Åtgärda OneDrive-synkroniseringsproblem

Gäller för
OneDrive för företag 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin OneDrive för företag

Vi beklagar att du har problem med att synkronisera OneDrive. Välj ikonen du ser på datorn i listan nedan så visar vi stegen för att få dig att synkronisera igen.

Obs

  • Om du inte kan se några OneDrive-ikoner i Aktivitetsfältet eller meddelandefältet kan det bero på att ikonerna har flyttats eller att OneDrive inte körs. Läs mer.
  • Om du överskrider lagringsutrymmet från Microsoft kan du inte ladda upp, redigera eller synkronisera nya filer (till exempel Kamerabilder) till OneDrive. Läs mer.

Windows

OneDrive-synkronisering felikon för personlig synkroniseringsfel i OneDrive

OneDrive för företag ikon för synkroniseringsfel i OneDrive– synkroniseringsfel för arbete/skola

macOS

OneDrive för Mac ikon för synkroniseringsfel OneDrive för Mac synkroniseringsfel

Utforskaren / macOS Finder

Synkroniseringsfel i Utforskaren i OneDrive OneDrive-synkronisering fel

Ikon för bearbetning av ändringar i OneDrive-utforskaren i OneDrive

Windows Utforskaren fil låst Fil låst

Gemensamma

OneDrive-ikonen för bearbetning av ändringar eller OneDrive för företag ikon för bearbetning av ändringar iOneDrive

OneDrive-pausad ikon eller OneDrive för företag pausad ikonOneDrive pausad

OneDrive-ikon för hela OneDrive-kontot nästan fullt

OneDrive-konto låst meddelandeikon onedrive-konto fullt, låst eller låst

OneDrive-ikon för att inte köra OneDrive som inte är inloggad

Mobil

Aktiv OneDrive-ikon för Android OneDrive-avisering i Android

Android-ikon Felsöka OneDrive för Android

iOS-ikon Felsöka OneDrive för iOS

Inget av ovanstående

Om du inte ser onedrive-ikonen du letar efter kan du läsa mer om OneDrive-ikoner.

Om du fortfarande har problem kan du prova att ta bort länken till/länka om ditt OneDrive-konto eller använda vårt felsökningsverktyg för guidad support nedan.

Starta felsökaren

Se även

Det går inte att logga in på OneDrive

Spara dina kamerabilder i Android ochiOS

Avbryta eller stoppa synkronisering i OneDrive

Vad betyder OneDrive-felkoderna?

Behöver du mer hjälp?

Viktigt!

Stöd för den gamla synkroniseringsappen för OneDrive för företag med SharePoint Online har upphört. Om du ser den här gamla ikonen för OneDrive för företag i Aktivitetsfältet kan du läsa den här artikeln om du vill veta mer. 

Kontosupport. Om du vill ha hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp.

Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.

Kontakta Microsoft Support

Mobilanvändare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.

Community-support. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och höra från experter med rik kunskap. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.