אם השמע מפסיק לפעול לאחר התקנת Windows Update, מנהלי התקן שמע שאינם תואמים או מותקנים חלקית יכולים למנוע מ- Windows שירותי שמע לפעול כראוי. השתמש בשלבים הבאים כדי לשחזר צליל.
פתרון 1. התקן את העדכונים האחרונים של Windows
התקנת עדכונים ממתינים יכולה להחליף רכיבים חסרים ולפתור בעיות שמע מוכרות.
בחר התחל>הגדרות>Windows Update.
בחר בדוק אם קיימים עדכונים ולאחר מכן התקן את כל העדכונים הזמינים.
הפעלה מחדש של המכשיר.
פתרון 2. עדכן את מנהל התקן השמע
מנהל התקן מיושן או לא תואם עלול לגרום לשמע להפסיק לפעול לאחר עדכון.
- בחר התחל ולאחר מכן חפש מנהל ההתקנים ופתח אותו.
- הרחב את בקרי קול, וידאו ומשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר עדכן מנהל התקן.
- בצע את ההוראות שעל המסך והפעל מחדש את המחשב.
פתרון 3. החזר את מנהל התקן השמע למצב קודם
אם הבעיה התחילה לאחר עדכון אחרון, חזרה למנהל ההתקן הקודם עשויה לשחזר שמע.
- פתח מנהל ההתקנים.
- הרחב את בקרי קול, וידאו ומשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר מאפיינים.
- בחר בכרטיסיה מנהל התקן ולאחר מכן בחר החזר מנהל התקן למצב קודם.
- הפעלה מחדש של המכשיר.
הערה
האפשרות החזר מנהל התקן למצב קודם זמינה רק אם קיימת גירסה קודמת של מנהל ההתקן.
פתרון 4. הפעל מחדש את שירותי השמע של Windows
הפעלה מחדש של שירותי שמע יכולה לשחזר צליל אם הם לא הופעלו כראוי.
- בחר התחל, הקלד services.msc והקש Enter.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על בונה נקודות הקצה של Windows Audio ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.
- בדוק את השמע.
הערה
-
התמיכה עבור Windows 10 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025
- לאחר 14 באוקטובר 2025, Microsoft לא תספק עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11.
-
למידע נוסף
שמע עשוי להפסיק לפעול לאחר עדכון Windows אם מנהל התקן השמע המותקן אינו תואם או אם הפעלת שירותי השמע נכשלת. בצע שלבים אלה כדי לשחזר צליל.
פתרון 1. התקן את העדכונים האחרונים של Windows
התקנת עדכונים יכולה לפתור בעיות שמע שהוצגו בעדכון קודם.
בחר התחל>הגדרות.
בחר עדכון & אבטחה>Windows Update.
בחר בדוק אם קיימים עדכונים ולאחר מכן התקן את כל העדכונים הזמינים.
הפעלה מחדש של המכשיר.
פתרון 2. עדכן את מנהל התקן השמע
עדכון מנהל התקן השמע יכול לשחזר צליל לאחר עדכון.
- בחר התחל ולאחר מכן חפש מנהל ההתקנים ופתח אותו.
- הרחב את בקרי קול, וידאו ומשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר עדכן מנהל התקן.
- בצע את ההוראות והפעל מחדש את המחשב.
פתרון 3. החזר את מנהל התקן השמע למצב קודם
אם השמע הפסיק לפעול מיד לאחר עדכון, החזרת מנהל ההתקן למצב קודם עשויה לעזור.
- פתח מנהל ההתקנים.
- הרחב את בקרי קול, וידאו ומשחק.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר מאפיינים.
- בחר בכרטיסיה מנהל התקן ולאחר מכן בחר החזר מנהל התקן למצב קודם.
- הפעלה מחדש של המכשיר.
פתרון 4. הפעל מחדש את שירותי השמע של Windows
הפעלה מחדש של שירותי שמע יכולה לפתור כשלים זמניים בשירות.
- בחר התחל, הקלד services.msc והקש Enter.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על בונה נקודות הקצה של Windows Audio ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.
- בדוק את השמע.
אם אתה נתקל בבעיית שמע אחרת, ראה פתרון בעיות שמע/צליל ב- Windows.