Jak získat důvěryhodné aplikace a hry z Microsoft Storu

Microsoft Store ve Windows obsahuje tisíce aplikací a her. Mnoho z nich si můžete zdarma stáhnout a hrát.

Když si nainstalujete aplikaci z Microsoft Storu, budete ji mít k dispozici na všech zařízeních. Aplikace se také automaticky aktualizují, takže máte vždy k dispozici nejnovější funkce. Tady je návod, jak stahovat aplikace a hry, abyste je mohli hned začít používat.  

  1. Vyberte Start a pak vyberte Microsoft Store.
  2. V Microsoft Storu zvolte Aplikace nebo Hraní her.
  3. Pokud chcete zobrazit víc z každé kategorie, vyberte Zobrazit vše.

Aplikace a hry, které jste si nestáhli nebo nenainstalovali, můžete najít ve své historii objednávek.

Vyhledání aplikací a her na počítači:

  1. Na hlavním panelu vyberte ikonu Microsoft Store a pak vyberte Další informace nahoře vedle obrázku vašeho účtu.
  2. Vyberte Moje knihovna. Všechny aplikace nebo hry, u kterých je zobrazena ikona stahování , ještě nebyly staženy. Výběrem ikony Stáhnout si můžete aplikaci nebo hru stáhnout a nainstalovat.

Pokud poplatek na svém účtu nepoznáváte, můžete ho nyní prověřit na stránce Správa plateb na řídicím panelu účtu Microsoft. Další informace.  

Případně můžete využít našeho poradce při potížích s poplatky, který vám pomůže pochopit, proč vám byly poplatky naúčtovány.

Spustit

Pokud máte problémy s bezplatnou hrou, přejděte na stránku Spuštění poradce při potížích s aplikacemi pro Windows.

Pokud se aplikace Microsoft Store neotevře, přečtěte si článek Microsoft Store se nespustí.

Otevřít Microsoft Store

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte podporu.

V případě předprodejní podpory nebo problémů s nákupem kontaktujte podporu prodeje.