El rendimiento y la velocidad de sincronización de OneDrive pueden verse afectados por una serie de factores, como la sincronización de una gran cantidad de archivos, la sincronización de archivos muy grandes y la velocidad de Internet. Si inicia sesión con una cuenta profesional o educativa, es posible que su Administración limite la velocidad de conexión.
Usar Files a petición. Obtenga información sobre cómo hacerlo en Windows o Mac. También puede elegir qué carpetas sincronizar.
Mover archivos grandes de OneDrive. Obtenga información sobre cómo mover archivos PST.
La mayoría de las conexiones a Internet se descargan más rápido de lo que se cargan, por lo que cargar archivos puede tardar más de lo esperado. Comprueba si alguna otra persona de la red está usando Internet en gran medida. Considere pausar la sincronización y esperar hasta más tarde.
Si usas wi-fi, comprueba que estás conectado a la red más segura. Los Wi-Fi débiles pueden provocar que la conexión a Internet funcione lentamente. Obtén información sobre cómo Solucionar problemas de Wi-Fi.
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Administradores Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la Comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft 365 para empresas. |