ข้อมูลความปลอดภัยและรหัสการตรวจสอบ บัญชี Microsoft

นำไปใช้กับ
แดชบอร์ดบัญชี Microsoft

เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้

เมื่อต้องการเพิ่มวิธีใหม่ในการตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้แท็บ ความปลอดภัยของ บัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com/security

  2. เลือก จัดการวิธีที่ฉันลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงวิธีการพิสูจน์ตัวตนของคุณ

  3. เลือก เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้หรือตรวจสอบ จากนั้นเลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัสความปลอดภัย
    เปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

    หมายเหตุ

    คุณสามารถเพิ่มวิธีตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ได้สูงสุด 10 วิธี โดยเลือกจาก:

    • ที่อยู่อีเมล ไม่จําเป็นต้องเป็นของคุณ คุณเพียงแค่ต้องสามารถเข้าถึงได้หากคุณต้องการใช้เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ คุณอาจพบว่าการเพิ่มรายละเอียดที่ติดต่อสําหรับคู่ค้าหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินมีประโยชน์ องค์กรของคุณอาจจํากัดการเพิ่มที่อยู่อีเมลของพวกเขา สําหรับความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น คุณจะไม่สามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ได้อีกต่อไป
    • คุณไม่สามารถเพิ่มนามแฝงของบัญชีของคุณเอง
    • แอปตัวรับรองความถูกต้อง เช่น Microsoft Authenticator ที่สามารถให้การตรวจสอบที่ง่ายขึ้น และยังช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้แม้ว่าอุปกรณ์การตรวจสอบจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม
    • หมายเลขรหัสผ่าน หมายเลขรหัสผ่านเป็นการแทนที่ที่ป้องกันด้วยฟิชชิ่งสําหรับรหัสผ่านของคุณอย่างปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าจะไม่สามารถคาดเดาหรือขโมยหมายเลขดังกล่าวได้ คุณใช้ใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือ PIN ของอุปกรณ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม
    • Microsoft มุ่งมั่นที่จะยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยและด้วยเหตุนี้ เราจะเริ่มเผยแพร่ SMS เป็นวิธีการรับรองความถูกต้องและการกู้คืนบัญชีสําหรับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
  4. เราจะส่งรหัสความปลอดภัยไปยังหมายเลขหรืออีเมลใหม่เพื่อยืนยัน ป้อนรหัสนั้นเมื่อได้รับพร้อมท์ แล้วเลือก ถัดไป

  5. เท่านี้ก็เรียบร้อย! ครั้งถัดไปที่คุณต้องการรหัสการตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ คุณจะเห็นตัวเลือกใหม่แสดงอยู่

สำคัญ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อตรวจสอบว่าการลงชื่อเข้าใช้เป็นปัจจุบัน ถ้าคุณเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

How do I รับรหัสการตรวจสอบใช่หรือไม่

เราจะส่งรหัสไปยังที่อยู่อีเมลที่แสดงอยู่ในบัญชีของคุณ และเมื่อคุณตอบกลับด้วยรหัส เราทราบว่าเป็นคุณจริงๆ

หากคุณประสบปัญหาในการรับรหัส ให้อ่านการแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเราสามารถระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

สำคัญ

หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี