Odpovědi ve Viva umožňují lidem ve velkých organizacích učit se jeden od druhého tím, že budou pokládat otázky a odpovídat na ně. Organizace může využít svou kolektivní inteligenci na libovolný počet subjektů. Zpracování přirozeného jazyka Answers porovnává otázky s existujícími nebo crowdsourcovanými odpověďmi. Toto prostředí také odměňuje lidi, kteří do Answers opět přispívají.
Odpovědi mohou zaměstnancům pomoci získat odpovědi na jejich otázky, spojit se s dalšími odborníky na danou problematiku, rozšířit znalostní bázi organizace a zlepšit jejich celkové znalosti.
Poznámka
Odpovědi ve Viva vyžadují, aby uživatelé měli plán služeb Viva Engage Knowledge, který je součástí sady Microsoft Viva Suite a Viva Employee Communications and Communities. Další informace o licencování najdete tady.
- Začněte používat Answers tak, že v aplikaci Viva Engage Teams vyberete kartu Answers nebo kartu Communities.
Další informace o technických požadavcích, oprávněních a nastavení pro Answers z pozice správce najdete v naší dokumentaci pro správce pro Answers.