Obsah
×
Nápověda pro Microsoft Store a k fakturaci

Pokud máte problémy se změnou možností platby pro svůj účet Microsoft, tady je několik odpovědí na běžné problémy, ke kterým může dojít při změně způsobu platby.

Chci přidat nový způsob platby pro předplatné od Microsoftu

  • Pokud chcete přidat novou platbu za předplatné Microsoft, budete ji muset přidat na stránce Služby a & předplatná. Další informace najdete v tématu Jak změnit způsobplatby předplatného Microsoft a možnosti .

Když se pokusím odebrat možnost platby, zobrazí se mi zpráva, že mám kontaktovat podporu

Nemůžu přidat účet PayPal

  • Můžete používat jen účty PayPal, u kterých se jako zdroj financování používá platební karta nebo potvrzený bankovní účet. Pokud chcete PayPal používat se svým účtem Microsoft, ujistěte se, PayPal váš účet používá přijímaný zdroj financování.

Potřebuji změnit způsob platby za předplatné Microsoft 365 jiného prodejce

  • Pokud jste si předplatné Microsoft 365 prostřednictvím jiného prodejce, podívejte se na část Správa předplatného Microsoft 365 zakoupeného prostřednictvím třetí strany.

Poznámka:  Libanonská Microsoft Store pro spotřebitele uzavřená 28. října 2021. Zákaznická podpora je ale stále dostupná prostřednictvím podpory Microsoftu a produkty Microsoftu jsou dostupné prostřednictvím našich partnerů v této oblasti.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×