לעתים, לא תשמע צליל כלשהו מהרמקולים או מהאוזניות הקוויות, למרות שמל עוצמת הקול נראה רגיל. בעיה זו מתרחשת אם נבחר התקן פלט שמע שגוי, הצליל מושתק, שיפורי שמע מפריעים או שמנהל התקן השמע אינו פועל כראוי.
נסה את הפתרונות הבאים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה:
פתרון 1. בדוק את פלט הרמקול
אם ישנם מספר התקני פלט שמע זמינים, ודא שבחרת את האפשרות המתאימה. תוכל לעשות זאת באופן הבא:
נתקל בבעיות בהפעלת הווידאו? צפה בו ב- YouTube.
- בחר התחל > הגדרות > מערכת > צליל.
- תחת פלט, בחר את התקן השמע הנכון.
- ודא כי עוצמת הקול אינה מושתקת והחוון מופעל.
פתרון 2. הגדרת התקן ההשמעה המוגדר כברירת מחדל
- בחר התחל > הגדרות > מערכת > צליל.
- בחר הגדרות צליל נוספות הפעלה > .
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההתקן ובחר קבע כברירת מחדל.
פתרון 3. כבה שיפורי שמע
לעתים שיפורים בשמע יכולים לגרום לבעיות שמע. השבתת השיפורים עשויה לפתור את הבעיה.
נתקל בבעיות בהפעלת הווידאו? צפה בו ב- YouTube.
- בחר התחל>הגדרות > מערכת > צליל.
- במקטע פלט , בחר את התקן השמע שבו אתה משתמש (לדוגמה, הרמקולים או האוזניות).
- בדף שנפתח, גלול אל הגדרות מתקדמות ולאחר מכן הגדר שיפורי שמע למצב כבוי מהתפריט הנפתח.
אם הכיבוי של שיפורי שמע אינו מועיל, עיין במקטע הבא כדי לבדוק אפשרויות נוספות לפתרון בעיות.
פתרון 4. הפעל את פותר בעיות השמע האוטומטי
אם אתה משתמש במכשיר Windows 11, התחל על-ידי הפעלת פותר בעיות השמע האוטומטי באפליקציה 'קבלת עזרה'. הוא יפעיל את האבחון באופן אוטומטי וינסה לפתור את בעיית השמע.
אם אתה נתקל בבעיית שמע אחרת, ראה פתרון בעיות שמע/צליל ב- Windows.