Om du installerar om Microsoft OneDrive kan det ibland lösa synkroniseringsproblem och återställa alla OneDrive-inställningar. OneDrive utför en fullständig synkronisering efter ominstallationen.
Du förlorar inga data genom att avinstallera OneDrive. OneDrive-mappen slutar synkroniseras, men alla filer eller data som du har i OneDrive är fortfarande tillgängliga när du loggar in på OneDrive.com.
Installera om OneDrive för Windows
OneDrive-appen levereras med vissa versioner av Windows 10 och 11.
Välj Start , skriv Program i sökrutan och välj sedan Lägg till eller ta bort program.
Under Appar & funktioner letar du reda på och väljer Microsoft OneDrive.
Obs
- Microsoft OneDrive är en app för säkerhetskopiering och synkronisering som kan laddas ned från webbplatsen för OneDrive.
- OneDrive by Microsoft Corporation är en app som är tillgänglig från Microsoft Store-appen, där du kan visa din OneDrive. Du kanske har en eller båda apparna installerade (vilket fungerar bra), men observera att Store-appen inte säkerhetskopierar eller synkroniserar dina filer.
Välj Avinstallera. Om du uppmanas att ange ett administratörslösenord eller att bekräfta skriver du lösenordet eller bekräftar.
Om du behöver säkerhetskopiera och synkronisera dina filer laddar du ned Microsoft OneDrive-appen från webbplatsen.
Tips
Om du bara behöver visa din OneDrive laddar du ned OneDrive-appen från Microsoft Store. Om du är osäker på vilken app du ska installera läser du Vilken app behöver jag?
Öppna den nedladdade filen och följ anvisningarna för att logga in och komma igång.
Obs
- Om du har valt att bara synkronisera vissa mappar före återställningen måste du göra det igen när synkroniseringen är klar. Läs mer om hur du väljer vilka OneDrive-mappar som ska synkroniseras på datorn.
- Du måste slutföra detta för dina OneDrive för arbets- eller skolmappar.
Behöver du mer hjälp?
Kontosupport. Om du vill ha hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp.
Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.
Mobilanvändare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.
Community-support. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och höra från experter med rik kunskap. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.