تعذر الوصول إلى OneDrive من إدراج صورة أو فيديو عبر الإنترنت

إذا كنت تواجه مشكلة في استعراض OneDrive الشخصية للصور أو مقاطع الفيديو بسبب وجود قيود في Office ، فقد تساعدك هذه المقالة في إصلاح المشكلة.

لم يعد الخيار OneDrive في مربع الحوار إدراج صور عبر الإنترنت يعمل كما هو متوقع

استعادة الوصول إلى الصور على OneDrive

لإضافة صور من OneDrive الشخصية باستخدام الصور عبر الإنترنت في Office مرة أخرى، تحتاج إلى تحديثOffice 2016.

هناك تقنيات لتثبيت Office: التشغيل الفوري وMicrosoft Installer (MSI). سيحدد نوع التثبيت لديك كيفية تحديث Office.

لتحديد ما إذا كان لديك إصدار التشغيل الفوري أو MSI من Office باتباع الخطوات التالية:

افتح أي تطبيقOffice.
انتقل إلى علامة التبويب ملف على الشريط، وحدد حساب.
ابحث عن خيارات التثبيت.
- سيكون لعمليات تثبيت التشغيل الفوري زر خيارات التحديث .
- لا تحتوي عمليات التثبيت المستندة إلى MSI على زر خيارات التحديث. سترى الزر حول <اسم التطبيق> فقط.

يتوفر في عمليات تثبيت «التشغيل الفوري» زر «خيارات التحديث» على صفحة الحساب. لا يتوفر هذا الزر في عمليات التثبيت المستندة إلى MSI.

حدد عنوانًا للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كان لديك تثبيت التشغيل الفوري Office:

في صفحة File > Account ، حدد Update Options، ثم حدد Update Now.

وإلا، Office التحديثات على الفور. بعد الانتهاء من ذلك، افتح صفحة File > Account مرة أخرى وانظر إلى رقم إصدار Office المثبتة. لقد نجحت في التحديث إلى إصدار يعمل على إصلاح مشكلة الصور عبر الإنترنت عندما يكون رقم الإصدار الخاص بك على الأقل:

Office 2016 :

القناة	الحد الأدنى لرقم الإصدار
خيار التحديث الحالي	16.0.9001.2138
تحديث نصف سنوي للمؤسسة (معاينة)	16.0.9001.2138
قناه المؤسسة نصف السنوية	16.0.8431.2137

إذا كان التحديث الآن رمادي اللون، فهذا يعني أن مؤسستك تتحكم عند التحديث إلى إصدار جديد من Office. ستحتاج إلى الانتظار حتى تحصل مؤسستك على تحديث Office لإصلاح مشكلة الصورة عبر الإنترنت هذه.

إذا لم يتم تحديثك إلى إصدار مناسب من Office حتى الآن، يمكنك اتباع الخطوات الواردة في إدراج ملفات فيديو أو صور باستخدام تطبيق OneDrive.

إذا كان لديك تثبيت يستند إلى MSI Office ، فيجب عليك أنت أو المسؤول أولا تثبيت التصحيح التالي:

Office 2016:KB4011632

بعد تثبيت التصحيح، يمكنك إضافة صور مرة أخرى باستخدام الصور عبر الإنترنت (كما هو موضح في المقالة، إدراج صور).

إذا لم تكن قد قمت بتثبيت التصحيح، يمكنك اتباع الخطوات الواردة في إدراج ملفات فيديو أو صور باستخدام OneDrive.

إدراج ملفات فيديو أو صور باستخدام تطبيق OneDrive

يمكنك إضافة فيديو أو صورة منOneDrive شخصي إلى تطبيقOffice. أولا، تأكد من أن الملف موجود على الكمبيوتر باستخدام تطبيق سطح المكتبOneDrive.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل Windows 10، فإن تطبيق OneDrive مضمن بالفعل في النظام الخاص بك، وأنت جاهز لاستخدام علامة التبويب إدراج كما هو موضح في الخطوات التالية.
إذا كان لديك جهاز Mac، أو إذا كان الكمبيوتر يعمل بإصدار سابق من Windows، فانتقل إلى https://onedrive.com/download لتنزيل تطبيق OneDrive. بعد تثبيته، تصبح جاهزا لاستخدام علامة التبويب إدراج كما هو موضح في الخطوات التالية.

ملاحظة: يحتفظ تطبيق OneDrive بنسخة متزامنة من جميع ملفات OneDrive على الكمبيوتر. شاهد مقطع فيديو مدته دقيقتان لمعرفة كيفية عمله.

افتح أي تطبيقOffice.
انتقل إلى علامة التبويب إدراج على الشريط. لديك الخيارات التالية:
- بالنسبة إلى PowerPoint: حدد فيديو > الفيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
- لجميع التطبيقات الأخرى: حدد الصور > هذا الجهاز.
حدد OneDrive – شخصي من قائمة المواقع على الجانب الأيسر من مربع الحوار.
استعرض وصولا إلى الملف الذي تريد إدراجه، وحدده، ثم حدد إدراج.

إدراج ملف قمت بتنزيله من OneDrive.com

إذا كنت لا تريد تثبيت تطبيق OneDrive على الكمبيوتر، فيمكنك استخدام الخطوات التالية لإدراج ملف OneDrive في تطبيق Microsoft 365:

تنزيل الملف من OneDrive، ثم إدراجه

انتقل إلى https://onedrive.com وسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft.
استعرض وصولا إلى المجلد الذي يحتوي على ملفاتك وحدد الصورة أو الفيديو الذي تريد إدراجه.
حدد تنزيل الملف واحفظه على الكمبيوتر.
في تطبيقك، حدد علامة التبويب إدراج ، ثم حدد الصور أو (على PowerPoint فقط) فيديو > فيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. ثم انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل الملف فيه في الخطوة 3.
حدد الملف، ثم حدد إدراج.