หากคุณปิดบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะได้รับข้อเสนอช่วงเวลาผ่อนผัน 30 วันหรือ 60 วัน ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนใจและเปิดบัญชีของคุณอีกครั้ง หลังจากนั้น บัญชี Microsoft ของคุณจะถูกลบอย่างถาวร
เปิดหรือคืนค่าบัญชีที่ปิดแล้วอีกครั้ง
ไปที่ account.microsoft.com และลงชื่อเข้าใช้
คุณอาจถูกขอให้รับและป้อนรหัสความปลอดภัย หลังจากคุณป้อนรหัส บัญชีของคุณจะถูกเปิดอีกครั้ง การสมัครใช้งาน โปรไฟล์ และเนื้อหาที่อยู่ในบัญชีก่อนที่จะปิดจะให้คุณสามารถใช้ได้ รวมถึงคะแนนสะสม, เกมเมอร์แท็กโปรไฟล์ Xbox, Gamerscore และเนื้อหาที่ซื้อ
หมายเหตุ
- เวลาที่เหลืออยู่ในการสมัครใช้งานของคุณจะให้คุณสามารถใช้ได้ แต่คุณจะไม่ได้รับเวลาที่ผ่านไปแล้วขณะที่บัญชีของคุณกำลังรอการปิด
- หากคุณยกเลิกการสมัครใช้งานใดๆ ทันที หรือหากเวลาการสมัครใช้งานของคุณหมดลง คุณจะต้องซื้อการสมัครใช้งานใหม่อีกครั้ง
- หากคุณยกเลิกการสมัครใช้งานหรือบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ก่อนที่จะปิดบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจต้องคืนสถานะการสมัครใช้งานเหล่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ที่คุณซื้อการสมัครใช้งานหรือบริการเหล่านั้นในครั้งแรก
หากคุณไม่สามารถเปิดบัญชีที่ปิดแล้วอีกครั้งได้
คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้เนื่องจากบัญชีถูกปิดหรือลบไปแล้ว
- หากคุณ ปิด บัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะได้รับข้อเสนอช่วงเวลาผ่อนผันทั้ง 30 วันหรือ 60 วัน ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนใจและเปิดบัญชีของคุณอีกครั้ง หากผ่านช่วงเวลานั้นไปแล้ว คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีนั้นใหม่ได้อีก
- หากคุณ ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ บัญชีของคุณมานานกว่าสองปี บัญชีอาจถูกลบไปแล้ว ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเปิดบัญชีได้อีก
- หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เนื่องจากชื่อผู้ใช้ของคุณหยุดทํางาน โปรดอ่าน เราไม่พบบัญชีที่มีชื่อผู้ใช้ดังกล่าว
บัญชีของฉันถูกลบโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณมานานกว่าสองปี บัญชีอาจถูกลบไปแล้ว ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเปิดบัญชีได้อีก
ดูเพิ่มเติม
วิธีการปิดบัญชี Microsoft ของคุณ
วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
วิธีตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสของคุณเป็นบัญชี Microsoft หรือไม่
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเราสามารถระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สำคัญ
หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี