Uživatelé Viva Engage můžou někdy chtít přesunout zprávu nebo odeslat existující zprávu do nové komunity Viva Engage. Můžete snadno přesouvat nebo sdílet konverzace v komunitě podle vašeho výběru a s lidmi, které preferujete, nebo ztlumit konverzace v informačním kanálu, abyste omezili rušivé prvky.
Přesun konverzací
- Přechod na první zprávu v konverzaci
- V první zprávě vyberte ikonu Další
a vyberte Přesunout. - Zvolte cílovou komunitu v části Vyberte komunitu.
-
Výběrem možnosti Přesunout konverzaci ji přesunete do nové komunity.
Zobrazí se banner, který potvrzuje, že konverzace byla přesunuta.
Konverzace si taky zaznamenává, kdo konverzaci přesunul, odkud a na jaké místo ji přesunul.
Sdílení konverzací
- Přejděte na zprávu, kterou chcete sdílet.
- Pod zprávou vyberte ikonu sdílení Sdílet
. - Vyberte Sdílet do struktury obsahu, Sdílet s komunitou nebo Sdílet do soukromé zprávy.
- V okně Sdílet tuto konverzaci vyberte komunitu, se kterou chcete konverzaci sdílet. Pokud zvolíte možnost Sdílet do struktury obsahu nebo Sdílet do soukromé zprávy, vyberete jednotlivé uživatele, kteří se chtějí do konverzace zapojit.
- Přidejte další komentáře a vyberte Sdílet. V pravém horním rohu obrazovky je nápis označující, že konverzace byla úspěšně sdílena ve vaší síti. Náhled zprávy s odkazem se odešle dalším jednotlivcům nebo komunitám.
Ztlumení konverzace ve Viva Engage
Poznámka
Tato funkce je dostupná pouze uživatelům přiřazeným jako správci sítě Engage a/nebo podnikovým komunikátorům.
Správci sítě Engage a podnikoví komunikátoři můžou ztlumit konverzace a odebrat tak vlákno z distribuce v domovském informačním kanálu a v přehledech e-mailů.
- Otevře nabídku přetečení vlákna konverzace.
- Vyberte možnost Ztlumit konverzaci v kanálech.
- Potvrďte akci v modálním okně nabídky.
Další informace o sdílení, přesouvání a ztlumení konverzací
Přesun konverzací
- Můžete přesouvat všechny konverzace ve veřejných i soukromých komunitách. Každý uživatel, který má přístup ke konverzaci, ji může přesunout.
- Příspěvky oznámení se nedají přesunout.
- Správci můžou pomocí nastavení komunity zabránit uživatelům v přesouvání konverzací do své komunity. Správci můžou přesouvat konverzace kamkoli v aplikaci Engage.
- Komunity s omezeným přístupem neumožňují uživatelům, kteří nejsou členy skupiny Správa, přesouvat do komunity konverzace. Každý uživatel může přesunout konverzaci mimo komunitu s omezeným přístupem.
- Všichni účastníci konverzace před přesunutím a všichni uživatelé s přístupem do nové komunity uvidí konverzaci i po přesunutí.
- Files zůstanou v původní komunitě, ale odkazy na soubory se budou stále zobrazovat v konverzaci v nové komunitě.
- Každý má přístup k souborům v konverzacích, které se mezi veřejnými komunitami přesouvají. Pokud se konverzace přesune ze soukromé komunity, mají k jejím souborům přístup jenom členové komunity, ve které byla konverzace původně publikována . Pokud se konverzace přesune zpět, všichni, kdo se jí aktuálně účastní, a všichni původní členové soukromé komunity si ponechají svůj přístup. To platí bez ohledu na členství v komunitě.
- Konverzace můžete přesouvat jenom z jedné komunity do druhé. Příspěvek se nachází pouze v komunitě, kam je přesunut; Nedělají se kopie.
- Konverzace můžete přesunout několikrát.
- Konverzace můžete přesouvat do libovolné komunity (veřejné nebo soukromé), do které mají přístup, za předpokladu, že správce nepřesouvání konverzací neomezil.
- Uživatelé zapojení do konverzace dostanou oznámení, když se konverzace přesune. Když konverzaci přesunete, přidá se do ní systémová zpráva. Zpráva uvádí, kdo vlákno přesunul, odkud bylo přesunuto a kam bylo přesunuto.
Sdílení konverzací
- Konverzaci můžete sdílet s kýmkoli ve svém tenantovi Viva Engage. Není nijak omezené, kolikrát budete konverzaci sdílet. Nemůžete ale sdílet konverzace mimo tenanta.
- Soukromou zprávu nemůžete sdílet, ale do soukromé zprávy můžete přidat více členů tenanta.
- Když sdílíte konverzaci s komunitou, zobrazí se sdílená zpráva v informačním kanálu jiné komunity s odkazem na původní konverzaci. I když členové komunity, ve které sdílíte, tuto zprávu uvidí, zpráva také poskytuje odkaz zpět na konverzaci.
- Sdílená složka funguje jako přeposlaná e-mailová zpráva, protože vytváří svou vlastní, novou verzi zprávy. Když sdílíte konverzaci, stane se z ní začátek konverzace v nové komunitě. Jediným spojením s původní zprávou je odkaz zpět na původní konverzaci.
- Zprávy ze soukromých komunit lze sdílet, ale pouze členové soukromé komunity si mohou zobrazit celou konverzaci. Nečlenové vidí jenom sdílenou zprávu.
- Zobrazení sdílených složek zobrazuje seznam všech umístění, do kterých je zpráva sdílená, označený ikonou vedle zprávy. Uvidíte jenom názvy komunit, ke kterým patříte nebo které jsou veřejné a jsou uvedené ve sdílených konverzacích.
- Pokud chcete sdílet konverzaci s někým, kdo není na Viva Engage, sdílejte ji prostřednictvím soukromé zprávy a zadejte e-mailovou adresu. Příjemce obdrží e-mailovou zprávu s pozvánkou Viva, ve které bude uvedeno, že s ním sdílíte zprávu.
Ztlumení konverzací (správci Engage a podnikoví komunikátoři)
Po ztlumení se konverzace nezobrazí v domovském informačním kanálu ani v přehledech e-mailů všech uživatelů sítě. Uživatelé mohou vlákno stále vidět v komunitách, dějích a prostřednictvím vyhledávání.
Ztlumené konverzace mají viditelný indikátor pro správce sítě a podnikové komunikátory. Nikdo jiný neuvidí, když je konverzace ztlumená. Uživatelé nejsou upozorněni, když je vlákno ztlumeno.
Ztlumení konverzací je nezávislé na ztlumení komunit a ztlumení uživatelů.
Veškerou aktivitu od ztlumení konverzací můžete zkontrolovat v protokolech auditování uživatelů Microsoft 365, včetně následujících polí:
- ID uživatele, který ztlumil nebo zrušil ztlumení konverzace
- ID vlákna ztlumené konverzace
- Datum a čas, kdy bylo vlákno ztlumeno nebo zrušeno jeho ztlumení.