最後更新:2026年2月
Microsoft 365 Copilot 透過使用 Copilot Memory 記住與 Microsoft 365 Copilot Chat 對話中的關鍵細節與偏好,為您提供量身打造的體驗。 隨著時間推移,它能回憶出有用的資訊,如你的溝通風格、喜愛的主題、工作目標和重複進行的任務,使對話更直接且更具相關性。
個人化 Copilot Chat 記憶的內容
Copilot 透過以下方式個人化您的聊天體驗及其回應:
使用 Copilot Chat 儲存記憶
當 Copilot Memory 開啟時,Copilot 會自動將你與 Copilot Chat 對話中的關鍵資訊儲存到記憶體中。
了解如何在 Copilot Chat 管理已儲存的記憶,請參考 Microsoft 365 Copilot 的 Manage Copilot Memory。
重新檢視你的聊天紀錄
Copilot 會保留你與 Copilot Chat 先前對話的歷史紀錄。 Copilot 可以根據之前的對話來推斷你重視什麼,並回應後續的對話。
了解如何重新檢視您的聊天歷史,請參考 Revisit your Microsoft 365 Copilot Chat history。
在 Copilot 設定中新增自訂指令
為了進一步個人化 Copilot 對你的回應,你可以自訂指令,告訴 Copilot 重要資訊需要記住,例如你的通訊偏好。
了解如何管理 Copilot 的自訂指令,請參閱「自訂 Microsoft 365 Copilot 如何回應你」。
使用臨時聊天來限制 Copilot Chat 記憶的內容
如果你想聊天時不使用或更新記憶體,可以啟動 臨時聊天。 這些對話不會存取或儲存任何個人化資訊。 而且這段對話不會出現在你的聊天紀錄裡,也無法被你或 Copilot 之後引用或存取。
然而,根據貴組織的資料保留政策,臨時聊天資料仍可能被保留,且 IT 管理員在資料保留期間仍可存取。
要開始臨時聊天,請完成以下步驟:
- 前往 Copilot Chat,並用你的 Microsoft 365 工作或學校帳號登入。
- 在 Copilot Chat 頁面右上角,選擇「開始新聊天」按鈕旁的向下箭頭。
- 從下拉選單中選擇戴
。 - 像平常一樣跟 Copilot 聊天。
Microsoft 如何處理 Copilot 記憶體資料?
Copilot 記憶體的處理與您在 Microsoft 365 Copilot 中其他工作資料一樣謹慎。
欲了解更多關於 Copilot Chat 資料處理標準的資訊,請參閱關於 Microsoft 365 Copilot Chat 的常見問題。
如何?完全刪除 Copilot 知道的關於我的事情?
如果 Copilot 記憶體已開啟,且你想完全移除 Copilot 記憶中的內容,你需要採取兩個步驟:
從 聊天設定刪除儲存的記憶體。 了解如何刪除已儲存的記憶,請參考 「從副駕駛記憶體刪除資訊」。
- 這樣可以確保 Copilot 不再記得你要求它記住的特定細節。
你可以透過關閉聊天記錄個人化設定來刪除你的聊天記錄記憶,該設定會刪除 Copilot 從過去 Copilot Chat 對話中做出的任何推論,或聯絡你的 IT 管理員。了解如何刪除聊天記錄資料,請參考「如何?根據聊天歷史關閉 Copilot 個人化?」
- 如果在刪除後 30 天內重新開啟 聊天歷史 個人化設定,Copilot 會將刪除的記憶從聊天記錄中重新加入。
更多使用 Copilot Chat 的方法
開始使用 Microsoft 365 Copilot Chat
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使用 Microsoft 365 Copilot Chat 快速追趕進度