אם השמע מפסיק לפעול לאחר התקנת עדכון Windows, מנהלי התקנים של שמע שאינם תואמים או המותקנים באופן חלקי עלולים למנוע משירותי השמע של Windows לפעול כראוי. השתמש בשלבים הבאים כדי לשחזר את הקול.
פתרון 1. התקנת העדכונים האחרונים של Windows
התקנת עדכונים ממתינים יכולה להחליף רכיבים חסרים ולפתור בעיות שמע ידועות.
בחר 'התחל>הגדרות>:Windows Update'.
בחר בדוק אם קיימים עדכונים ולאחר מכן התקן את כל העדכונים הזמינים.
הפעלה מחדש של המכשיר.
פתרון 2. עדכון מנהל התקן השמע
מנהל התקן מיושן או לא תואם עלול לגרום לשמע להפסיק לפעול לאחר עדכון.
- בחר 'התחל' ולאחר מכן חפש את מנהל ההתקנים ופתח אותו.
- הרחב את בקרי הקול, הווידאו והמשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר 'עדכן מנהל התקן'.
- בצע את ההוראות המופיעות על המסך והפעל מחדש את המחשב.
פתרון 3. החזר את מנהל התקן השמע למצב קודם
אם הבעיה התחילה לאחר עדכון שבוצע לאחרונה, חזרה למנהל ההתקן הקודם עשויה לשחזר את השמע.
- פתח את מנהל ההתקנים.
- הרחב את בקרי הקול, הווידאו והמשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר 'מאפיינים'.
- בחר את הכרטיסיה 'מנהל התקן ' ולאחר מכן בחר 'החזר מנהל התקן למצב קודם'.
- הפעלה מחדש של המכשיר.
הערה
האפשרות 'החזר מנהל התקן למצב קודם ' זמינה רק אם קיימת גרסת מנהל התקן קודמת.
פתרון 4. הפעלה מחדש של שירותי השמע של Windows
הפעלה מחדש של שירותי שמע יכולה לשחזר צליל אם הם לא הופעלו כראוי.
- בחר התחל, הקלד services.msc והקש Enter.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio, ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio Endpoint Builder ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.
- בדוק את השמע שלך.
הערה
התמיכה עבור Windows 10 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025
- לאחר 14 באוקטובר 2025, Microsoft לא תספק עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11.
-
למידע נוסף
השמע עשוי להפסיק לפעול לאחר עדכון Windows אם מנהל התקן השמע המותקן אינו תואם או אם שירותי השמע נכשלים בהפעלה. בצע את הפעולות הבאות כדי לשחזר את הצליל.
פתרון 1. התקנת העדכונים האחרונים של Windows
התקנת עדכונים יכולה לפתור בעיות שמע שהוצגו על-ידי עדכון קודם.
בחר 'התחל>הגדרות'.
בחר עדכון & אבטחה>Windows Update.
בחר בדוק אם קיימים עדכונים ולאחר מכן התקן את כל העדכונים הזמינים.
הפעלה מחדש של המכשיר.
פתרון 2. עדכון מנהל התקן השמע
עדכון מנהל התקן השמע יכול לשחזר צליל לאחר עדכון.
- בחר 'התחל' ולאחר מכן חפש את מנהל ההתקנים ופתח אותו.
- הרחב את בקרי הקול, הווידאו והמשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר 'עדכן מנהל התקן'.
- פעל בהתאם להוראות והפעל מחדש את המחשב.
פתרון 3. החזר את מנהל התקן השמע למצב קודם
אם השמע הפסיק לפעול מיד לאחר עדכון, החזרת מנהל ההתקן למצב קודם עשויה לעזור.
- פתח את מנהל ההתקנים.
- הרחב את בקרי הקול, הווידאו והמשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר 'מאפיינים'.
- בחר את הכרטיסיה 'מנהל התקן ' ולאחר מכן בחר 'החזר מנהל התקן למצב קודם'.
- הפעלה מחדש של המכשיר.
פתרון 4. הפעלה מחדש של שירותי השמע של Windows
הפעלה מחדש של שירותי שמע יכולה לפתור כשלי שירות זמניים.
- בחר התחל, הקלד services.msc והקש Enter.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio, ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio Endpoint Builder ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.
- בדוק את השמע שלך.
אם אתה נתקל בבעיית שמע אחרת, עיין בפתרון בעיות שמע/צליל ב- Windows.