Ako zvuk prestane funkcionirati nakon instalacije ažuriranja sustava Windows, nekompatibilni ili djelomično instalirani upravljački programi za zvuk mogu onemogućiti pravilno funkcioniranje audio servisa sustava Windows. Da biste vratili zvuk, slijedite korake u nastavku.
Instaliranje ažuriranja na čekanju može zamijeniti komponente koje nedostaju i riješiti poznate probleme sa zvukom.
-
Odaberite Start > Postavke > Windows Update.
-
Odaberite Provjeri ima li ažuriranja, a zatim instaliraj sva dostupna ažuriranja.
-
Ponovno pokrenite uređaj.
Zastarjeli ili nekompatibilni upravljački program može uzrokovati prestanak rada zvuka nakon ažuriranja.
-
Odaberite Start, a zatim potražite Upravitelj uređaja i otvorite ga.
-
Proširite odjeljak Kontroleri za zvuk, videozapise i igre.
-
Desnom tipkom miša kliknite audiouređaj, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
-
Slijedite upute na zaslonu i ponovno pokrenite PC.
Ako je problem započeo nakon nedavnog ažuriranja, vraćanje na prethodni upravljački program može vratiti zvuk.
-
Otvorite Upravitelj uređaja.
-
Proširite odjeljak Kontroleri za zvuk, videozapise i igre.
-
Desnom tipkom miša kliknite audiouređaj, a zatim odaberite Svojstva.
-
Odaberite karticu Upravljački program, a zatim Odaberite Vrati prethodnu verziju upravljačkog programa.
-
Ponovno pokrenite uređaj.
Napomena: Mogućnost Vrati prethodnu verziju upravljačkog programa dostupna je samo ako postoji prethodna verzija upravljačkog programa.
Ponovno pokretanje audio servisa može oporaviti zvuk ako se nisu pravilno pokrenuli.
-
Odaberite Start, upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter.
-
Desnom tipkom miša kliknite Zvuk sustava Windows, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
-
Desnom tipkom miša kliknite Sastavljač audioodatoteke sustava Windows, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
-
Testirajte zvuk.
Podrška za Windows 10 prestaje u listopadu 2025.
Nakon 14. listopada 2025. Microsoft više neće pružati besplatna ažuriranja softvera putem servisa Windows Update, tehničku pomoć ni sigurnosne popravke za Windows 10. PC će i dalje funkcionirati, ali preporučujemo prelazak na Windows 11.
Zvuk može prestati funkcionirati nakon ažuriranja sustava Windows ako instalirani upravljački program za zvuk nije kompatibilan ili se audiosužeci ne uspiju pokrenuti. Slijedite ove korake da biste vratili zvuk.
Instaliranje ažuriranja može riješiti probleme sa zvukom koje je uvelo prethodno ažuriranje.
-
Odaberite Start > Postavke.
-
Odaberite Ažuriranje & sigurnosnih > Windows Update.
-
Odaberite Provjeri ima li ažuriranja, a zatim instaliraj sva dostupna ažuriranja.
-
Ponovno pokrenite uređaj.
Ažuriranje upravljačkog programa za zvuk može vratiti zvuk nakon ažuriranja.
-
Odaberite Start, a zatim potražite Upravitelj uređaja i otvorite ga.
-
Proširite odjeljak Kontroleri za zvuk, videozapise i igre.
-
Desnom tipkom miša kliknite audiouređaj, a zatim odaberite Ažuriranje upravljačkog programa.
-
Slijedite upute i ponovno pokrenite PC.
Ako zvuk ne funkcionira odmah nakon ažuriranja, vraćanje upravljačkog programa može pomoći.
-
Otvorite Upravitelj uređaja.
-
Proširite odjeljak Kontroleri za zvuk, videozapise i igre.
-
Desnom tipkom miša kliknite audiouređaj, a zatim odaberite Svojstva.
-
Odaberite karticu Upravljački program, a zatim Odaberite Vrati prethodnu verziju upravljačkog programa.
-
Ponovno pokrenite uređaj.
Ponovno pokretanje audio servisa može riješiti privremene kvarove servisa.
-
Odaberite Start, upišite services.msc, a zatim pritisnite Enter.
-
Desnom tipkom miša kliknite Zvuk sustava Windows, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
-
Desnom tipkom miša kliknite Sastavljač audioodatoteke sustava Windows, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
-
Testirajte zvuk.
Ako se suočavate s nekim drugim problemom sa zvukom, pročitajte članak Rješavanje problema sa zvukom i zvukom u sustavu Windows.
