פתרון בעיות בחיבור Bluetooth ב- Windows

חל על
Windows 11 Windows 10

אם Bluetooth מופיע במנהל ההתקנים של מנהל ההתקנים אך אינך מצליח לקשר התקן Bluetooth או להתחבר אליו, ייתכן ש- Windows נתקל בבעיה ברמת התצורה, במנהל ההתקן או בהתקן שמונעת תקשורת מוצלחת. בעיות אלה עלולות להתרחש כאשר Bluetooth מופעל אך המכשיר אינו במצב שיוך, נמצא מחוץ לטווח, הסוללה שלו חלשה או שהוא נתקל בבעיות הקשורות למנהל התקן, שירות או עדכונים.
 

נסה לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה:

פתרון 1: הפעל את פותר הבעיות האוטומטי של Bluetooth

אם אתה משתמש במכשיר Windows 11, התחל על-ידי הפעלת פותר הבעיות האוטומטי של Bluetooth באפליקציה ׳קבלת עזרה׳. היא תפעיל באופן אוטומטי אבחון ותנסה לפתור את בעיית Bluetooth זו.

הפעלת פותר הבעיות ב'קבלת עזרה'

 

פתרון 2: הפעל את Bluetooth ואמת שהמכשיר נמצא במצב שיוך

התקן ה- Bluetooth חייב להיות במצב שיוך ובטווח של המחשב שלך.

  1. הפעל Bluetooth:

    • בחר 'התחל>הגדרות', 'התקני> Bluetooth &'.
    • הפעל את לחצן דו-מצבי Bluetooth.

  2. ודא שהתקן ה- Bluetooth נמצא במצב שיוך ונמצא בטווח המחשב.

  3. קרב את המכשיר למחשב כדי להבטיח אות יציב.
     

פתרון 3: הסר והוסף מחדש את התקן ה- Bluetooth

אם ההתקן מופיע ברשימת ה- Bluetooth אך אינו מתחבר, הסר אותו והוסף אותו שוב.

  1. בחר 'התחל>הגדרות', 'התקני> Bluetooth &'.
  2. אתר את המכשיר ובחר אפשרויות נוספות (...) >הסר מכשיר.
  3. בחר הוסף מכשיר ולאחר מכן בחר את המכשיר מהרשימה.

פתרון 4: בדוק את רמת הסוללה של המכשיר

התקני Bluetooth מסוימים אינם נכנסים למצב שיוך או שומרים על חיבור כאשר הסוללה חלשה.

  1. טען את המכשיר במלואו.
  2. כבה אותה והפעל אותה מחדש.
  3. נסה שוב לשייך.

עצה

עבור אוזניות או רמקולים נטענים, השאר את המכשיר מחובר לחשמל במהלך ההתאמה.

פתרון 5: כבה והפעל את Bluetooth

  1. בחר 'התחל>הגדרות', 'התקני> Bluetooth &'.
  2. כבה את Bluetooth והמתן 10 שניות.
  3. הפעל שוב את Bluetooth .
  4. נסה לקשר את המכשיר שלך.

פתרון 6: בדוק אם קיימים עדכונים של Windows

ודא שהמחשב שלך תומך ב- Bluetooth וש- Windows מעודכן.

  1. בחר 'התחל>הגדרות>:Windows Update'.
  2. בחר בדוק אם קיימים עדכונים. אפשר לו להוריד ולהתקין עדכונים זמינים.

פתרון 7: הפעל מחדש את ה- PC שלך

הפעלה מחדש עוזרת לפתור בעיות מערכת זמניות המשפיעות על Bluetooth.

  • בחר 'התחל>>הפעלה מחדש'.

אם אתה נתקל בבעיית Bluetooth אחרת, עיין בפתרון בעיות Bluetooth ב- Windows.