Bei der Verwendung der Tasten auf meiner Tastatur treten verschiedene Probleme auf

Probieren Sie Folgendes:

• Reinigen Sie die Tastatur. Informationen zum Reinigen der Tastatur finden Sie unter Wie reinige ich mein Gerät? 

• Installieren Sie die Microsoft Maus- und Tastatur-Center-Software. Einige Tasten erfordern die Microsoft Maus- und Tastatur-Center-Software.

• Wenn die Software für eine Taste erforderlich ist, installieren Sie diese. Einige wichtige Befehle erfordern die Installation eines bestimmten Programms wie z. B. ein unterstütztes E-Mail-Programm, ein Webbrowser, Media Player, ein Chat-Programm oder ein Grafikbearbeitungsprogramm.

• Abkürzungstasten funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet (z. B. UMSCHALT, STRG, Alt oder Windows), wenn sie gleichzeitig gedrückt werden.
  

  Tipp: Wenn Sie nicht das entsprechende unterstützte Programm installiert haben, können Sie die Taste weiterhin verwenden, indem Sie sie neu zuordnen.

Wenn Sie zwei drahtlose Empfänger an Ihren Computer angeschlossen haben und ein einzige Taste auf Ihrer drahtlosen Tastatur drücken, werden möglicherweise doppelte Zeichen auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie z. B. ein einzelnes „a” eingeben, wird möglicherweise „aa” auf dem Bildschirm angezeigt.

Wenn Sie eine ältere Microsoft-Tastatur mit einem drahtlosen Empfänger verwenden und eine neue erworben haben, trennen Sie den alten Empfänger.

Einige Tasten dienen zur wiederholten Funktion, wenn sie gedrückt gehalten werden. Bei einigen Tastaturmodellen wiederholen sich diese Tasten nur dann, wenn die Tastatur mit einem universellen seriellen Bus (USB)-Stecker am Computer angeschlossen ist. Die folgenden Tasten sind eventuell zur Wiederholung konzipiert: Zurück, Weiterleiten, Weiter, Vorheriger Titel, Nächster Titel, Lauter, Leiser, Vergrößern und Verkleinern.

Diese Tasten befinden sich am oberen Rand der Tastatur. Bei einigen Tastaturmodellen sind diese Tasten sehr berührungsempfindlich.

Verfügt die Tastatur über eine F-Sperrtaste, drücken Sie diese, um zwischen den Funktionstastenmodi zu wechseln.

Alternative Funktionstasten verfügen über zwei mögliche Befehle, je nachdem ob die Sperrtaste (F-Sperrtaste) aktiviert oder deaktiviert ist. Je nach Tastaturmodell befindet sich die Anzeige (F), die angibt, ob die F-Sperrtaste eingeschaltet ist oder nicht, auf der Tastatur oder auf dem drahtlosen Empfänger. Wenn die Tastenkombination auf die Vorderseite der Taste (z. B. F5) anstatt auf der Taste aufgedruckt ist (wie z. B. „Öffnen“), muss die F-Sperrtaste aktiviert sein, damit die Tastenkombination verwendet werden kann.

Probieren Sie Folgendes:

• Verfügt die Tastatur über eine F-Sperrtaste, drücken Sie diese, um zwischen den Funktionstastenmodi zu wechseln.

• Alternative Funktionstasten verfügen über zwei mögliche Befehle, je nachdem ob die Sperrtaste (F-Sperrtaste) aktiviert oder deaktiviert ist. Je nach Tastaturmodell befindet sich die Anzeige (F), die angibt, ob die F-Sperrtaste eingeschaltet ist oder nicht, auf der Tastatur oder auf dem drahtlosen Empfänger. Wenn die Tastenkombination auf die Vorderseite der Taste (z. B. F5) anstatt auf der Taste aufgedruckt ist (wie z. B. „Öffnen“), muss die F-Sperrtaste aktiviert sein, damit die Tastenkombination verwendet werden kann.

• Wenn die Tastatur über eine FN-Taste verfügt, halten Sie die FN-Taste gedrückt währen Sie die Taste drücken, auf deren alternativen Befehle Sie zugreifen möchten.

Die Taste DRUCK kopiert ein Bild des Bildschirms in die Zwischenablage (nicht der Drucker). Um das Bild zu verwenden, starten Sie eine Anwendung, die Grafiken verwendet wie z. B. Microsoft Paint und verwenden Sie die Funktion Einfügen. Verfügt die Tastatur über eine F-Sperrtaste, drücken Sie diese, um zwischen den Funktionstastenmodi zu wechseln. Auf einigen Tastaturen funktioniert die Taste DRUCK nur, wenn die F-Taste aktiviert ist.

Die Windows Media Center-Taste funktioniert nur mit Windows Media Center. Sie kann nicht zugewiesen werden.

• Ausgeblendete Erweiterungen in Windows-Explorer können die Zuweisung einer Datei oder eine Webseite auf den Favoriten-Tasten beeinträchtigen. Informationen zum Deaktivieren von ausgeblendeten Dateinamenerweiterungen finden Sie in der Windows-Hilfe.

