Jak zrušit dárkovou kartu z Microsoft Storu

Pokud digitální dárková karta ještě nebyla uplatněna, můžete ji do 14 dnů od data zakoupení zrušit a získat refundaci. Dárkové karty jsou nepřenosné na jinou osobu nebo na účet Microsoft.

1. Přihlaste se na stránku historie dárkových karet ve svém účtu Microsoft. Pokud skončíte na stránce zboží s dárkovými kartami, vyberte Historie dárkové karty, přihlaste se, pak vyberte znovu Historie dárkové karty.

2. Najděte dárkovou kartu, kterou chcete zrušit.

3. Výběrem možností Zrušit > Potvrdit objednávku zrušte a získejte refundaci.

To platí pro digitální dárkové karty zakoupené online od společnosti Microsoft. Neplatí to pro fyzické dárkové karty zakoupené v běžném obchodě nebo pro kódy pro produkty, jako je Office nebo Xbox.

Podmínky a podmínky pro dárkové karty Microsoftu