לעתים, אינך שומע צלילים כלשהם מהרמקולים או מהאוזניות הקוויות, אף על פי שסמל עוצמת הקול נראה רגיל. בעיה זו מתרחשת אם נבחר התקן פלט שמע שגוי, הצליל מושתק, שיפורי השמע מפריעים או שמנהל התקן השמע אינו פועל כראוי.
נסה את הפתרונות הבאים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה:
פתרון 1. בדיקת פלט הרמקול
אם ישנם מספר התקני פלט שמע זמינים, ודא שבחרת את האפשרות המתאימה. תוכל לעשות זאת באופן הבא:
נתקל בבעיות בהפעלת הווידאו? צפו בו ביוטיוב.
- בחר התחל > הגדרות > צליל מערכת>.
- תחת פלט, בחר את התקן השמע הנכון.
- ודא שעוצמת הקול אינה מושתקת ושהמחוון מופעל.
פתרון 2. הגדר את התקן ההשמעה המוגדר כברירת מחדל
- בחר התחל > הגדרות > צליל מערכת>.
- בחר 'הגדרות צליל נוספות' > השמעה.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההתקן ובחר הגדר כברירת מחדל.
פתרון 3. כבה שיפורי שמע
לעתים שיפורים בשמע יכולים לגרום לבעיות שמע. השבתת השיפורים עשויה לפתור את הבעיה.
נתקל בבעיות בהפעלת הווידאו? צפו בו ביוטיוב.
- בחר התחל>הגדרות > צליל מערכת>.
- במקטע פלט , בחר את התקן השמע שבו אתה משתמש (לדוגמה, הרמקולים או האוזניות שלך).
- בדף שנפתח, גלול אל 'הגדרות מתקדמות' ולאחר מכן הגדר שיפורי שמעל'כבוי ' מהתפריט הנפתח.
אם הכיבוי של שיפורי שמע אינו מועיל, עיין במקטע הבא כדי לבדוק אפשרויות נוספות לפתרון בעיות.
פתרון 4. הפעלת פותר בעיות השמע האוטומטי
אם אתה משתמש במכשיר Windows 11, התחל על-ידי הפעלת פותר הבעיות האוטומטי של שמע באפליקציה ׳קבלת עזרה׳. היא תפעיל את האבחון באופן אוטומטי ותנסה לפתור את בעיית השמע הזו.
אם אתה נתקל בבעיית שמע אחרת, עיין בפתרון בעיות שמע/צליל ב- Windows.