anumite produse pot face obiectul altor termeni de livrare.

  • Toate livrările din Microsoft Store sunt supuse termenilor și condițiilor serviciului nostru.

Destinații de expediere

  • În prezent, Microsoft Store poate livra comenzi doar în anumite zone din Europa. Pentru a face o achiziție din altă zonă, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Nu putem livra comenzi pentru a posta casete sau pentru anumite teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea livrării, planificările și costurile

Dacă doriți să urmați comanda, bifați Urmați comanda de la Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

MOD DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

TIMP DE LIVRARE

Corespondență standard

Ups

Gratuit

Între 2 și 3 zile lucrătoare

Express shipping

Ups

13,00 EURO

1 până la 2 zile lucrătoare

Livrare gratuită de 2-3 zile: disponibilă pentru produsele eligibile. Nu este disponibil cu Xbox Design Lab produse sau produse particularizabile.

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekenduri, în sărbătorile legale sau după ora locală de 9:30 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Microsoft Store de livrare pot fi extinse din cauza sărbătorilor legale sau a circumstanțelor, dincolo de controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în weekend sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Pentru anumite produse se pot aplica și alte condiții de livrare, în funcție de locație.

  • Toate livrările de la Microsoft Store Franța se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Serviciul pentru membri UPS My Choice

În plus față de Microsoft Store de expediere standard gratuită și de livrare expres a clienților, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct din UPS prin serviciul de apartenență UPS My Choice.

Apartenența include:

  • Reveniți la pachetul dvs. pe un site UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Planificarea unei date de livrare și obținerea unui interval aproximativ de timp de livrare.

  • Primirea de avertizări de livrare și o prezentare generală a livrărilor viitoare.

Cum se utilizează

  1. Vizitați UPS.com și accesați Serviciile de urmărire UPS MyChoice.  

  2. Selectați Înregistrare și creați un cont sau conectați-vă la un cont existent.

Disponibilitatea geografică

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Țările de jos, Polonia, Spania, Suedia, Elveția și Regatul Unit

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt livrate direct de UPS și nu depind de Microsoft Store. Contactați UPS direct pentru a adresa întrebări sau a solicita mai multe informații.

Unde livrăm

  • Microsoft Store livra momentan doar anumite destinații europene. Vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale dacă doriți să fiți livrat într-o altă țară sau regiune.

  • Nu livrăm cutii poștale și nu le livrăm în anumite zone europene.

  • Firmele de livrare necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea, orele și costurile

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea unei comenzi în Microsoft Store. De asemenea, puteți modifica numele și adresa asociate contului microsoft. Aceste date reprezintă, de asemenea, adresa de livrare.

METODĂ DE LIVRARE:

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

Livrare

Livrarea standard

Ups

Gratuit

în termen de 2 până la 3 zile lucrătoare

Express shipping

Ups

13,00 EURO

De la 1 la 2 zile lucrătoare

Livrare standard gratuită (între 2 și 3 zile): Disponibilă pentru produsele eligibile. Nu este disponibil pentru Xbox Design Lab produse sau produse particularizabile.

În zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Agenții de livrare preferați de la Microsoft nu livrează în weekend sau în zile de sărbătoare. Comenzile plasate în weekenduri, în zile de sărbătoare publică sau după ora 9:30 nu vor fi procesate până în următoarea zi lucrătoare.

Livrările din partea Microsoft Store pot dura mai mult în timpul sărbătorilor sau din cauza forțăi majore. Firmele noastre de livrare nu livrează în weekenduri sau în zile de sărbătoare.

Notă

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Anumite produse pot fi supuse unor condiții de livrare diferite, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările de la Microsoft Store din Germania se supun termenilor și condițiilor generale ale operatorilor noștri.


Service für Mitglieder von UPS My Choice

Pe lângă opțiunile de livrare standard și expres gratuite din Microsoft Store, puteți alege opțiuni speciale de livrare ca parte a unei apartenențe UPS My Choice.

Beneficiile ofertelor de apartenență:

  • Ridicați-vă pachetul de la o locație UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Programați o dată de livrare și obțineți o fereastră de livrare estimată.

  • Primiți notificări de livrare și o prezentare generală a livrărilor viitoare.

Utilizare

  1. În UPS.com, selectați Services > Tracking > UPS My Choice.

  2. Selectați Înscriere și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent.

Disponibilitate

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Țările de jos, Polonia, Spania, Suedia, Elveția și Regatul Unit.

Note

  • Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt oferite direct de UPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Pentru mai multe informații, contactați UPS în mod direct.

  • Microsoft Store în prezent, trimite produse doar anumitor părți ale Europei.

  • Nu efectuam livrări către Casetele po și anumite teritorii europene.

