วิธีการเปลี่ยนวันเกิดจะแตกต่างกันไปตามอายุปัจจุบันและกฎหมายท้องถิ่นที่จําเป็นต้องมีความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับอายุหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ
ฉันเป็นผู้ใหญ่
วิธีเปลี่ยนวันเกิดในบัญชี Microsoft ของผู้ใหญ่:
แก้ไขโปรไฟล์บัญชี Microsoft ของคุณโดยใช้ข้อมูลประจําตัวของบัญชีที่คุณต้องการอัปเดต
ทําการเปลี่ยนแปลงและเลือก บันทึก
ฉันเป็นผู้ใหญ่ แต่ Microsoft คิดว่าฉันเป็นเด็ก
หากคุณเป็นผู้ใหญ่ แต่มีวันเกิดที่ไม่ถูกต้องในบัญชี วิธีที่คุณแก้ไขวันเกิดของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าได้รับความยินยอมสําหรับบัญชีของคุณหรือไม่
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อมูลโปรไฟล์บัญชี Microsoft ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/profile/edit-profile-information
- ถ้าคุณเห็นข้อมูลโปรไฟล์ของคุณแต่ไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ทําตามขั้นตอน การยินยอม ด้านล่าง
- หากคุณเห็นข้อความเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ที่ระบุว่า "จําเป็นต้องมีความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองสําหรับบัญชีนี้" ให้ทําตามขั้นตอน ที่ไม่มีความยินยอม ด้านล่าง
ขั้นตอนถ้าบัญชีของคุณไม่ได้รับความยินยอม
ลงชื่อเข้าใช้ login.live.com เพื่อเริ่มต้นคําขอความยินยอม
เลือก ฉันเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของผู้ใหญ่หรือสร้างบัญชีสําหรับผู้ใหญ่ดัมมีใหม่ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้/ลงทะเบียนที่แสดง
เคล็ดลับ
ในการเป็นผู้ใหญ่เจ้าของบัญชีจะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปียกเว้นในแคนาดาที่พวกเขาต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปี
ให้ความยินยอมโดยการเลือก ใช่ ฉันเห็นด้วย ที่ด้านล่างของแบบฟอร์มความยินยอม
เลือก Family Safety เพื่อดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
ตรวจสอบบัญชีที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้ที่ account.live.com/mykids.asp
สําหรับชื่อของคุณเอง เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กคนนี้ จากนั้นทําตามคําแนะนํา
ขั้นตอนถ้าบัญชีของคุณได้รับความยินยอม
ใช้บัญชี Microsoft ของผู้ใหญ่ที่ให้ความยินยอมกับบัญชี นั้น ลงชื่อเข้าใช้ จัดการบัญชีของเด็ก account.live.com/mykids.aspx
เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กคนนี้ จากนั้นทําตามคําแนะนํา
จําเป็นต้องมีความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองสําหรับบัญชีนี้
หากคุณเห็นข้อความเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ที่ระบุว่า "จําเป็นต้องมีความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองสําหรับบัญชีนี้" ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับวันเกิดในบัญชีของบุตรหลานของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ login.live.com เพื่อเริ่มต้นคําขอความยินยอม
เลือก ฉันเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของผู้ใหญ่หรือสร้างบัญชีสําหรับผู้ใหญ่ดัมมีใหม่ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้/ลงทะเบียนที่แสดง
เคล็ดลับ
ในการเป็นผู้ใหญ่เจ้าของบัญชีจะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปียกเว้นในแคนาดาที่พวกเขาต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปี
ให้ความยินยอมโดยการเลือก ใช่ ฉันเห็นด้วย ที่ด้านล่างของแบบฟอร์มความยินยอม
เลือก Family Safety เพื่อทําให้เสร็จสมบูรณ์
ตรวจสอบบัญชีที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้ที่ account.live.com/mykids.asp
สําหรับชื่อของคุณเอง เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กคนนี้ จากนั้นทําตามคําแนะนํา
บัญชีของเด็ก
วิธีเปลี่ยนวันเกิดในบัญชี Microsoft ของเด็ก
ใช้บัญชี Microsoft ของผู้ใหญ่ที่ให้ความยินยอมกับบัญชี นั้น ลงชื่อเข้าใช้ จัดการบัญชีของเด็ก account.live.com/mykids.aspx
เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กคนนี้ จากนั้นทําตามคําแนะนํา
หมายเหตุ
- หากคุณไม่เห็นบุตรหลานในรายการ แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของพวกเขา อาจเป็นไปได้ว่าผู้ใหญ่คนอื่นในครอบครัวของคุณได้รับความยินยอมในการจัดการเด็ก
- หากคุณไม่เห็น "แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กคนนี้" อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่ได้จัดประเภทเป็นเด็กอีกต่อไป หรือพวกเขามีอายุมากกว่าอายุตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
- ผู้ปกครองจะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปียกเว้นในแคนาดาที่พวกเขาจะต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปี
บุตรหลานสามารถแก้ไขวันเกิดในบัญชี Microsoft ของตนเองได้หรือไม่
ไม่ ในกรณีที่วันเกิดที่ระบุไว้นั้นต่ํากว่าอายุตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคนั้นเจ้าของบัญชีจะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเสมอและบัญชีของเด็กจะไม่สามารถลบความยินยอมจากพวกเขาเองได้
ดูเพิ่มเติม
การจัดการความยินยอมจากผู้ปกครอง
รายชื่อประเทศหรือภูมิภาคที่มีการจํากัดอายุตามกฎหมายสําหรับเด็ก
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเราสามารถระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สำคัญ
หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี