Om du får meddelandet "Ditt konto är för närvarande inte tillgängligt" när du försöker komma åt OneDrive kan ditt konto tillfälligt ha blockerats på grund av ovanligt stor trafikvolym, misstänkt aktivitet eller brott mot Villkor för Microsoft-tjänster eller regler för uppförande.
Obs
Om du nyligen verifierat ditt Microsoft-konto genom att ange en säkerhetskod som du har fått som ett textmeddelande eller om du har delat ett stort antal filer tas blockeringen bort inom 24 timmar.
Om du vill kontrollera din kontostatus eller återaktivera ditt konto går du till sidan för kontoåterställning för Microsoft-tjänster och följer anvisningarna på skärmen.
Mer information finns även i Fler korrigeringar för de senaste OneDrive-problemen.
Behöver du mer hjälp?
|
Kontakta support Om du vill ha hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp. Teknisk support finns i Kontakta Microsoft Support, ange ditt problem och välj Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet. |
|---|---|
|
Administratörer Administratörer bör visa hjälpen för OneDrive-administratörer, Teknikcommunityn för OneDrive eller kontakta supporten för Microsoft 365 för företag. |