Как да проучите таксуване от Microsoft

Когато видите неочаквани таксувания от Microsoft в извлечение от вашата банка, кредитна карта или друг доставчик на плащания, искаме да ви помогнем да решите въпроса си възможно най-бързо.

Ето най-вероятните причини за неразпознато таксуване:

• Абонамент за Microsoft е с активирано повтарящо се фактуриране.

• Ваш познат, като например член на семейството, е закупил нещо с вашата карта,

• msbill.info не прилича на Microsoft.

• Някой е направил покупка в приложение, игра или офис.

Можете също така да използвате нашата програма за отстраняване на неизправности с таксите, за да ви помогнем да разберете защо сте таксувани.
Започнете

Научете повече

• Променете метода на плащане или кредитната карта, свързана към вашия акаунт в Microsoft

• Какво представлява връщането на таксата?

• Ако сте бизнес клиент, посетете Помощ за бизнес фактуриране или Разбиране на вашата сметка за Microsoft Azure.