ฉันจะมีบัญชีสองบัญชีที่มีที่อยู่อีเมลเดียวกันได้อย่างไร
หากคุณเห็นหน้าจอถามว่า "คุณต้องการใช้บัญชีใด" เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ หมายความว่าคุณมีบัญชีสองบัญชีกับ Microsoft ที่ใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกัน
แหล่งที่มาของบัญชี:
บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนถูกสร้างขึ้นจากแผนก IT ขององค์กรของคุณอย่างตั้งใจ หรือในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นคือจากองค์กรอื่นที่มีชื่อโดเมน .com ตรงกับชื่อโดเมนของบัญชีส่วนบุคคลของคุณอย่างไม่ได้ตั้งใจ
บัญชีส่วนบุคคลถูกสร้างโดยคุณโดยตรงหรืออาจถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างบัญชี Xbox หรือ Skype
ฉันจะลบพร้อมท์ได้อย่างไร
1. เปลี่ยนชื่อบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ
เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อบัญชีส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมลใหม่ (นามแฝง) หรือตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่มีอยู่ให้เป็นนามแฝงหลักของคุณ
เคล็ดลับ
- นามแฝงจะเหมือนกับชื่อเล่นสำหรับบัญชีของคุณ ซึ่งอาจเป็นที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ นามแฝงจะใช้กล่องขาเข้า รายชื่อผู้ติดต่อ และการตั้งค่าบัญชีเดียวกันกับนามแฝงหลัก คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณด้วยนามแฝงใดก็ได้ โดยคุณจำเป็นต้องจำรหัสผ่านเพียงชุดเดียวสำหรับนามแฝงทั้งหมด
- นามแฝงหลักของคุณจะปรากฏในอุปกรณ์ เช่น พีซี Windows หรือ Xbox ของคุณ
- คุณอาจไม่ต้องการเปลี่ยนชื่อบัญชี Microsoft ของคุณ ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนนักพัฒนา Xbox หรือการสมัครใช้งาน Visual Studio หรือ MSDN เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อบัญชีของคุณ ให้ไปที่ส่วนจัดการวิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ของบัญชี Microsoft ของคุณ แล้วเลือกทำให้เป็นรายการหลักสำหรับที่อยู่ที่มีอยู่ของคุณ หรือเพิ่มที่อยู่ใหม่
2. ติดต่อองค์กร
ตำแหน่งที่ชื่อโดเมน .com ขององค์กรตรงกับบัญชีส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อองค์กรอื่นเพื่อขอให้นำชื่อของคุณออกจากรายการอีเมลของพวกเขา
ที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ได้ใช้งานอยู่หรือพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนในองค์กรอื่น แต่จะต้องดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
ฉันสามารถรวมบัญชี Microsoft และ Microsoft 365 ของที่ทํางานหรือโรงเรียนของฉันเข้าด้วยกันได้หรือไม่
ไม่ ไม่สามารถผสานบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลและบัญชี Microsoft 365 ของที่ทํางานหรือโรงเรียนได้ แต่สามารถใช้เคียงข้างกันได้ อ่านเพิ่มเติมที่ฉันสามารถผสานบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลและที่ทำงานของฉันได้หรือไม่
ดูเพิ่มเติม
วิธีการเพิ่มอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์ให้กับบัญชี Microsoft ของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเราสามารถระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สำคัญ
หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี