Sử dụng mẫu quản lý khủng hoảng SharePoint

Mẫu site quản lý khủng hoảng là site giao tiếp được thiết kế để giúp tổ chức của bạn duy trì kết nối và duy trì hiệu suất công việc trong trường hợp xảy ra khủng hoảng. Chia sẻ tin tức và thông tin cập nhật mới nhất, kết nối người xem với đội ngũ lãnh đạo, làm nổi bật thông tin quan trọng và giúp bạn dễ dàng truy cập vào các tài nguyên.

Trong bài viết này, bạn có thể tìm hiểu cách sử dụng các yếu tố có trên mẫu site Quản lý khủng hoảng SharePoint và cách bạn có thể tùy chỉnh site để phù hợp với nhu cầu của tổ chức và mục tiêu của bạn.

Trang chủ của mẫu site Quản lý khủng hoảng

Tính năng site

  • Site có thể tùy chỉnh đi kèm với hình ảnh, phần web và nội dung được điền sẵn để truyền cảm hứng cho người biên tập site khi thực hiện các tùy chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn.
  • Các trang được điền sẵn giúp dễ dàng sắp xếp thông tin và tài nguyên.
  • Các phần web sẵn dùng giúp người xem luôn được cập nhật, kết nối với các liên hệ chính và tìm tài nguyên để giúp họ vượt qua khủng hoảng.

Lưu ý

  • Một số chức năng được giới thiệu dần với các tổ chức đã được đưa vào chương trình Bản phát hành mục tiêu. Điều này nghĩa là bạn có thể chưa nhìn thấy tính năng này hoặc tính năng này có thể trông khác với những gì được mô tả trong các bài viết trợ giúp.
  • Khi bạn áp dụng mẫu cho site hiện có, nội dung của bạn sẽ không tự động phối với mẫu mới. Thay vào đó, nội dung hiện có sẽ được lưu trữ dưới dạng một trang trùng lặp trong Nội dung site. 

Bước 1: Thêm mẫu site Quản lý khủng hoảng

Trước tiên, hãy làm theo hướng dẫn về cách thêm mẫu vào site mới hoặc hiện có.

Lưu ý

Bạn phải có quyền chủ sở hữu site để thêm mẫu này vào site của bạn. 

Bước 2: Xem lại nội dung site được điền sẵn

Khám phá nội dung site, phần web và trang được điền sẵn, đồng thời quyết định những tùy chỉnh site nào sẽ cần thiết để phù hợp với thương hiệu, giọng nói và mục tiêu kinh doanh tổng thể của tổ chức bạn.

  • Trang được điền sẵn:

    • Trang chủ- Cung cấp một nơi để người xem xem tin tức, sự kiện mới nhất, câu hỏi thường gặp và tài nguyên thường được yêu cầu.
    • Tin tức & cập nhật - Trang này cung cấp không gian để bạn chia sẻ tin tức và cập nhật mới nhất liên quan đến cuộc khủng hoảng và tổ chức của bạn.
    • Tài nguyên - Mục Tài nguyên & đào tạo có sẵn ba trang: Dành cho nơi làm việc, Dành cho sức khỏe cá nhân và Dành cho gia đình của bạn.
    • Trợ giúp & hỗ trợ - Hiển thị câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp và liên hệ chính.
  • Tài liệu - Thư viện tài liệu cung cấp khả năng truy nhập dễ dàng vào tài nguyên, cập nhật chính sách và thông tin quan trọng khác.

  • Trang - Lưu trữ các trang site và nội dung mẫu trang.

Bước 3: Tùy chỉnh site của bạn

Khi bạn đã thêm mẫu trang web Quản lý khủng hoảng, đã đến lúc tùy chỉnh và biến mẫu đó thành của riêng bạn.

Lưu ý

Để sửa site SharePoint, bạn phải là chủ sở hữu site hoặc thành viên site.

  1. Giới thiệu tin tức và thông báo - Sử dụng phần web Chính để làm nổi bật thông tin quan trọng.
  2. Làm nổi bật tài nguyên - Sử dụng phần web Liên kết nhanh để cung cấp quyền truy nhập dễ dàng vào các tài nguyên về khủng hoảng.
  3. Giúp người xem dễ dàng nhận trợ giúp - Sử dụng phần web People để hiển thị các liên hệ chính.
  4. Xây dựng văn hóa và cộng đồng - Sử dụng phần web Sự kiện để kết nối các nhóm với nhau, hỗ trợ nhóm và sự kiện.
  5. Giới thiệu hình ảnh - Sử dụng phần web Hình ảnh để thu hút sự chú ý vào các hình ảnh và đồ họa chính.
  6. Kết nối mọi người với nhau - Sử dụng phần web Cuộc hội thoại Yammer để bắt đầu và gia nhập cuộc hội thoại.
  7. Hiển thị cập nhật trực tiếp - Sử dụng phần web Twitter để hiển thị các cập nhật trực tiếp từ các tài khoản được chọn.
Trang chủ của mẫu site Quản lý khủng hoảng với phần web được đánh số.

Tùy chỉnh diện mạo trang, dẫn hướng trang, phần web và nội dung để phù hợp với nhu cầu của người xem và tổ chức của bạn. Bắt đầu chỉnh sửa site trong chế độ chỉnh sửa bằng cách chọn Chỉnh sửa ở trên cùng bên phải của site. Khi bạn làm việc, hãy Lưu dưới dạng bản thảo hoặc Phát hành lại thay đổi để các chỉnh sửa hiển thị với người xem.

1. Sử dụng phần web phần web Chính để hiển thị tin tức và thông báo

Phần web Chính trên trang chủ mẫu site Quản lý khủng hoảng. Danh sách này có ba hình ảnh lớn kèm theo tiêu đề văn bản Cách giữ an toàn, được thông báo và kết nối trong khủng hoảng, Nhận thông tin mới nhất và Tìm hỗ trợ cho bạn và gia đình.

  1. Bắt đầu bằng cách chọn phần web Chính và chọn nút chỉnh sửa phầnweb .
  2. Sau đó, chọn các tùy chọn tầng và ô xếp phù hợp nhất với nhu cầu của tổ chức bạn.

Tìm hiểu thêm về chỉnh sửa phần web Hero.

2. Sử dụng phần web Liên kết Nhanh để cung cấp quyền truy nhập nhanh vào các tài nguyên

Hình ảnh của phần web liên kết nhanh. Một ảnh chính lớn và bốn liên kết nhỏ hơn bên dưới.

  1. Dẫn hướng phần web Liên kết Nhanh và chọn nối kết, rồi nút sửa sửaphần Web .
  2. Chỉnh sửa liên kết, tiêu đề, biểu tượng và mô tả nếu cần.
  3. Để thêm liên kết, hãy chọn + Thêm liên kết.

Xem các kiểu bố trí và tùy chọn chỉnh sửa khác nhau cho phần web Nối kết Nhanh.

3. Sử dụng phần web People để hiển thị các liên hệ chính

Hình ảnh của phần web mọi người với bốn liên hệ mẫu.

  1. Bắt đầu bằng việc chọn phần web People và chọn nút chỉnh sửa phần web.
  2. Thay đổi bố trí thành Thu gọn hoặc Mô tả.
  3. Sau đó, thêm tên hoặc địa chỉ email bằng cách nhập văn bản vào trường văn bản

Tìm hiểu thêm về phần web People.

4. Sử dụng phần web Sự kiện để hiển thị các sự kiện sắp tới

Phần web sự kiện với ngày và danh sách sự kiện.

  1.   Nút sửa phầnweb Sửa phần web Sự kiện để xác định nguồn và bố trí sự kiện.
  2. Để thêm hoặc chỉnh sửa các sự kiện trong phần web Sự kiện, hãy dẫn hướng đến phần web Sự kiện, rồi chọn + Thêm sự kiện.

Tìm hiểu thêm về sử dụng và chỉnh sửa phần web Sự kiện.

5. Sử dụng phần web Tin tức để hiển thị thông báo và tin mới

Hình ảnh của phần web tin tức với hai văn bản mẫu tiêu đề tin tức.

  1. Bắt đầu bằng cách chọn phần web Tin tức, rồi chọn nút chỉnh sửa phần web .
  2. Sau đó, chọn nguồn Tin tức và chọn Trang web này để đảm bảo rằng nội dung liên quan đến cuộc khủng hoảng xuất hiện trong phần web.
  3. Chọn bố trí, tùy chọn dạng xem và bộ lọc mà hiển thị tốt nhất các thành viên trong nhóm của tổ chức.
  4. Trong phần Sắp xếp , hãy xác định thứ tự tin tức sẽ được hiển thị.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng phần web Tin tức.

6. Sử dụng phần web Cuộc hội thoại Yammer để kết nối mọi người với nhau

Lưu ý

  • Phần web Cuộc hội thoại Yammer sẽ chỉ xuất hiện nếu tổ chức của bạn có giấy phép cho Yammer.
  • Phần web Cuộc hội thoại Yammer sử dụng tên miền gốc (ví dụ: contoso.onmicrosoft.com) và không thể được dùng khi site SharePoint sử dụng tên miền phù hợp.

Hình ảnh phần web Yammer với hội thoại mẫu.

  1. Chọn nút sửa sửa phầnweb trên phần web cuộc hội thoại Yammer.
  2. Chọn nguồn Hội thoại và Số lượng hội thoại muốn hiển thị.

Tìm hiểu thêm về phần web Cuộc hội thoại Yammer.

7. Sử dụng phần web Twitter để hiển thị thông tin cập nhật trực tiếp về cuộc khủng hoảng

Hình ảnh phần web twitter hiển thị các tweet từ hai nguồn

  1. Chọn nút chỉnh sửa phần web trên phần web Twitter.
  2. Chọn tên người dùng Twitter bắt đầu bằng @ hoặc liên kết bắt đầu bằng https:// đến tài khoản người dùng, tweet hoặc bộ sưu tập. Sau đó, chọn số lượng tweet tối đa để hiển thị.

Tìm hiểu thêm về phần web Twitter.

Tùy chỉnh các trang sau đây trong site:

Các bản cập nhật & tin tức - Tùy chỉnh trang này bằng cách chỉnh sửa phần web Tin tức. Để tối đa hóa hiệu quả của trang web của bạn, hãy chọn một nguồn tin tức khác ở đây với phần web Tin tức trên trang chủ mà vẫn hiển thị các tin tức liên quan về cách quản lý khủng hoảng.

Tài nguyên - Phần này của trang web đi kèm với ba trang được điền sẵn: Dành cho nơi làm việc, Dành cho sức khỏe cá nhân và Dành cho gia đình bạn. Tùy chỉnh các trang này bằng cách chỉnh sửa phần web Liên kết Nhanh.

Trợ giúp và hỗ trợ - Tùy chỉnh trang này bằng cách chỉnh sửa phần web Văn bản.

Tùy chỉnh giao diện và dẫn hướng site

Trước khi bạn chia sẻ site của mình với người khác, hãy hoàn thiện site của bạn bằng cách đảm bảo người dùng có thể tìm thấy site, dẫn hướng qua các liên kết và trang một cách dễ dàng, cũng như nhanh chóng truy nhập nội dung trên site.

Bước 4: Chia sẻ site của bạn với người khác

Chia sẻ trang web của bạn với những người khác sau khi bạn đã tùy chỉnh trang web của mình, xem xét độ chính xác và phát hành bản thảo cuối cùng. 

  1. Chọn Chia sẻ trang web từ góc bên phải.
  2. Nhận trợ giúp trong việc quản lý site của bạn bằng cách thêm chủ sở hữu và thành viên site, những người sẽ có quyền sửa nội dung site.
  3. Trong ngăn Chia sẻ site , hãy nhập tên của những người mà bạn muốn chia sẻ site. Bạn có thể chọn Mọi người (trừ người dùng bên ngoài) nếu bạn muốn mọi người trong tổ chức của mình có quyền truy nhập vào site. Mức cấp phép mặc định là Chỉ đọc.
    Thêm người trong ngăn Chia sẻ site
  4. Nhập tin nhắn tùy chọn để gửi cùng với thông báo bằng email sẽ gửi khi trang web được chia sẻ hoặc bỏ chọn hộp kiểm Gửi email nếu bạn không muốn gửi email.
  5. Chọn Chia sẻ.

Bước 5: Duy trì site của bạn

Sau khi bạn tạo và cho chạy site của mình, giai đoạn quan trọng tiếp theo là duy trì nội dung site. Đảm bảo bạn có kế hoạch duy trì cập nhật nội dung và phần web. 

Cách thực hành tốt nhất để bảo trì site:

  • Lập kế hoạch bảo trì site - Thiết lập lịch biểu để xem lại nội dung site thường xuyên khi cần để đảm bảo nội dung vẫn chính xác và phù hợp.
  • Thường xuyên đăng tin tức - Phân phối các thông báo, thông tin và trạng thái mới nhất cho toàn tổ chức.  Tìm hiểu cách thêm một bài đăng Tin tức trên một site nhóm hoặc site liên lạc và cho người khác thấy những người sẽ đăng thông báo cách họ có thể sử dụng tin tức SharePoint.
  • Kiểm tra liên kết và phần web - Giữ cho liên kết và phần web luôn cập nhật để đảm bảo bạn đang tận dụng toàn bộ giá trị site của mình.
  • Sử dụng phân tích để cải thiện mức độ tương tác - Xem mức sử dụng site bằng cách sử dụng báo cáo dữ liệu mức sử dụng tích hợp sẵn để nhận thông tin về nội dung phổ biến, lượt truy cập site và nhiều nội dung khác.
  • Xem lại định kỳ cài đặt site của bạn - Sau khi đã tạo site trong SharePoint, bạn có thể thực hiện thay đổi đối với cài đặt, thông tin site và quyền cho site.

Xem thêm tài nguyên tùy chỉnh

Tìm hiểu thêm về việc lập kế hoạch, xây dựng và duy trì site SharePoint.

Xem thêm mẫu site SharePoint.