Správa vedoucích a cílových skupin
Viva Engage umožňuje vedoucím pracovníkům efektivněji se spojit se svými zaměstnanci. Vedoucí pracovníci společností a týmů můžou sdílet oznámení, aktualizace a perspektivy, aby budovali kulturu, řídili změny a podporovali zapojení lidí, které vedou. Karta Vedoucí a cílové skupiny na řídicím panelu Komunikace nabízí podnikovým komunikátorům následující funkce:
Konfigurace cílových skupin vedoucích a zobrazení jejich delegátů
Komunikátoři využívají cílové skupiny k definování dosahu vedoucích pracovníků v rámci celé organizace. Publikum představuje lidi, se kterými se chce vedoucí spojit – obvykle v jeho bezprostřední organizaci.
Delegáti jsou zaměstnanci, které vedoucí pracovník nebo jiný manažer pověří vytvářením příspěvků a odpovědí jejich jménem.Zobrazit a spravovat úplný seznam vedoucích pracovníků v organizaci.
Vedoucí organizace můžete spravovat z karty Vedoucí a cílové skupiny . Můžete přidávat a odebírat vedoucí, upravovat jejich nastavení a kontrolovat protokoly aktivit pro jejich události.Poznámka
Správci a účty podnikového komunikátoru (s přiřazenou licencí Viva Suite nebo Viva C&C) můžou používat funkce vodítek a cílové skupiny. Označení lídři s prémiovou licencí mají přístup k oznámením o scénáři, koutku vedení, kampaním a dalším funkcím. Identifikovaní lídři bez prémiové licence mají přístup ke svému příběhu.
Pokud síť momentálně nemá nastavené žádné vodicí znaky, zobrazí se úvodní stránka. Další informace o příslušných funkcích naleznete na následujících odkazech:
- Prostor nápadů může používat každý uživatel Viva Engage v organizaci. Je to primární prostředek komunikace vůdců s jejich publikem.
- Koutek vedení umožňuje zaměstnancům v organizaci dozvědět se o svých vedoucích a navázat kontakty;
- Analýza cílových skupin podporuje kolekci užitečných síťových analýz ke studiu zapojení zaměstnanců a komunikace.
Úpravy vodicích znaků a jejich přidání do řídicího panelu
- Vyberte Přidat vodicí znaky bez kurzu. Aktuální seznam odkazů (pokud existuje) se zobrazí na stránce řídicího panelu.
- Vyberte Přidat vedoucí a vyhledejte nové vedoucí v organizaci.
- Pokud chcete upravit nastavení libovolného vodicího znaku, vyberte ikonu
. Můžete nakonfigurovat cílové skupiny vedoucích, nastavit výchozí cílovou skupinu a zkontrolovat seznam delegátů pořadatele. Upravovat organizace, ke kterým je vedoucí přidružený, můžou upravovat jenom uživatelé s konkrétními oprávněními.
Pokud nějací vedoucí mají publikum, objeví se zde. Výběrem možnosti Přidat novou cílovou skupinu definujte cílovou skupinu pro vedoucího.
Výběrem ikony Další
udělat toto:
| Přejít na skupinu | Otevřete síťovou skupinu uživatelů přidruženou jako cílová skupina vedoucího. |
|---|---|
| Nastavit jako výchozí cílovou skupinu | Nastaví skupinu jako výchozí cílovou skupinu vedoucího pro budoucí události a oznámení. |
| Odebrat cílovou skupinu | Odebere vybranou cílovou skupinu z použití vodicích znaků. |
V dolní části stránky se zobrazí seznam aktivních delegátů vedoucího.
Poznámka
Další podrobnosti o definování cílových skupin lídrů najdete v tématu Konfigurace cílové skupiny ve Viva Engage.
Zobrazení záznamů aktivit
Uživatelé řídicího panelu mohou zkontrolovat protokol aktivit. Protokoly jsou hlášeny pro všechny vedoucí pracovníky v síti. Sestava protokolů za předchozích 30 kalendářních dnů.
Protokol podrobně popisuje, kdo každou změnu provedl, kdy k ní došlo, dotčeného vedoucího a případně ovlivněnou cílovou skupinu. Zaprotokolované události zahrnují:
- Přidání nebo odebrání vodicích znaků
- Přidání, úprava nebo odebrání cílové skupiny vedoucího
Protokoly protokolů pro každého voditele, který změnil nastavení (Odeslal), a vodicího znaku, kterého se změna týká (dotčený uživatel).
- Výběrem ovlivněného uživatele otevřete stránku Nastavení vedoucího.
Další informace
Konfigurace cílové skupiny ve Viva Engage
Monitorování zapojení ve Viva Engage pomocí analýz
Řídicí panel komunikace: Správa příspěvků od vedoucích a delegátů