Doručenou poštu ve službě Viva Engage můžete použít k zobrazení, správě a stanovení priority konverzací, které jsou pro vás nejdůležitější. Složka Doručená pošta obsahuje soukromé zprávy, oznámení a konverzace, kterých se účastníte nebo kterých se účastníte @mentioned .
Můžete také upravit nastavení oznámení, abyste dostávali e-mailová upozornění na aktivitu ve schránce Viva Engage.
Se složkou doručené pošty Viva Engage můžete provádět následující úkoly:
- Projděte si všechny relevantní aktivity ve službě Viva Engage na jednom místě.
- Označte důležité konverzace jako nepřečtené pro pozdější zpracování.
- Přestaňte sledovat konverzace, které už nejsou relevantní.
- K navigaci mezi nepřečtenými a přečtenými zprávami použijte rozdělené zobrazení.
- Zůstaňte informováni na cestách díky mobilní schránce.
Jak používat složku Doručená pošta
Přejděte do složky doručené pošty ve službě Viva Engage tak, že vyberete ikonu doručené pošty v levém sloupci pod domovským informačním kanálem.
Doručená pošta třídí konverzace na nepřečtené zprávy, soukromé zprávy a všechny zprávy.
Vytvořit novou soukromou zprávu
- Vyberte Nová soukromá zpráva.
- Přidejte jména účastníků a vyberte Publikovat.
Označení zprávy jako nepřečtené
- Najeďte myší na zprávu v doručené poště a vyberte tlačítko Označit jako nepřečtené .
Tím se vrátíte do zobrazení doručené pošty na nejvyšší úrovni.
Ukončení sledování konverzace
Sledování konverzace můžete ukončit dvěma způsoby:
- V záhlaví konverzace vyberte Přestat sledovat v doručené poště.
- U libovolné zprávy vyberte v nabídce Další
možnost Přestat sledovat.
Když ji přestanete sledovat, bude konverzace odebrána z doručené pošty. Může se znovu objevit, pokud dojde k jedné z následujících situací:
- Rozhodnete se konverzaci sledovat znovu.
- Někdo přímo odpoví na zprávu, kterou jste napsali v konverzaci.
- Někdo, koho @mentions jste v konverzaci poté, co jste ji přestali sledovat.
Sledování konverzace
Pokud chcete sledovat konverzaci, které se neúčastníte, vyberte možnost Sledovat v doručené poště v nabídce ikony Další . Uložené sledované konverzace jsou v doručené poště, abyste k nim měli snadný přístup.
Vyhledání zprávy ve složce doručené pošty Viva Engage
Pokud chcete prohledávat obsah doručené pošty, včetně přečtených a nepřečtených zpráv, přejděte do složky Doručená pošta a klikněte kamkoli do vyhledávacího pole v horním záhlaví.
Další informace
Sdílení a přesouvání konverzací ve Viva Engage
Odešlete příspěvek do Viva Engage odesláním e-mailové zprávy