Microsoft Store sa neotvorí

Otvorenie obchodu Microsoft Store vo Windowse

Ak chcete otvoriť Microsoft Store vo Windowse, kliknite na tlačidlo nižšie.

Ak sa vyskytnú problémy so spustením Microsoft Storu, tu je niekoľko tipov, ktoré môžete vyskúšať:

  1. Obnovenie vyrovnávacej pamäte Microsoft Storu: Stlačením klávesu s logom WindowsLogo + R otvorte dialógové okno Spustiť , zadajte wsreset.exea potom vyberte tlačidlo OK.

    Poznámka

    Otvorí sa prázdne okno príkazového riadka a po približne 10 sekundách sa zavrie a automaticky sa otvorí Microsoft Store.

  2. Uistite sa, že Windows má najnovšiu aktualizáciu.

    Poznámka

    Ak je vaša verzia Windows 10 nižšia ako 15063, budete musieť aktualizovať Windows alebo prejsť na www.microsoft.com/store. Ak chcete skontrolovať svoju verziu Windowsu, pozrite si zostavu operačného systému.

  3. Skontrolujte nastavenie času a miesta.

  4. Vyhľadajte ju výberom položky Štart, zadaním microsoft storu a výberom výsledku aplikáciu otvorte. Ak sa nenájde, stiahnite si ju z Obchodu online.

Pozrite tiež

Nemôžem nájsť alebo nainštalovať aplikáciu z Microsoft Storu

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Obrátiť sa na oddelenie technickej podpory

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.