  • Firmele de transport necesită o adresă de livrare fizică.

  • Compania Microsoft Store nu permite firmei de livrare să modifice ruta unui pachet pentru livrare la o adresă nouă după ce este trimis. Acest lucru împiedică cazurile de fraudă pe internet.

Urmărirea, timpul de livrare și costurile

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea unei comenzi din Microsoft Store. De asemenea, puteți modifica numele și adresa asociate contului Microsoft, care este și adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

TIMP DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

în 5-7 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri și sunt excluse sărbătorile legale. Firma de transport nu livrează livrări în weekend și în sărbătorile legale. Comenzile plasate în weekenduri, sărbători sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpii de livrare prin Microsoft Store pot fi mai lungi în timpul sezonului de sărbători sau din cauza unor condiții pe care nu le putem controla. Firmele noastre de transport nu livrează în weekenduri sau în sărbătorile legale.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Pot fi valabili termeni de livrare diferiți pentru anumite produse, în funcție de locație.

  • Toate livrările din Microsoft Store Grecia se supun termenilor și condițiilor companiilor noastre de curierat.

Unde livrăm:

  • Microsoft Store livrează momentan doar în unele părți din Europa. Pentru vânzări în alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu livrăm către cutii poștale sau în unele teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

  • Microsoft Store nu permite operatorului să redistribuie un pachet către o nouă adresă după ce a fost expediat pachetul. Acest lucru ajută la combaterea fraudei pe Internet.

Urmărire, timpi și costuri expediere

Dacă preferați să urmați comanda, consultați Urmărirea comenzii de la Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări ale numelui și adresei asociate contului Microsoft, care este și adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

COST

TIMP DE LIVRARE

Standard

GRATUIT

3-4 zile lucrătoare

Prioritate

€ 13,00

2-3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekend, în zile de sărbătoare sau după 9:30 (ora locală) vor fi procesate a doua zi lucrătoare.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în jurul sărbătorilor sau dacă apar împrejurări asupra cărora nu deținem control. Transportatorii noștri nu livrează în weekend și de sărbători.

Note: 

  • Timpii de livrare pot varia pentru produse personalizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din Irlanda Microsoft Store sunt supuse termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

  • Microsoft Store în prezent, doar în anumite locații europene. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu livram cutii poștale sau în anumite teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea, timpul de livrare și costurile

Dacă doriți să urmați comanda, consultați Verificarea stării comenzii din Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

ORELE DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

3-4 zile lucrătoare

Prioritate

Ups

13.00

2-3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt cele de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor. Comenzile plasate în weekenduri, sărbători sau după ora locală de 9:30 vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpii de livrare prin Microsoft Store pot fi mai lungi în timpul perioadelor de vacanță sau din cauza unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în weekend sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Alte condiții de expediere se pot aplica pentru anumite produse, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările efectuate de Microsoft Store Australia se supun condițiilor operatorilor noștri.

Serviciul de abonare UPS My Choice

Pe lângă opțiunile Microsoft Store de livrare standard și de expediere expres, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct cu UPS, prin serviciul de abonare UPS My Choice.

Abonamentul dvs. include aceste beneficii:

  • Capacitatea de a ridica pachetul de la o locație UPS sau de a modifica adresa de livrare.

  • Capacitatea de a planifica o dată de livrare și de a obține un interval așteptat pentru timpul de livrare.

  • Capacitatea de a primi avertizări de livrare și de a vizualiza livrările viitoare.

Utilizare

  1. Vizitați UPS.com și accesați Servicii >Căutare > UPS My Choice.

  2. Selectați Înscriere și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent.

Dacă este disponibil

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Țările de jos, Polonia, Regatul Unit, Spania, Suedia și Elveția.

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt oferite direct de UPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Contactați UPS direct pentru întrebări sau mai multe informații.

Despre destinația livrării

Primul Microsoft Store japonia va fi livrat doar în Japonia. De asemenea, nu puteți livra cutii poștale sau zone restricționate pentru livrări. Puteți verifica aceste Microsoft Storedin alte țări de pe această pagină. 

Modificarea urmăririi livrării și a numelor și adreselor de înregistrare

În zona Microsoft Store din Japonia, livrarea în Japonia este gratuită. Pentru a afla cum să verificați starea de livrare a unui produs pe care l-ați comandat, consultați Urmărirea comenzilor de la Microsoft Store. Pentru informații despre cum să vă modificați numele și adresa pentru contul Microsoft, consultați Cum să vă modificați numele și adresa (adresa de livrare). (Adresa de livrare după comandă nu poate fi schimbată.) )

Data livrării

Momentul comenzii și numărul de zile de livrare necesare pentru regiune sunt următoarele:

Regiune

Regiunea A

Regiunea B.

Regiunea C.

Județ/Provincie

Akita Valența

Iwate Maior, Iwate Maior

Miyagi Fied

Fuku figură

Yamagata Faceți acest lucru

Niigata Maior

Nagano Maior

Toyama Atlasure

Fukui Faceți acest lucru

IshikawaShiure

Tochigi Maici

Ibaraki Mai mult

Mai mult, iulia

Saitama Maicile

Chiba Iulia

Kanagawa Maior

Tokyo

Yaman face parte din iulia

Aichi Maior

Shizuoka Shiure

Mie Praure

Gifu Casure

Shiga Iulia

Kyoto

Nara Iulia

Osaka

Hyogo Maior

Wakayama Atlasure

Hokkaido

Aomori Maior

Toku figură

Ehime Mai mult

Kagawa Maior

Kochi Sociure

Tottori Iulia

IuliaC

Shimane Iulia

Yamaguchi Iulia

OkamaBursure

Fukuoka Maior

Oita Iulia

Saga Iulia

Kago face parte din mai multe

Nagasaki Maior

Iulia Chiriel

Kumapâr Iulia

Iulia

Data și ora primirii comenzii

Cerințe de livrare

De luni până vineri

10:00 – 09:59

1 zi

2 Day

3 zile sau mai mult

De luni până vineri

10:00 - 23:59 PM

2 Day

3 zile sau mai mult

4 zile sau mai mult

Note: 

  • Compania nu va fi responsabilă pentru întârzierile de livrare din orice motiv, inclusiv cauze cum ar fi accidentele naturale sau accidentele, vremea anormală, adresarea sau absența.

  • Livrarea în Hokkaido depinde de regiune și de numărul de zile de până la livrare.

  • Numărul de zile necesare pentru livrare în zile de sărbătoare sau sărbători este diferit de numărul de zile de mai sus.

  • Dacă faceți comanda în weekend și în zile de sărbătoare, acestea vor fi expediate după următoarea zi lucrătoare.

  • Vom livra de la Tokyo prin Sagawa Express. Pentru mai multe informații, vizitați site-ul web Sagawa Express.

  • Din cauza procedurii de tranzacție, este necesar un timp pentru a livra produsul. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Trimitem către următoarele regiuni:

  • Microsoft Store în prezent doar în anumite regiuni din Europa. Pentru informații despre vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre internaționale în Microsoft Store.

  • Nu trimitem cutii poștale sau regiuni europene individuale.

  • Operatorii au nevoie de o adresă fizică pentru a livra.

  • Microsoft Store nu permite operatorului să redirecționeze livrarea la o nouă adresă la expedierea livrării. Acest lucru ajută la combaterea fraudei pe Internet.

Urmărirea livrării, timpul și costurile

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea unei comenzi Microsoft Store comandă. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Costuri

TIMP DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

în 5-7 zile lucrătoare

În zilele lucrătoare De luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekenduri, în weekenduri sau după ora 21:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Livrarea în Microsoft Store poate dura mai mult în timpul sărbătorilor sau din cauza unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în weekend și în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Produsele personalizate pot avea ore de livrare diferite.

  • În funcție de locația dvs., se pot aplica alți termeni de livrare pentru anumite produse.

  • Toate livrările efectuate de la serviciile Microsoft Store în Letonia se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Unde vom prezenta:

  • Microsoft Store în prezent doar anumite părți ale Europei. Pentru informații despre cum se vinde în alte țări sau regiuni, consultați unul dintre magazinele noastre Microsoft Store internaționale.

  • Nu livrăm la conturi de cont sau în anumite zone ale Europei.

  • Pentru a putea livra, operatorii au nevoie de o adresă fizică.

  • Atunci când este livrat un pachet, Microsoft Store nu îi permite operatorului să redirecționeze la noua adresă. Acest lucru ajută la combaterea fraudelor online.

Urmărirea livrării, timpul și costurile

Pentru a urmări comanda, consultați . Urmăriți comenzile din Microsoft Store. De asemenea, puteți modifica numele și adresa asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, o adresă de livrare.

MODUL DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Preț

TIMP DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

în 5-7 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekenduri, sărbători sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

În timpul sărbătorilor sau al unor situații neprevăzute, termenele de livrare pot fi mai lungi Microsoft Store. Operatorii noștri nu livrează în weekend și în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Timpul de livrare pentru produsele personalizate poate varia.

  • În funcție de locația dvs., anumite produse pot fi supuse unor condiții de livrare diferite.

  • Toate livrările din Republica Microsoft Store în Lituania se supun Termenilor operatorilor noștri.

  • Microsoft Store în prezent doar anumite părți ale Europei. Vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale dacă doriți să fiți livrat într-o altă țară sau regiune.

  • Nu livrăm cutii poștale și nu le livrăm în unele zone europene.

  • Firmele de livrare necesită o adresă fizică pentru livrare.

  • Microsoft Store permite firmei de livrare să redirecționeze un pachet la o adresă nouă dacă pachetul a fost deja expediat. Acest lucru contribuie la combaterea fraudelor de pe internet.

Urmărirea, orele și costurile

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea unei comenzi în Microsoft Store. De asemenea, puteți modifica numele și adresa asociate contului microsoft. Aceste date reprezintă, de asemenea, adresa de livrare.

METODĂ DE LIVRARE:

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

Livrare

Livrarea standard

Ups

Gratuit

Între 2 și 3 zile lucrătoare

Express shipping

Ups

13,00 EURO

De la 1 la 2 zile lucrătoare

În zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Firma noastră de curierat nu efectuează livrări în weekend sau în sărbătorile legale. Comenzile plasate în weekenduri, în sărbătorile legale sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Livrările din partea Microsoft Store pot dura mai mult în timpul sărbătorilor sau din cauza forțăi majore. Firmele noastre de livrare nu livrează în weekenduri sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Anumite produse pot fi supuse unor condiții de livrare diferite, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările de la Microsoft Store din Luxemburg se supun termenilor și condițiilor generale ale operatorilor noștri.

  • Microsoft Store poate livra momentan doar în anumite locuri din Europa. Pentru vânzare în alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Nu livram pentru a posta casete sau în anumite zone europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea livrării, a orelor de livrare și a costurilor

Pentru a urmări comanda, consultați Urmărirea comenzii la Microsoft Store. De asemenea, puteți modifica numele și adresa asociate contului microsoft. Aceasta este și adresa dvs. de livrare.

METODĂ DE LIVRARE:

SERVICIUL DE LIVRARE

Cost

Livrare

Standard

Ups

Gratuit

2-3 zile lucrătoare

Prioritate

Ups

13,00 EURO

1-2 zile lucrătoare

Livrare standard gratuită 2-3 zile: Disponibilă pentru produsele eligibile. Nu este disponibil pentru Xbox Design Lab produse sau produse particularizabile.

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, exclusiv sărbătorile legale. Comenzile plasate în weekenduri, în sărbătorile legale sau după ora locală de 9:30 vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpii de livrare Microsoft Store pot fi mai lungi în timpul concediile sau în urma unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Curierii noștri nu livrează în weekenduri și în sărbători.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Alte condiții de livrare se pot aplica pentru anumite produse, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din Țările de Microsoft Store sunt termenii și condițiile companiilor noastre de transport.

UPS My Choice Membership Service

Pe lângă opțiunea de livrare standard gratuită și Microsoft Store de expediere expres, puteți să particularizați și să modificați direct opțiunile de livrare cu UPS, cu serviciul de apartenență UPS My Choice.

Apartenența oferă următoarele avantaje:

  • Alegeți-vă pachetul la UPS location UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Programați o dată de livrare și descărcați o fereastră de livrare estimată.

  • Descărcați avertizări de livrare și o vizualizare a livrărilor viitoare.

Aplicație

  1. Accesați "UPS.com" și "Services > Tracking > UPS My Choice" (Urmărire > UPS My Choice).

  2. Selectați Conectare și creați un cont nou sau înscrieți-vă la un cont existent.

Unde sunt disponibile informațiile

Austria, Belgia, Danemarca, Germania, Franța, Italia, Țările de jos, Polonia, Spania, Suedia, Elveția și Regatul Unit.

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt oferite direct de UPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Pentru mai multe informații, contactați UPS în mod direct.

Toate comenzile Microsoft Store Noua Zeelandă sunt livrate prin operatorul preferat și se supun termenilor și condițiilor acestora. Livrarea este GRATUITĂ, cu o livrare estimată în termen de 7 zile lucrătoare. Timpul de livrare poate diferi în funcție de adresa de livrare și de disponibilitatea resurselor de livrare*.

Unde livrăm

  • Microsoft Store Noua Zeelandă livrează doar la adrese din Noua Zeelandă. Pentru achiziții din alte țări, vizitați pagina de lucru internațională corespunzătoare Microsoft Store.

  • Operatorul nostru preferat necesită o adresă comercială completă în vederea livrării. Asigurați-vă că adresa de livrare corectă este introdusă, deoarece aceasta nu poate fi modificată după ce comenzile sunt plasate.

  • Nu livram către cutiile poștale de livrare a cutiilor poștale marcate ca PO/PO Box / GPO/RMD (Livrare e-mail spre roadside) / RSD (Livrare la marginea drumului).

