วิธีการเปลี่ยนวันเกิดจะแตกต่างกันไปตามอายุที่ระบุไว้ในปัจจุบันและกฎหมายท้องถิ่นที่กําหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
เลือกส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับอายุหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ
- ฉันเป็นผู้ใหญ่
- ฉันเป็นผู้ใหญ่ แต่ Microsoft คิดว่าฉันเป็นเด็ก
- บัญชีนี้จําเป็นต้องได้รับการยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
- เป็นบัญชีของเด็ก
- เด็กสามารถแก้ไขวันเกิดในบัญชี Microsoft ของตนเองได้หรือไม่
ฉันเป็นผู้ใหญ่
วิธีเปลี่ยนวันเกิดในบัญชี Microsoft ของผู้ใหญ่:
แก้ไขโปรไฟล์บัญชี Microsoft ของคุณโดยใช้ข้อมูลประจําตัวของบัญชีที่คุณต้องการอัปเดต
ทำการเปลี่ยนแปลงและเลือก บันทึก
ฉันเป็นผู้ใหญ่ แต่ Microsoft คิดว่าฉันเป็นเด็ก
หากคุณเป็นผู้ใหญ่แต่มีวันเกิดผิดในบัญชี วิธีที่คุณแก้ไขวันเกิดจะขึ้นอยู่กับว่ามีการให้ความยินยอมสําหรับบัญชีของคุณหรือไม่
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อมูลโปรไฟล์ของบัญชี Microsoft ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/profile/edit-profile-information
- ถ้าคุณดูข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ แต่ไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ทําตามขั้นตอนการ ยินยอม ด้านล่าง
- ถ้าคุณเห็นข้อความเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ที่ระบุว่า "ต้องได้รับการยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองสําหรับบัญชีนี้" ให้ทําตามขั้นตอน ไม่มีความยินยอม ด้านล่าง
ขั้นตอนถ้าบัญชีของคุณไม่ได้รับความยินยอม
ลงชื่อเข้าใช้ login.live.com เพื่อเริ่มคําขอความยินยอม
เลือก ฉันเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลสําหรับผู้ใหญ่ หรือสร้างบัญชีผู้ใหญ่ปลอมใหม่ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้/ลงทะเบียนที่แสดง
เคล็ดลับ
ในการเป็นผู้ใหญ่ เจ้าของบัญชีต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี ยกเว้นในแคนาดาที่ต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปี
ให้ความยินยอมโดยการเลือก ใช่ ฉันยอมรับที่ด้านล่างของ แบบฟอร์มความยินยอม
เลือก Family Safety เพื่อดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
ตรวจสอบบัญชีที่คุณให้ความยินยอมที่ account.live.com/mykids.asp
สําหรับชื่อของคุณเอง ให้เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานคนนี้ แล้วทําตามคําแนะนํา
ขั้นตอนถ้าบัญชีของคุณได้รับการยินยอม
ใช้บัญชี Microsoft ของผู้ใหญ่ที่ให้ความยินยอมกับบัญชี ลงชื่อเข้าใช้เพื่อจัดการบัญชีของเด็กที่ account.live.com/mykids.aspx
เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลสําหรับเด็กคนนี้ แล้วทําตามคําแนะนํา
บัญชีนี้จําเป็นต้องได้รับการยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
หากคุณเห็นข้อความเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ที่ระบุว่า "ต้องได้รับการยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองสําหรับบัญชีนี้" ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับวันเกิดในบัญชีของเด็กของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ login.live.com เพื่อเริ่มคําขอความยินยอม
เลือก ฉันเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลสําหรับผู้ใหญ่ หรือสร้างบัญชีผู้ใหญ่ปลอมใหม่ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้/ลงทะเบียนที่แสดง
เคล็ดลับ
ในการเป็นผู้ใหญ่ เจ้าของบัญชีต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี ยกเว้นในแคนาดาที่ต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปี
ให้ความยินยอมโดยการเลือก ใช่ ฉันยอมรับที่ด้านล่างของ แบบฟอร์มความยินยอม
เลือก Family Safety เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์
ตรวจสอบบัญชีที่คุณให้ความยินยอมที่ account.live.com/mykids.asp
สําหรับชื่อของคุณเอง ให้เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานคนนี้ แล้วทําตามคําแนะนํา
เป็นบัญชีของเด็ก
วิธีเปลี่ยนวันเกิดในบัญชี Microsoft ของบุตรหลาน
ใช้บัญชี Microsoft ของผู้ใหญ่ที่ให้ความยินยอมกับบัญชี ลงชื่อเข้าใช้เพื่อจัดการบัญชีของเด็กที่ account.live.com/mykids.aspx
เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลสําหรับเด็กคนนี้ แล้วทําตามคําแนะนํา
หมายเหตุ
- ถ้าคุณไม่เห็นเด็กแสดงอยู่ในรายการ แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของพวกเขา อาจเป็นไปได้ว่าผู้ใหญ่คนอื่นในครอบครัวของคุณได้รับความยินยอมในการจัดการเด็ก
- ถ้าคุณไม่เห็น "แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กคนนี้" อาจเป็นเพราะเขาไม่ได้จัดประเภทเป็นเด็กอีกต่อไป หรือพวกเขามีอายุมากกว่าอายุตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
- ผู้ปกครองต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี ยกเว้นในแคนาดาที่ต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปี
เด็กสามารถแก้ไขวันเกิดในบัญชี Microsoft ของตนเองได้หรือไม่
ไม่ ในกรณีที่วันเกิดที่ระบุไว้ต่ํากว่าอายุตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคนั้น เจ้าของบัญชีจะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเสมอ และบัญชีของเด็กจะไม่สามารถลบความยินยอมของตนเองได้
ดูเพิ่มเติม
การจัดการความยินยอมจากผู้ปกครอง
รายชื่อประเทศหรือภูมิภาคที่มีการจํากัดอายุตามกฎหมายสําหรับเด็ก
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเรา
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ จากนั้นเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สำคัญ
หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี