Rješavanje problema s ispisom koji je zapeo u pogreškama u redu čekanja u sustavu Windows
Primjenjuje se na
Ako su dokumenti zapeli u redu čekanja na ispis i ne ispisuju se ili se novi zadaci ispisa ne nastavljaju zbog zapelih zadataka, pokušajte sljedeće korake za otklanjanje poteškoća:
-
Odaberite Start > Postavke >Bluetooth & uređaje > pisače & skenere.
-
Odaberite pisač, a zatim Otvori red čekanja na ispis.
-
Desnom tipkom miša kliknite svaki zadatak ispisa, a zatim odaberite Odustani da biste ga uklonili.
Servis usmjerivača ispisa rukuje zadacima ispisa i ponovnim pokretanjem to može riješiti privremene probleme s prepoznavanjem pisača.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R, upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter.
-
Pomaknite se prema dolje i pronađite usmjerivač ispisa.
-
Desnom tipkom miša kliknite usmjerivač ispisa i odaberite Ponovno pokreni.
Napomena: Ovu metodu koristite ako poništavanje zadataka ne čisti red čekanja.
-
Zaustavljanje servisa usmjerivača ispisa:
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R, upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter.
-
Pomaknite se prema dolje i pronađite usmjerivač ispisa.
-
Desnom tipkom miša kliknite Usmjerivač ispisa i odaberite Zaustavi.
-
-
Otvorite Eksplorer za datoteke, a zatim otvorite C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
Izbrišite sve datoteke u ovoj mapi.
-
Pokrenite servis usmjerivača ispisa:
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R, upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter.
-
Pomaknite se prema dolje i pronađite usmjerivač ispisa.
-
Desnom tipkom miša kliknite Usmjerivač ispisa i odaberite Start.
-
-
Isključite pisač.
-
Pričekajte najmanje 60 sekundi.
-
Ponovno uključite pisač.
-
Ponovno pokrenite PC: odaberite Start > Uključi/ isključi> ponovno pokreni.
-
Pokušajte ponovno ispisivati.
Podrška za Windows 10 prestaje u listopadu 2025.
Nakon 14. listopada 2025. Microsoft više neće pružati besplatna ažuriranja softvera putem servisa Windows Update, tehničku pomoć ni sigurnosne popravke za Windows 10. PC će i dalje funkcionirati, ali preporučujemo prelazak na Windows 11.
Ako su dokumenti zapeli u redu čekanja na ispis i ne ispisuju se ili se novi zadaci ispisa ne nastavljaju zbog zapelih zadataka, pokušajte sljedeće korake za otklanjanje poteškoća:
-
Odaberite Start > Postavke >Uređaji > Pisači & skenera.
-
Odaberite pisač, a zatim Otvori red čekanja.
-
Desnom tipkom miša kliknite svaki zadatak ispisa, a zatim odaberite Odustani da biste ga uklonili.
Servis usmjerivača ispisa rukuje zadacima ispisa i ponovnim pokretanjem to može riješiti privremene probleme s prepoznavanjem pisača.
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R, upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter.
-
Pomaknite se prema dolje i pronađite usmjerivač ispisa.
-
Desnom tipkom miša kliknite usmjerivač ispisa i odaberite Ponovno pokreni.
Napomena: Ovu metodu koristite ako poništavanje zadataka ne čisti red čekanja.
-
Zaustavljanje servisa usmjerivača ispisa:
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R, upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter.
-
Pomaknite se prema dolje i pronađite usmjerivač ispisa.
-
Desnom tipkom miša kliknite Usmjerivač ispisa i odaberite Zaustavi.
-
-
Otvorite Eksplorer za datoteke, a zatim otvorite C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
Izbrišite sve datoteke u ovoj mapi.
-
Pokrenite servis usmjerivača ispisa:
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R, upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter.
-
Pomaknite se prema dolje i pronađite usmjerivač ispisa.
-
Desnom tipkom miša kliknite Usmjerivač ispisa i odaberite Start.
-
-
Isključite pisač.
-
Pričekajte najmanje 60 sekundi.
-
Ponovno uključite pisač.
-
Ponovno pokrenite PC: odaberite Start > Uključi/ isključi> ponovno pokreni.
-
Pokušajte ponovno ispisivati.
Ako se suočavate s drugim problemom s pisačem, pročitajte članak Rješavanje problema s pisačem i ispisivanjem u sustavu Windows.