  • Pentru anumite produse se pot aplica și alte condiții de livrare, în funcție de locație.

  • Pentru a combatere fraudele, Microsoft Store nu permite unui operator să redirecționeze un pachet către o nouă adresă după ce acesta a fost expediat.

Urmărire, timpi și costuri expediere

Dacă preferați să urmați comanda, consultați Urmărirea comenzii de la Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări ale numelui și adresei asociate contului Microsoft, care este și adresa de livrare.

Regiune

Ora de livrare estimată (livrare standard) - Zile lucrătoare

Auckland Metro

3 - 5 zile

Auckland Regional, Wellington - Metro, Christchurch - Metro, Hamilton - Metro, Tauranga - Metro, Rotorua - Metro

4 - 6 zile

Wellington - Regional, Christchurch - Regional, Rotor - Regional, Tauranga - regional, Rotorua - Regional, Rotor,Town, Dunedin, Invercargtrain

5 - 7 zile

Toate celelalte zone

6 - 8 zile

*Intervalul estimat al livrării se bazează pe comenzile plasate de ora locală 10:00 AM. După 10:00, adăugați o zi lucrătoare.

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor. Comenzile plasate înainte de ora locală 10 AM, de luni până vineri, sunt expediate de obicei în aceeași zi. Comenzile plasate după ora locală de 10 AM vor fi de obicei livrați în următoarea zi lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau în sărbătorile publice sau după ora locală de la ora 10:00, vineri, vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în jurul sărbătorilor sau dacă apar împrejurări asupra cărora nu deținem control. Transportatorii noștri nu livrează în weekend și de sărbători.

Note: 

  • Timpii de livrare pot varia pentru produse personalizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din Noua Zeelandă Microsoft Store sunt supuse termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

  • Microsoft Store este disponibilă în prezent în unele părți ale Europei. Pentru vânzare în alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu trimitem la cutii poștale sau la anumite teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

  • Microsoft Store nu permite operatorului să redirecționeze un pachet către o adresă nouă după ce este livrat pachetul. Acest lucru ajută la combaterea fraudelor online.

Urmărirea pachetelor, orele și costurile

Pentru a urma comanda, consultați Urmărirea comenzii din Microsoft Store. De asemenea, puteți termina numele și adresa asociate contului Microsoft al dvs., care este, de asemenea, adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

Livrare

Standard

UPS

Gratuit

în 3-5 zile lucrătoare

Prioritate

UPS

99,00 kr

2-3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Rezervările plasate în weekenduri, în zile de sărbătoare publică sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Livrările din doar Microsoft Store pot dura mai mult în perioada sărbătorilor sau din cauza unor situații care nu sunt sub controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în timpul weekend-ului sau al sărbătorilor.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Pentru unele produse se pot aplica și alte condiții de livrare, în funcție de locație.

  • Toate livrările din Microsoft Store în Norvegia se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Unde livrăm

  • În prezent, Microsoft Store comenzi pot fi expediate numai în locații selectate din Europa. Pentru informații despre vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Nu livram pentru a depozita seifuri sau anumite teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru a finaliza livrarea.

Urmărirea, orele de expediere și costurile

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea comenzii în Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului dvs. Microsoft, care este, de asemenea, o adresă de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

TIMP DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

3-4 zile lucrătoare

Prioritate

Ups

£15,00

2-3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt perioada de luni până vineri (cu excepția sărbătorilor). Comenzile plasate în timpul weekendului, a sărbătorilor sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Microsoft Store de livrare pot fi mai lungi în timpul sărbătorilor sau, în urma unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în weekenduri sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Pentru unele produse se pot aplica și alte condiții de livrare, în funcție de locație.

  • Toate livrările de Microsoft Store din Australia se supun termenilor operatorilor noștri.

UPS My Choice Membership Service

Pe lângă opțiunile de expediere standard gratuite și de expediere expres disponibile în Microsoft Store, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct, în consultare cu UPS, utilizând UPS My Choice disponibil pentru utilizatorii înregistrați.

Apartenența oferă următoarele beneficii:

  • Ridicați livrarea de la un punct UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Programați o dată de livrare și obțineți informații despre ora de livrare așteptată.

  • Avertizări de livrare și capacitatea de a vizualiza livrările viitoare.

Cum se utilizează

  1. Vizitați the UPS.com and go to Services > Monitoring > UPS My Choice.

  2. Alegeți Înscriere și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent.

Unde este disponibil

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Polonia, Elveția, Suedia, Italia și Regatul Unit.

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt oferite direct de UPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Contactați UPS direct dacă aveți întrebări sau dacă ați dori mai multe informații.

Unde livrăm:

  • Momentan, Microsoft Store se livra doar în anumite părți ale Europei. Pentru vânzările efectuate în alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu vom livra casetele de po (PO) și unele teritorii europene.

