Organisationer med flera klientorganisationer ansluter olika klienter och dotterbolag som en enda grupp för att möjliggöra samarbete och engagemang mellan klientorganisationer. I Viva Engage är klientorganisationer organiserade i en organisationsmodell med nav och ekrar: ledarskap finns i navet och dotterbolag finns i ekrarna.
När Viva Engage har konfigurerats för flera klientorganisationer kan communityn ta samarbetet ett steg längre genom att tillhandahålla privata utrymmen för medlemmar i klientorganisationer för att ansluta och dela kunskap.
Obs
En Viva Suite-licens krävs för varje Viva Engage användare på både navklient- och ekerklienterna för att aktivera communityn för flera klientorganisationer. Olicensierade användare får begränsad åtkomst.
Möjliggöra engagemang mellan klientorganisationer i en community
Alla etablerade communityn i hubbklientorganisationen (förutom Hela företaget) kan aktiveras för engagemang mellan klientorganisationer. Communities är inte automatiskt multitenant-medvetna men måste aktiveras manuellt av Engage -administratören. Kontakta administratören för Engage för att aktivera den här funktionen för din community.
Användarupplevelse för ekerklienter
En community med flera klientorganisationer är tillgänglig för alla i ekerklienterna som en privat community. Både eker- och hubbklientanvändare kan begära att få ansluta till communityn för flera klientorganisationer. Medlemskap är villkorat av godkännande av communityadministratören.
Communitymedlemmar i spoke-klienter engagerar sig på samma sätt som i andra communities, med några få undantag.
Funktioner som inte är tillgängliga på ekerklienter:
- Email notifications for new posts and bell notifications for reactions, replies
- Möjlighet att markera communityn för flera klientorganisationer som favoriter
- Typer av beröm- och omröstningsinlägg
- Söka
- Stöd för mobila enheter på iOS och Android
Lägga till medlemmar
Communityadministratören kan lägga till medlemmar från andra klienter med sina föredragna metoder (i Microsoft 365-grupper, i Viva Engage Community eller med en CSV-fil).
I en community med flera klientorganisationer visar medlemspanelen (som nås från medlemspanelen på communityns startsida) hemklientorganisationen för varje ekerklientanvändare bredvid deras namn.
Lägga till community-administratörer
Community-administratörer kan lägga till fler community-administratörer i sin community med flera klientorganisationer. Administratörer måste dock finnas i hubbklientorganisationen.
Läs mer
Gå med i en community i Viva Engage