U ovom se članku opisuje problem koji je rješavao alat koji uklanja pogreške, kako ih umanjiti i uvjeti koji ga mogu pokrenuti. Dodatne informacije o uklanjanju pogreški potražite u odjeljku Održavanje nesmetanog rada uređaja pomoću preporučenog uklanjanja pogreški.
Koji se problem odnosi na ovu adresu alata za otklanjanje poteškoća?
Neka korisnička računala koja su nadograđena sa servisa Windows 10 i sada koriste verziju 22000 sustava Windows 11 ili noviju koja imaju senzor otiska prsta s određenim upravljačkim programima za otisak prsta ELAN-a mogla bi naići na pogrešku ili pad sustava prilikom korištenja aplikacija koje se koriste povezanim DLL-ovima.
Koji su to upravljački programi?
Upravljački programi upravljački su program za otisak prsta ELAN, verzija 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 ili 3.10.11001.10801, a zahvaćeni DLL ima naziv datoteke onnxruntime.dll bez broja verzije ili jednog od 0.0.0.0.
Kako alat koji uklanja pogreške umanjuje problem?
Imamo zaobilazno rješenje koje se provjerava i uključuje pokretanje naredbe sustava: sfc /scannow. Ova naredba pregledava i popravlja oštećene ili neispravne datoteke na uređaju. Alat koji uklanja pogreške jednostavno će pokrenuti naredbu kao proces.
Kada se alat koji uklanja pogreške pokreće?
Alat koji uklanja pogreške automatski se pokreće na uređajima koji su nadogradili sustav Windows 10 na Windows 11, koriste međuverziju 22000 ili noviju verziju sustava Windows 11 i imaju jednu od prethodno navedenih verzija upravljačkog programa i DLL. Ne može se pokrenuti ručno. Provjerite preporučenu povijest otklanjanja poteškoća da biste provjerili je li alat koji uklanja pogreške pokrenut na vašem uređaju tako da otvorite izbornik Start > Postavke > Sustav > Otklanjanje poteškoća > Preporučena povijest alata za otklanjanje poteškoća i potražite sljedeće:
Alat za otklanjanje poteškoća s hardverom i uređajima
Automatsko popravljanje sistemskih datoteka i postavki radi rješavanja problema na uređaju
Kako ručno primijeniti ovo zaobilazno rješenje?
Ako alat koji uklanja pogreške nije pokrenut, ublažite problem na sljedeći način:
-
Odaberite tipku Start i upišite cmd.
-
Dugo pritisnite (ili kliknite desnom tipkom miša) u naredbenom retku i odaberite Pokreni kao administrator.
-
Upišite ili kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu u dijaloški okvir naredbenog retka:
sfc /scannow -
Ako želite provjeriti je li datoteka sustava onnxruntime.dll popravljena, idite na C:\Windows\System32 (ili ekvivalent mjesta na kojem se mapa System32 nalazi na vašem uređaju), dugo pritisnite (ili kliknite desnom tipkom miša) na servisuonnxruntime.dllpa odaberite Svojstva.
-
U dijaloškom okviru Svojstva idite na karticu Detalji. Provjerite nije li verzija datoteke 0.0.0.0 ili prazna. Ako je tako, onda je riješen i vaše aplikacije koriste onnxruntime i / ili Windows ML treba pokrenuti prema očekivanjima.