  • Operatorii au nevoie de o adresă fizică pentru a livra.

  • Pachetul Microsoft Store permite operatorului să redirecționeze un pachet către o nouă adresă după ce este trimis. Acest lucru ajută la combaterea fraudelor de pe internet.

Urmărirea, orele de expediere și costurile

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea comenzii din Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

TIMP DE LIVRARE

Normal

Ups

Gratuit

3-5 zile lucrătoare

Prioritate

Ups

13,00 EURO

2-3 zile lucrătoare

În zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekenduri, în zile de sărbătoare sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Microsoft Store livrare pot fi întârziate lângă sărbători sau din cauza unor circumstanțe pe care nu le putem controla. Operatorii noștri nu livrează în weekend sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele particularizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din Microsoft Store în Regatul Unit se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

  • Microsoft Store în prezent doar livrările către părți ale Europei. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft Store internaționale.

  • Nu livram cutii poștale sau în unele teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

  • Pachetul Microsoft Store permite operatorului să redistribuie un pachet la o adresă nouă după ce pachetul a fost livrat. Acest lucru ajută la combaterea fraudelor de pe internet.

Urmărirea, orele și costurile de livrare

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea comenzii din Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

METODA LIBRATION

SERVICIU LOC DE VIAȚĂ

Cost

TIMP DE VIAȚĂ

Standard

Ups

Gratuit

în 5-7 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekend, în zile de sărbătoare sau după 9:30 (ora locală) vor fi procesate a doua zi lucrătoare.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în perioada sărbătorilor sau în cazul în care apar circumstanțe pentru care nu avem control asupra acestora. Operatorii noștri nu livrează în weekend și în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Pentru unele produse, pot exista și alte condiții de livrare, în funcție de locație.

  • Toate livrările de Microsoft Store România se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Adrese de livrare

  • Microsoft Store poate livra doar în locații din Singapore. Pentru vânzări în alte regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Pentru a ajuta la combaterea fraudelor online, nu permitem operatorului să redirecționeze un pachet către o nouă adresă după ce acesta a fost expediat.

  • Operatorii de livrare necesită o adresă comercială completă în vederea livrării.

  • Nu putem livra casetele de P.O.

Urmărire, timpi și costuri expediere

Dacă preferați să vă urmați comanda, consultați Urmărirea comenzii de la Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări ale numelui și adresei asociate contului Microsoft, care este și adresa de livrare.

Metodă: Standard

Cost: Gratuit

Ora livrării:În 2-4 zile lucrătoare

Zilele noastre lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor. Comenzile plasate în weekend, în vacanță sau după ora locală de la ora 10:00, vineri, vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în jurul sărbătorilor sau dacă apar împrejurări asupra cărora nu deținem control. Transportatorii noștri nu livrează în weekend și de sărbători.

Note: 

  • Timpii de livrare pot varia pentru produse personalizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din singapore Microsoft Store sunt supuse termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Unde livram?

  • Microsoft Store furnizează în prezent doar anumite părți ale Europei. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu livrăm cutiile po (PO) sau unele teritorii europene.

  • Curierul are nevoie de o adresă fizică pentru livrare.

  • Microsoft Store permite curierilor să-și modifice locația de livrare după ce trimiteți un pachet. Acest lucru ajută la combaterea fraudelor online.

Urmărirea livrărilor, a timpilor de livrare și a costurilor asociate

Pentru a urmări comanda, consultați Urmărirea comenzii din Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE:

SERVICIU DE LIVRARE

Costuri

TIMP DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

în 5-7 zile lucrătoare

În zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile efectuate în weekend, într-o sărbătoare publică sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Microsoft Store de livrare pot fi mai lungi în timpul sărbătorilor sau din cauza unor condiții pe care nu le putem controla. Livrările noastre nu se livrează în weekenduri sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pentru produsele particularizate pot varia.

  • În funcție de locația dvs., unele produse pot face obiectul unor termeni de livrare diferiți.

  • Toate livrările de Microsoft Store Slovacia se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Unde vom livra:

  • Microsoft Store furnizează în prezent doar în anumite părți ale Europei. Pentru vânzare în alte țări sau regiuni, vizitați una dintre țările noastre de Microsoft Store.

  • Nu livrăm cutiile video de po-uri sau în unele teritorii europene.

  • Curierii solicită o adresă fizică pentru livrare.

  • Microsoft Store îi permite curierului să redirecționeze pachetul către o adresă nouă după ce pachetul a fost expediat. Acest lucru ajută la combaterea înșelătoriilor de internet.

