Vedoucí, delegovaní manažeři a správci vedoucích můžou konfigurovat své cílové skupiny prostřednictvím nastavení Správa cílových skupin ve Viva Engage. Lze nakonfigurovat dva typy cílových skupin:
Celá organizace: všichni v síti Viva Engage kromě uživatelů typu host.
Tuto cílovou skupinu musí nastavit ověření správci. To je obecně dostupné jenom pro vedoucí pracovníky na nejvyšší úrovni.Cílové skupiny: lidé v bezprostřední organizaci vedoucího pracovníka a jeho partneři.
Chcete-li nakonfigurovat publikum vedoucího, vyberte v ozubeném kolečku nastavení na horním navigačním panelu možnost Centrum pro Správu>Správa funkcí>Identifikace vedení a cílové skupiny.
Vodicí znaky zobrazené na stránce Spravovat výsledky se zobrazí s odkazem Přidat , pokud nemají nakonfigurovanou cílovou skupinu. Výběrem tohoto odkazu definujte cílovou skupinu a pak vyberte Přidat novou cílovou skupinu , jak je znázorněno níže.
Poznámka
Tato funkce vyžaduje licenci sady Viva. Další informace o licencování najdete tady.
Časté otázky
Otázka: Proč je identifikace vedoucích a řízení cílové skupiny důležitá?
Odpověď: Identifikace vedoucího a správa cílových skupin je nutná pro úspěšné fungování dalších prémiových funkcí. Identifikace vedoucích a správa cílových skupin umožňuje oznamování příběhu, koutek vedení, kampaně, AMA a analýzy.
Otázka: Kdo může identifikovat a určovat lídry?
Odpověď: Pouze ověření správci, správci sítě, správci Viva Engage a manažeři podnikové komunikace mohou identifikovat a nastavovat vůdce.
Otázka: Návody nakonfiguruji cílové skupiny lídrů?
Odpověď: Určení vedoucí a jejich delegovaní manažeři mohou konfigurovat cílové skupiny vedoucích v rozhraní pro správu cílové skupiny. Aby ale mohl lídr oslovit celou organizaci, musí správci Viva Engage, ověření správci, správci sítě a manažeři podnikové komunikace tuto cílovou skupinu nakonfigurovat a povolit. Zaměstnanci nejsou zapojeni do konfigurace cílové skupiny.