Obsah
×
Nápověda pro Microsoft Store a k fakturaci

Pokud digitální dárková karta ještě nebyla uplatněna, můžete ji do 14 dnů od data zakoupení zrušit a získat refundaci. Dárkové karty jsou nepřenosné na jinou osobu nebo na účet Microsoft.

  1. Přihlaste se na stránku historie dárkových poukazů v účtu Microsoft. Pokud skončíte na stránce zboží s dárkovými kartami, vyberte Historie dárkové karty, přihlaste se, pak vyberte znovu Historie dárkové karty.

  2. Najděte dárkovou kartu, kterou chcete zrušit.

  3. Výběrem možností Zrušit > Potvrdit objednávku zrušte a získejte refundaci.

To platí pro digitální dárkové karty zakoupené online od společnosti Microsoft. Neplatí to pro fyzické dárkové karty zakoupené v běžném obchodě nebo pro kódy pro produkty, jako je Office nebo Xbox.

podmínky a ujednání pro dárkovou kartu společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×