Monitorizarea, timpul și costurile de livrare

Pentru a urmări comanda, consultați Urmărirea unei comenzi în Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIUL DE LIVRARE

Costuri

TIMP DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

în 5-7 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt cele de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor. Comenzile acordate în weekend pentru sărbători sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpii de livrare Microsoft Store zilelor de sărbătoare pot fi mai lungi decât în zilele de sărbătoare sau din cauza unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Livrările nu se livrează în weekend și în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Unele produse pot face obiectul altor termeni de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările de Microsoft Store în Slovenia se supun termenilor și condițiilor serviciului nostru de livrare.

Destinații de expediere

  • Microsoft Store livra doar anumite orașe europene în acest moment. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Nu livram spre Casetele po sau către anumite teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea, orele și costul livrărilor

Dacă doriți să urmăriți comanda, consultați Urmărirea comenzilor Microsoft Store comandă. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului Microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

TIMP DE LIVRARE

Standard

Ups

Gratuit

3 și 4 zile lucrătoare

Expres

Ups

13,00 lei

2 și 3 zile lucrătoare

În zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, mai puțin în cazul sărbătorilor legale. Comenzile plasate în timpul weekend-ului, al sărbătorilor sau după ora locală de 9:30 vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpii de livrare prin Microsoft Store pot dura mai mult timp în apropierea sărbătorilor sau din cauza unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în weekend sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Pentru anumite produse se pot aplica și alte condiții de expediere, în funcție de locație.

  • Toate livrările de Microsoft Store Spania se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Serviciul de abonare UPS My Choice

Pe lângă Microsoft Store de livrare gratuită standard și expres, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct cu UPS, cu serviciul de abonare UPS My Choice.

Abonamentul include aceste beneficii:

  • Ridicați pachete de la o locație UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Programați o dată de livrare și o fereastră de timp de livrare estimată.

  • Primiți avertizări de livrare și o vizualizare a livrărilor viitoare.

Cum se utilizează

  1. Vizitați UPS.com accesați Services > Tracking >UPS My Choice.

  2. Selectați Înscriere și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent.

Unde este disponibil

Austria, Belgia, Spania, Franța, Italia, Țările de jos, Polonia, Regatul Unit, Suedia și Elveția.

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt oferite direct prin UPS și nu sunt gestionate prin intermediul Microsoft Store. Contactați UPS direct cu întrebările dvs. sau pentru mai multe informații.

Unde livrăm

  • Această Microsoft Store se livrează numai în anumite locații din Europa în acest moment. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele noastre Microsoft internaționale.

  • Nu livram adresele casetei de comandă de comandă sau în anumite zone din Europa.

  • Redirecționatorul de transport necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea livrării, orele și costurile

Pentru a urma comanda, consultați Urmărirea comenzii din Microsoft Store. De asemenea, puteți modifica numele și adresa contului Microsoft, care este și adresa de livrare.

Livrare

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

Livrare

Livrarea standard

Ups

Gratuit

3-4 zile lucrătoare

Prioritate

Ups

£11,99

2-3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekenduri, în sărbătorile legale sau după ora 9:30 (ora locală) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Livrările prin Microsoft Store pot dura mai mult timp în afara sărbătorilor sau din cauza unor circumstanțe care nu sunt sub controlul nostru. Firmele noastre de transport nu livrează în weekenduri sau în sărbătorile legale.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Este posibil să se aplice alți termeni de livrare pentru unele produse, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările de Microsoft Store în Suedia se supun termenilor și condițiilor operatorului nostru.

UPS My Choice Member Service

Pe lângă Microsoft Store de livrare expresă și standard gratuită, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct cu UPS și cu serviciul de membru UPS My Choice.

Apartenența oferă următoarele beneficii:

  • Ridicați-vă pachetul de la o locație de livrare UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Programați o dată de livrare și obțineți o oră de livrare estimată.

  • Obțineți notificări de livrare și o vizualizare a livrărilor viitoare.

Pentru a-l utiliza

  1. Accesați Urmărire UPS.com > servicii > urmărire > UPS My Choice.

  2. Selectați Înscriere și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent.

Unde este disponibil

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Țările de Jos, Polonia, Spania, Suedia, Elveția și Regatul Unit.

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt oferite direct de UPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Contactați UPS direct dacă aveți întrebări sau dacă ați dori mai multe informații.

Destinații de expediere

  • În prezent, Microsoft Store poate livra comenzi doar în anumite zone din Europa. Pentru a face o achiziție din altă zonă, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Nu putem livra comenzi pentru a posta casete sau pentru anumite teritorii europene.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărirea livrării, planificările și costurile

Dacă doriți să urmați comanda, bifați Urmărire comandă de la Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări la numele și adresa asociate contului microsoft, care este, de asemenea, adresa de livrare.

