ייתכן ש- Windows לא יזהה התקן פלט שמע אם מנהל התקן השמע הנדרש חסר, מיושן, לא זמין או אינו נטען כהלכה. במצב כזה, ייתכן שאפשרויות צליל לא יופיעו ב'הגדרות', או ש- Windows יציג שגיאה המציינת שלא מותקן התקן שמע. דבר זה יכול להתרחש לאחר עדכון Windows, שינוי מנהל התקן או אם חומרת השמע או מנהל ההתקן נפגמים.
ייתכן שתבחין באחד או יותר מאופני הפעולה הבאים:
- מופיעה הודעה המציינת "לא מותקן התקן פלט שמע".
- הגדרות הצליל אינן זמינות או מופיעות מעומעמות.
- רמקולים או אוזניות אינם מופיעים תחת 'פלט ' בהגדרות 'צליל'.
נסה את השלבים לפתרון בעיות שלהלן כדי לשחזר פלט שמע במכשיר שלך.
פתרון 1: בדוק את התקני השמע במנהל מנהל ההתקנים
ודא שהתקן השמע זמין ומזוהה.
בחר התחל, הקלד מנהל ההתקנים ובחר אותו מהתוצאות.
הרחב את בקרי הקול, הווידאו והמשחק.
אם אתה רואה את התקן השמע:
- לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על המכשיר ולאחר מכן בחר באפשרות 'הפוך התקן לזמין '.
אם אינך רואה את התקן השמע:
- בחר תצוגה>הצג התקנים מוסתרים.
- בחר 'פעולה'בצע>סריקה לגילוי שינויי חומרה.
פתרון 2: התקן את מנהל התקן השמע העדכני ביותר
אם מנהל התקן השמע חסר או אינו תואם, התקן את הגירסה העדכנית ביותר מיצרן ההתקן.
- עבור אל אתר התמיכה של יצרן המחשב או כרטיס הקול.
- הורד את מנהל התקן השמע העדכני ביותר עבור גירסת Windows שברשותך.
- התקן את מנהל ההתקן והפעל מחדש את המחשב.
פתרון 3: הפעל את פותר הבעיות האוטומטי של שמע
אם אתה משתמש במכשיר Windows 11, התחל על-ידי הפעלת פותר הבעיות האוטומטי של שמע באפליקציה ׳קבלת עזרה׳. היא תפעיל את האבחון באופן אוטומטי ותנסה לפתור את בעיית השמע הזו.
פתרון 4: הפעל מחדש את ה- PC שלך
הפעלה מחדש של Windows יכולה לפתור בעיות זמניות שמונעות זיהוי של התקני שמע.
- בחר 'התחל>>הפעלה מחדש'.
- לאחר שהמחשב יופעל מחדש, בדוק אם התקן השמע מופיע.
הערה
התמיכה עבור Windows 10 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025
- לאחר 14 באוקטובר 2025, Microsoft לא תספק עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11.
-
למידע נוסף
ייתכן ש- Windows לא יזהה התקן פלט שמע אם מנהל התקן השמע הנדרש חסר, מיושן, לא זמין או אינו נטען כהלכה. במצב כזה, ייתכן שאפשרויות צליל לא יופיעו ב'הגדרות', או ש- Windows יציג שגיאה המציינת שלא מותקן התקן שמע. דבר זה יכול להתרחש לאחר עדכון Windows, שינוי מנהל התקן או אם חומרת השמע או מנהל ההתקן נפגמים.
ייתכן שתבחין באחד או יותר מאופני הפעולה הבאים:
- מופיעה הודעה המציינת "לא מותקן התקן פלט שמע".
- הגדרות הצליל אינן זמינות או מופיעות מעומעמות.
- רמקולים או אוזניות אינם מופיעים תחת 'פלט ' בהגדרות 'צליל'.
נסה את השלבים לפתרון בעיות שלהלן כדי לשחזר פלט שמע במכשיר שלך.
פתרון 1: בדוק את התקני השמע במנהל מנהל ההתקנים
ודא שהתקן השמע זמין ומזוהה.
בחר התחל, הקלד מנהל ההתקנים ובחר אותו מהתוצאות.
הרחב את בקרי הקול, הווידאו והמשחק.
אם אתה רואה את התקן השמע:
- לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על המכשיר ולאחר מכן בחר באפשרות 'הפוך התקן לזמין '.
אם אינך רואה את התקן השמע:
- בחר תצוגה>הצג התקנים מוסתרים.
- בחר 'פעולה'בצע>סריקה לגילוי שינויי חומרה.
פתרון 2: התקן את מנהל התקן השמע העדכני ביותר
אם מנהל התקן השמע חסר או אינו תואם, התקן את הגירסה העדכנית ביותר מיצרן ההתקן.
- עבור אל אתר התמיכה של יצרן המחשב או כרטיס הקול.
- הורד את מנהל התקן השמע העדכני ביותר עבור גירסת Windows שברשותך.
- התקן את מנהל ההתקן והפעל מחדש את המחשב.
פתרון 3: הפעל את פותר הבעיות האוטומטי של שמע
אם אתה משתמש במכשיר Windows 10, התחל על-ידי הפעלת פותר הבעיות האוטומטי של שמע באפליקציה ׳קבלת עזרה׳. היא תפעיל את האבחון באופן אוטומטי ותנסה לפתור את בעיית השמע הזו.
פתרון 4: הפעל מחדש את ה- PC שלך
הפעלה מחדש של Windows יכולה לפתור בעיות זמניות שמונעות זיהוי של התקני שמע.
- בחר 'התחל>>הפעלה מחדש'.
- לאחר שהמחשב יופעל מחדש, בדוק אם התקן השמע מופיע.
