Ta pogreška znači da nešto možda nije u redu s upravljačkim programom uređaja, memorijom uređaja ili antivirusnim softverom na uređaju. Pokušajte nešto od sljedećeg:
-
Provjerite jesu li upravljački programi ažurirani provjerom najnovijih ažuriranja sustava Windows. Odaberite tipku Start > Postavke > Ažuriranje & sigurnost > Windows Update > Provjeri ima li ažuriranja. Zatim ponovno pokrenite uređaj: odaberite Start > Uključi / isključi > Ponovno pokreni.
-
Provjerite jesu li na uređaju instalirana najnovija ažuriranja.
Dodatnu pomoć potražite u članku Rješavanje pogrešaka plavog zaslona u sustavu Windows