MOD DE LIVRARE

SERVICIU DE LIVRARE

Cost

TIMP DE LIVRARE

Corespondență standard

Ups

Gratuit

Între 3 și 5 zile lucrătoare

Transport cu prioritate

Ups

CHF 15,00

Între 2 și 3 zile lucrătoare

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekenduri, în sărbătorile legale sau după ora locală de 9:30 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Microsoft Store de livrare pot fi extinse din cauza sărbătorilor publice sau a circumstanțelor, dincolo de controlul nostru. Operatorii noștri nu livrează în weekend sau în zile de sărbătoare.

Note: 

  • Orele de livrare pot varia pentru produsele personalizate.

  • Pentru anumite produse se pot aplica și alte condiții de livrare, în funcție de locație.

  • Toate livrările din zona Microsoft Store Elveția se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Serviciul pentru membri UPS My Choice

În plus față de Microsoft Store de expediere standard gratuită și de livrare expres a clienților, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct din UPS prin serviciul de apartenență UPS My Choice.

Apartenența include:

  • Reveniți la pachetul dvs. pe un site UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Planificarea unei date de livrare și obținerea unui interval aproximativ de timp de livrare.

  • Primirea de avertizări de livrare și o prezentare generală a livrărilor viitoare.

Cum se utilizează

  1. Vizitați UPS.com și accesați Serviciile de urmărire UPS MyChoice.  

  2. Selectați Înregistrare și creați un cont sau conectați-vă la un cont existent.

Disponibilitatea geografică

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Țările de jos, Polonia, Spania, Suedia, Elveția și Regatul Unit

Notă: Opțiunile de livrare UPS My Choice sunt livrate direct de UPS și nu depind de Microsoft Store. Contactați UPS direct pentru a adresa întrebări sau a solicita mai multe informații.

  • Microsoft Store poate livra momentan doar în anumite locuri din Europa. Pentru vânzările din alte țări sau regiuni, vizitați unul dintre magazinele Microsoft internaționale.

  • Nu livrăm către cutii poștale sau în unele teritorii din Europa.

  • Operatorii necesită o adresă fizică pentru livrare.

Urmărire, timpi și costuri expediere

Dacă preferați să urmați comanda, consultați Urmărirea comenzii de la Microsoft Store. De asemenea, puteți efectua modificări ale numelui și adresei asociate contului Microsoft, care este și adresa de livrare.

METODA DE LIVRARE

COST

TIMP DE LIVRARE

Standard

GRATUIT

2-3 zile lucrătoare

Expres

£10,00

1-2 zile lucrătoare

Livrare gratuită Standard de 2-3 zile: Disponibilă pentru produsele eligibile. Nu este disponibilă cu Xbox Design Lab produse particularizate sau cu orice produse particularizabile.

Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile plasate în weekend, într-o zi de sărbătoare sau după ora 11:00, ora locală, vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timpul de livrare prin Microsoft Store poate fi mai lung în jurul sărbătorilor sau dacă apar împrejurări asupra cărora nu deținem control. Transportatorii noștri nu livrează în weekend și de sărbători.

Note: 

  • Timpii de livrare pot varia pentru produse personalizate.

  • Pentru anumite produse pot exista alte condiții de livrare, în funcție de locația dvs.

  • Toate livrările din Regatul Unit Microsoft Store, se supun termenilor și condițiilor operatorilor noștri.

Serviciul pentru membri UPS My Choice

În plus față de livrarea standard gratuită și de opțiunile de livrare rapide de la Microsoft Store, puteți să particularizați și să modificați opțiunile de livrare direct cu UPS, cu serviciul pentru membri UPS My Choice.

Calitatea de membru oferă următoarele avantaje:

  • Ridicați pachetul de la o locație UPS sau modificați adresa de livrare.

  • Planificați o dată de livrare și aflați un interval de timp estimat pentru livrare.

  • Primiți avertizări de livrare și o vizualizare a livrărilor viitoare.

Cum se utilizează

  • Vizitați UPS.com accesați Services > Tracking > UPS My Choice.

  • Selectați Înscriere și creați un cont nou sau conectați-vă cu un cont existent.

Unde este disponibil

Austria, Belgia, Danemarca, Franța, Germania, Italia, Țările de jos, Polonia, Spania, Suedia, Elveția, și Regatul Unit.

Note: 

  • Opțiunile de livrare pentru UPS My Choice sunt oferite direct de UPS și nu sunt gestionate de Microsoft Store. Contactați UPS în mod direct pentru întrebări sau pentru mai multe informații.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Alăturați-vă discuției
Întrebați comunitatea
Obțineți asistență
Contactați-ne

V-a fost de ajutor această informație?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea traducerii?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×