• Auf einigen Tastaturen sind meine Tasten „Favoriten” alternative Tasten. Um diese Tasten zu verwenden, halten Sie die FN-Taste und die Favoriten-Taste gedrückt.

Die Taste „Standbymodus” versetzt den Computer nur dann in den Energiesparmodus (z. B. Standby, Anhalten oder Ruhezustand), wenn der Computer die Energieverwaltung unterstützt und diese aktiviert wurde. Wenn die Energieverwaltung nicht aktiviert ist, funktioniert diese Taste nicht. Sie kann nicht zugewiesen werden. Weitere Informationen zu den Energieverwaltungseinstellungen von Windows finden Sie in der Windows-Hilfe.

Versuchen Sie folgendes, um die Verarbeitung des Vorgangs fortzusetzen:

• Drücken Sie die Standbymodus-Taste.

• Drücken Sie eine Standardtaste auf der Tastatur.

• Bewegen Sie die Maus.

• Drücken Sie schnell den Netzschalter auf dem Computer.
  
  Wenn Sie den Computerbetrieb mit einer dieser Methoden nicht fortsetzen können, ist möglicherweise ein Systemproblem aufgetreten. In der Dokumentation zu Ihrem Computer finden Sie weitere Informationen über das Fortsetzen der Vorgänge auf dem Computer oder wenden Sie sich hierfür an den Computerhersteller.
  
  Wenn Sie eine Bluetooth-Tastatur® verwenden, empfängt der drahtlose Transceiver während des Ruhezustands möglicherweise keine Tastenbefehle. Sie können den Computer aus dem Ruhezustand reaktivieren, indem Sie den Netzschalter auf dem Computer drücken.
  
  Informationen zu den Windows-Energieverwaltungseinstellungen finden Sie in der Windows-Hilfe.

Die Microsoft Maus- und Tastatur-Center-Software weist automatisch dem Standard-Internetbrowser die POS1-Taste auf dem Computer zu, wenn dieser Browser unterstützt wird. Die meisten Browser ermöglichen Ihnen, sie während der Installation als Standardbrowser festzulegen.

Wenn der von Ihnen installierte Browser, Microsoft Maus- und Tastatur-Center-Software unterstützt und nicht startet, wenn Sie die POS1-Taste drücken, versuchen Sie Folgendes:

• Drücken Sie die POS1-Taste einmal, und warten Sie einige Minuten. Drücken Sie diese dann erneut. Wenn Sie einen neuen Browser installieren, benötigt die Microsoft Maus- und Tastatur-Center-Software möglicherweise einige Minuten, bis sie sie erkennt.

• Starten Sie den Computer neu, und drücken Sie dann die POS1-Taste.

• Sie müssen dem installierten Browser möglicherweise die POS1-Taste manuell zuweisen. Wählen Sie die Taste, die Sie neu zuweisen möchten und dann Öffnen Sie ein Programm, eine Webseite oder eine Datei, wählen Sie Noch nicht zugewiesen aus und geben Sie den Pfad für den Internetbrowser ein oder wählen Sie Durchsuchen aus, und wählen Sie anschließend Zurück, um die Änderung zu speichern.

Die Microsoft Maus- und Tastatur-Center-Software weist automatisch dem Standard-Media Player die Medien-Taste auf dem Computer zu, wenn dieser Media Player unterstützt wird. Die meisten Media Player ermöglichen Ihnen, sie während der Installation als Standard-Media Player festzulegen.

Wenn der von Ihnen installierte Media Player die Microsoft Maus- und Tastatur-Center-Software unterstützt und nicht startet, wenn Sie die Medien-Taste drücken, versuchen Sie Folgendes:

• Drücken Sie die Medien-Taste einmal, und warten Sie einige Minuten. Drücken Sie diese dann erneut. Wenn Sie einen neuen Media Player installieren, benötigt die Microsoft Maus- und Tastatur-Center-Software möglicherweise einige Minuten, bis sie sie erkennt.

• Starten Sie den Computer neu, und drücken Sie dann die Medien-Taste.

• Sie müssen dem installierten Media Player möglicherweise die Medien-Taste manuell zuweisen. Wählen Sie die Taste, die Sie neu zuweisen möchten und dann Öffnen Sie ein Programm, eine Webseite oder eine Datei, wählen Sie Noch nicht zugewiesen aus und geben Sie den Pfad für das Media Player-Programm ein oder wählen Sie Durchsuchen aus, und wählen Sie anschließend Zurück, um die Änderung zu speichern.

Auf einigen tragbaren Computern wird das Zoomen durch Drücken der Anzeige-Taste aktiviert. Wenn dies passiert, drücken Sie STRG und die Minustaste (-) zum Verkleinern. Sie können das Zoomen ebenfalls im Dialogfeld Tastatureigenschaften deaktivieren.

Ausgeblendete Erweiterungen in Windows-Explorer können die Zuweisung einer Datei oder eine Webseite auf die Abkürzungstaste „Favoriten“ beeinträchtigen. Informationen zum Deaktivieren von ausgeblendeten Dateinamenerweiterungen finden Sie in der Windows-Hilfe.