Thiết lập phím dòng trên điện thoại Microsoft Teams

Gán liên hệ vào khóa dòng 

Ghim ứng dụng Phím dòng vào màn hình chính của bạn bằng cách chọn Thêm > Màn hình chính ở góc trên bên phải của màn hình phím đường kẻ và chọn Phím đường. 

Thêm phím đường vào điện thoại Microsoft Teams của bạn 

1. Trên điện thoại Teams, chọn Xem thêm .
   
   

2. Chọn Phím đường.

3. Chọn phím dòng để nhập thông tin liên hệ.

4. Tìm kiếm liên hệ hiện có hoặc thêm liên hệ mới.

5. Sau khi bạn đã nhập thông tin liên hệ, bạn có thể gọi trực tiếp cho liên hệ đó bằng cách nhấn vào tên của họ trên danh sách khóa dòng.

6. Để hủy gán phím dòng, hãy nhấn giữ liên hệ và một menu xuất hiện với một tùy chọn để hủy gán.

Để ghim ứng dụng Phím Dòng vào màn hình chính, hãy chọn Cài đặt > chọn Màn hình chính > Phím đường. ​​​​​​​

Gán các đường chia sẻ và đường ủy quyền cuộc gọi cộng tác cho một phím dòng  

Đường dây dùng chung cho phép đại diện nhận cuộc gọi thay mặt cho sếp bằng cách chọn phím dòng. Ủy quyền cuộc gọi cộng tác cho phép các thành viên nhóm trả lời các cuộc gọi thay mặt cho một nhóm.  

1. Chọn Phím đường kẻ > Được chia sẻ.

2. Chọn dòng dùng chung mà bạn muốn gán cho phím dòng, rồi chọn dấu cộng +.

Màn hình tiếp theo hiển thị các thành viên của dòng chia sẻ đó và trạng thái cuộc gọi hiện tại của họ.  

Các quy tắc xử lý cuộc gọi sau đây áp dụng: 

Thực hiện cuộc gọi đi thay mặt cho sếp

Các phím đường dây dùng chung cũng cho phép bạn thực hiện cuộc gọi đi cho sếp nếu người quản trị bên bạn bật. 

Nhấn phím dòng của sếp để nghe âm quay số và sử dụng bàn phím số hoặc tìm kiếm liên hệ. Khả dụng trên các thiết bị cảm ứng và xe bên. 

Gán hàng đợi cuộc gọi cho một phím dòng

Gán hàng đợi cuộc gọi vào phím dòng để nhanh chóng nhận cuộc gọi trong hàng đợi. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái của hàng đợi cuộc gọi để xem liệu hàng đợi có cuộc gọi hiện hoạt hay đang sẵn sàng hay không. Bạn có thể nhận cuộc gọi đến trên hàng đợi cuộc gọi bằng cách nhấn phím dòng. 

1. Chọn Phím dòng để > hàng đợi.

2. Chọn hàng đợi cuộc gọi mà bạn muốn gán cho phím dòng, rồi chọn dấu cộng+.

Gán hành động chuyển cuộc gọi cho khóa dòng 

Bạn có thể gán khóa dòng chuyên dụng để chuyển cuộc gọi hiện hoạt/đang diễn ra cho một người cụ thể. Điều này có tác dụng cho cả tư vấn và chuyển mù. 

1. Chọn Phím dòng> Chuyển.

2. Chọn dấu cộng+bên cạnh liên hệ hoặc sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm người bạn đang tìm kiếm. Một phím dòng mới xuất hiện, hiển thị hành động chuyển và tên của liên hệ.

Chọn nhạc chuông tùy chỉnh cho phím đường

Cá nhân hóa cách từng phím dòng cảnh báo bạn. Chọn chỉ giữa chế độ chỉ đổ chuông, đổ chuông có đèn flash hoặc chỉ chớp. Bạn có thể chỉ định nhạc chuông duy nhất cho mỗi khóa dòng. Bạn có thể chọn nhạc chuông và hành vi đổ chuông cho các phím đường được gán cho hàng đợi đường và cuộc gọi dùng chung và chỉ nhạc chuông cho quay số nhanh. 

1. Chọn Quản lý nhạc chuông.

2. Chọn Hành vi đổ chuông để thay đổi loại cảnh báo cho khóa dòng cụ thể đó.

3. Chọn Nhạc chuông để thay đổi nhạc chuông cho phím dòng cụ thể đó.

Câu hỏi thường gặp

Chủ đề liên quan

Bắt đầu với điện thoại Microsoft Teams