Skrytí zpráv uživatelů v aplikaci Engage

Pomocí možnosti Skrýt zprávy uživatele se vám nebudou zobrazovat příspěvky a odpovědi od konkrétní osoby ve Viva Engage. Skrývání je pro vás osobní; Neodebere obsah nikoho jiného ani neupozorní osobu, kterou jste skryli. 

Kdy skrýt zprávy jiného uživatele

  • Chcete, aby se vám v domovském informačním kanálu, e-mailových přehledech nebo informačních kanálech komunity zobrazovalo méně příspěvků od jiného uživatele.
  • Chcete se zaměřit na konkrétní komunity nebo témata z definovaného seznamu lidí.

Skrytí uživatele doplňuje funkci ztlumení komunity v kanálech, která odebere všechny příspěvky z konkrétní komunity z domovského kanálu a e-mailových přehledů aplikace Engage. 

Skrytí zpráv uživatele na stránce profilu

Tato funkce umožňuje skrýt uživatele na stránce s jeho profilem. Nemá to vliv na to, jak můžou publikovat příspěvky a pracovat s aplikací Engage.

  1. Najděte stránku profilu uživatele, kterého chcete skrýt.
  2. Vyberte nabídku ikony Další další v jeho profilu.
  3. Vyberte Skrýt jejich zprávy a potvrďte to.

U zprávy

Skryje uživatele ve vlákně konverzace. Tato akce stále skrývá komunikaci ve všech kontextech aplikace Engage.

  1. Najděte příspěvek nebo odpověď napsanou osobou, kterou chcete skrýt.
  2. Vyberte nabídku ikony Dalšídalší informace ve zprávě.
  3. Vyberte Skrýt jejich zprávy a potvrďte to.

Zobrazení zpráv uživatele

Pomocí nabídky ikony Další můžete kdykoli jiného uživatele odhalit na jeho stránce s profilem nebo ve všech jeho zprávách.

Co se změní, když někoho skryjete?

Důsledky skrytí zpráv uživatele

Nové příspěvky dané osoby neuvidíte ve svém domovském informačním kanálu ani v e-mailových přehledech. Komentáře od skrytých uživatelů jsou na těchto místech skryté. To platí bez ohledu na to, jestli je skryjete ve zprávě nebo v profilu.

  • Komunitní kanály, výsledky hledání a další místa skrývají příspěvky a odpovědi od vybrané osoby s možností vystavit obsah. Vystavením obsahu zprávy se uživateli neodebere stav skrytý.
  • Skrytím se osoba nezablokuje, nezmění se vaše oznámení ani neovlivní, kdo vám může poslat soukromou zprávu.
  • Pokud uživatele skryjete, nebudete ho moct sledovat. Pokud ji znovu zobrazíte, musíte se po ní znovu vydat.
  • Engage neupozorní osobu, kterou skrýváte. Může dál normálně publikovat a odpovídat.

Poznámka

Určené vedoucí, správce sítě/ověřené/Engage nemůžete skrýt, ani firemní komunikátory. 

Skrytí se projeví okamžitě a projeví se ve všech koncových bodech a integracích aplikace Engage, jako jsou Microsoft Teams, Outlook, SharePoint a mobilní aplikace Engage. 

Nejčastější dotazy

Proč se mi v aplikaci Engage nezobrazuje možnost skrýt u zprávy?

Správce může tuto funkci zakázat pro všechny uživatele v síti. Skrytí zpráv uživatele je ve výchozím nastavení zapnuté pro všechny sítě. 

Blokuje skrývání dané osobě, aby mě kontaktovala?

Ne. Skrytím se změní jenom to, co vidíte v konverzacích a informačních kanálech Engage. Skrytý uživatel vás i nadále může zmínit nebo odpovědět na vaše konverzace.  

Máte možnost vystavit obsah skrytým uživatelům, aniž byste odebrali příslušný stav. 

Může někdo vidět, koho jsem skryl(a)?

Správci aplikace Engage můžou zobrazit seznam uživatelů, které jste skryli v exportech dat nebo protokolech auditování. Ostatní koncoví uživatelé neuvidí, koho jste v aplikaci Engage skryli.