لماذا لدي إصداران من OneDrive على جهاز Mac الخاص بي؟
ينطبق على
My Office for iPhone تنزيل OneDrive لـ Mac

يتوفر إصداران من OneDrive لنظام التشغيل macOS. إذا قمت بتثبيت كل من الإصدار المستقل وإصدار App Store Mac من OneDrive على جهاز Mac، فقد تواجه مشكلات في مزامنة الرسائل وتلقيها حول وجود إصدارين من OneDrive.

هام: 

  • يجب تثبيت إصدار واحد فقط من OneDrive وتكوينه على جهاز Mac في كل مرة حيث لا يمكن للإصدارات المختلفة مزامنة المحتوى نفسه.

  • هذا ليس هو نفسه وجود حسابين أو أكثر تم تكوينهما (على سبيل المثال، شخصي وعمل أو مدرسة)، وهو مدعوم.

سيساعدك هذا الدليل على فهم الاختلافات بين هذه الإصدارات وتوفير خطوات لإدارة واستخدام إصدار واحد فقط من تطبيق المزامنة من OneDrive.

  • إصدار المتجر: متوفر من App Store Mac.

  • الإصدار المستقل: متوفر من OneDrive.com وOffice ومصادر أخرى.

كيفية إصلاح رسالة OneDrive لـ Mac "لقد قمت بتسجيل الدخول إلى إصدارين"

إذا قمت بإعداد الحساب نفسه باستخدام كلا الإصدارين، فقد ترى رسالة في نافذة المزامنة من OneDrive تشير إلى أنك تقوم بمزامنة الحساب نفسه على إصدار آخر من OneDrive. ستظهر هذه الرسالة دائما عند بدء تشغيل التطبيق ولا يمكن تعطيله.

رسالة تظهر في مركز نشاط OneDrive

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق أيقونة سحابة OneDrive على شريط القوائم لإظهار نافذة نشاط المزامنة.

  2. انقر فوق الارتباط إظهار في الباحث في الرسالة.

  3. ستظهر نافذة الباحث، تعرض محتويات /Library/CloudStorage.

  4. انقر نقرا مزدوجا فوق كل مجلدات OneDrive التي تظهر.

  5. افحص الجزء العلوي من نوافذ الباحث.

    1. إذا رأيت شعار رسالة على إحدى النوافذ مع زر حذف ، فانقر فوق حذف لإزالة هذا المجلد. يتوافق المجلد مع الإصدار السابق من OneDrive الذي لم يعد مثبتا.

    2. إذا لم تتمكن من رؤية شعار رسالة أو خيار حذف على أي من المجلدات التي تم إعدادها:

      1. افتح تفضيلات OneDrive.

      2. انقر فوق علامة التبويب حساب .

      3. انقر فوق إلغاء ربط جهاز Mac هذا واتبع الإرشادات.

        ملاحظة: لن يتم فقدان أي بيانات، ما عليك سوى قطع اتصال جهاز Mac من OneDrive لفترة قصيرة.

      4. عند اكتمال العملية، قم بإنهاء OneDrive.

      5. اسحب تطبيق OneDrive من مجلد التطبيقات إلى سلة المهملات.

      6. أعد تثبيت OneDrive من أي من:

        • إصدار المتجر: متوفر من App Store Mac.

        • الإصدار المستقل: متوفر من OneDrive.com وOffice ومصادر أخرى.

  6. قم بتشغيل OneDrive لإكمال الإعداد.

تعرّف على المزيد

  1. افتح الباحث وانتقل إلى التطبيقات.

  2. افتح مجلد الأدوات المساعدة .

  3. انقر نقرا مزدوجا فوق Terminal.

  4. انسخ الأمر التالي والصقه واضغط على Return:/usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist

    تلميح: استبدل التطبيقات/OneDrive.app بالمسار إلى نسختك المثبتة من OneDrive حسب الحاجة. انظر أدناه لمعرفة كيفية تحديد مسار التثبيت.

يحدد الإخراج الإصدار الذي قمت بتثبيته:

  • com.microsoft.OneDrive = إصدار مستقل

  • com.microsoft.OneDrive-mac = إصدار المتجر

  1. افتح الباحث وانتقل إلى التطبيقات.

  2. افتح مجلد الأدوات المساعدة .

  3. انقر نقرا مزدوجا فوق Terminal.

  4. انسخ الأمر التالي والصقه واضغط على Return:xattr -l ~/OneDrive

    ملاحظة: استبدل ~/OneDrive بالمسار إلى نسختك المثبتة من OneDrive حسب الحاجة. انظر أدناه لمعرفة كيفية تحديد مسار التثبيت.

يحدد الإخراج الإصدار الذي قمت بإعداده للمزامنة:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= إصدار مستقل

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = إصدار المتجر

  1. افتح الباحث وانتقل إلى التطبيقات.

  2. افتح مجلد الأدوات المساعدة .

  3. انقر نقرا مزدوجا فوق Terminal.

    • بالنسبة للمسار المستقل، انسخ الأمر التالي والصقه واضغط على Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"

    • بالنسبة لمسار المتجر، انسخ الأمر التالي والصقه واضغط على Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. سيتم عرض المسار إلى التطبيق.

اطلع أيضاً على

مزامنة الملفات مع OneDrive على macOS

إصلاح مشاكل المزامنة من OneDrive على Mac

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.