Primjenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Ako se Bluetooth veza često prekida ili zahtijeva stalno ponovno uparivanje, može prekinuti reprodukciju zvuka, prijenose datoteka ili perifernu upotrebu. Taj je problem često uzrokovan postavkama uštede energije, zastarjelim upravljačkim programima ili privremenim problemima u sustavu.  

Da biste riješili problem, isprobajte sljedeće korake za otklanjanje poteškoća:

Ako koristite uređaj s Windows 11, pokrenite automatizirani alat za otklanjanje poteškoća s tehnologijom Bluetooth u aplikaciji Zatražite pomoć. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati riješiti taj problem s Tehnologijom Bluetooth.

Pokretanje alata koji uklanja pogreške u odjeljku Zatražite pomoć  

  1. Odaberite ikonu Baterija na programskoj traci i provjerite je li omogućen način uštede energije.

  2. Ako je tako, isključite ga tako da ne ometa Bluetooth povezivost.

  1. Odaberite Start, upišite Upravitelj uređaja i odaberite ga u rezultatima pretraživanja.

  2. U Upravitelj uređaja proširiteBluetooth, desnom tipkom miša kliknite Bluetooth uređaj.

  3. Odaberite karticu Upravljanje napajanjem i poništite potvrdni okvir Dopusti računalu isključivanje ovog uređaja radi uštede energije.  

  1. Odaberite tipku s logotipom sustava Windows + R i upišite services.msc, a zatim kliknite U redu.

  2. Pomaknite se prema dolje do servisa podrške za Bluetooth, kliknite desnom tipkom miša, a zatim odaberite Ponovno pokreni.  

  1. Odaberite Start, upišite Upravitelj uređaja i odaberite ga u rezultatima pretraživanja.

  2. U Upravitelj uređaja proširiteBluetooth, desnom tipkom miša kliknite Bluetooth uređaj, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.

Ako se suočavate s drugim problemom s Tehnologijom Bluetooth, pročitajte članak Rješavanje problema s Tehnologijom Bluetooth u sustavu Windows.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.